Publicação de Ricardo Almeida

[5 oportunidades] Eu gosto de falar de oportunidades, e no e-commerce o que não nos falta são elas, basta estar atento aos detalhes A abundância de dados que são transformados em informação e embasam a tomada de decisão são tantos, que nos permite compreender e atuar de forma sistêmica em diversos cenários, como por exemplo: em quais categorias, marcas ou fornecedores estamos com participação acima, igual ou abaixo do mercado, quais são os setores que estão despontando em crescimento, comparativos de custos, etc. O mercado segue em expansão, ano passado transacionou 350 bilhões de reais, e a estimativa para 2027 é de 550 bilhões de reais, 11 para 15% de participação em relação ao varejo total. Segmentação e personalização somados a abundância de dados nos permite conversar com a audiência alvo e ser assertivo com campanhas de marketing nos diversos momentos da jornada de consumo, desde a etapa de reconhecimento até a conversão. Logística, ao mesmo tempo que é o maior desafio, vejo que também é a maior oportunidade, pois está se tornando o novo marketing do e-commerce, e o segredo está na densidade da malha, velocidade de entrega, e claro frete grátis, buscando o aumento significativo de conversão, reduzindo os custos de marketing, e trazendo recorrência de compras, que é principal benefício de uma logística bem executada. E a última oportunidade, nos comentários

🎓 Concluí recentemente um curso incrível que promete agregar em minha carreira. O curso abordou temas essenciais para o atendimento ao cliente na era digital, como: • Atendimento com foco no resultado • Técnicas de alto impacto • Metodologia UX aplicada ao atendimento • Encantamento de clientes na Era Digital • Conceitos de Omnichannel e Multichannel • Comportamento do consumidor e muito mais! Essas habilidades são fundamentais para oferecer um atendimento excepcional e garantir a satisfação dos clientes

Projeto real desenvolvido em BI para empresa de médio porte para o segmento de cosméticos com forte presença nacional. Menu adaptável com aplicação de filtros. Cartões com resumo. Análise temporal (MP, MOM, YTD PY, YTD, YOY). Ranking de faturamento por cliente/vendedor. Análise de novos clientes, recorrentes e inativos. Gráfico de barras com hierarquia temporal (ano, trimestre, mês e dia) Legendas em detalhe, dicas de ferramentas e muito mais. Gostou? Comenta, curte e compartilha! @bisolutions @excellogia

📢 #repassando #duplicandooportunidades 🔎Posição: Analista de Planejamento Financeiro 💼 Empresa: Amicci ✅Segmento: Tecnologia 📍Localidade: São Paulo, SP (Híbrido) 💲Remuneração: Não divulgado 🔗Link para candidatura ou e-mail para envio do CV: https://lnkd.in/dZ_qbwsK Detalhes Desenvolvimento de Modelos Financeiros: Criar e atualizar modelos financeiros no Excel para análise detalhada de receitas e despesas, considerando diferentes cenários e variáveis. Análise de Dados: Analisar dados financeiros e operacionais para identificar tendências e padrões que ajudem a prever o desempenho futuro e apoiar a estratégia de negócios. Criação de Dashboards: Desenvolver e manter dashboards interativos no Looker para visualizar indicadores-chave de desempenho (KPIs) e métricas financeiras relevantes. Relatórios e Apresentações: Preparar relatórios financeiros e apresentações para a liderança e outras partes interessadas, destacando insights e recomendações. Colaboração com Unidades de Negócio: Trabalhar em conjunto com diferentes áreas da empresa para entender suas necessidades de informação e garantir que os modelos e dashboards reflitam com precisão a realidade operacional. #compartilhandovagas #oportunidades #correntedobem #vagasfinanças #vagascontroladoria #vagasadministrativas

A transformação digital no varejo, acelerada nos anos de pandemia, mudou o comportamento do consumidor, que espera uma experiência conectada de atendimento e, por sua vez, exige que os profissionais da área agreguem diversas ferramentas tecnológicas ao trabalho. Na nova experiência em múltiplos canais ao mesmo tempo, ou omnichannel, a jornada para atender um cliente se tornou mais complexa. Todo o cenário pede por profissionais mais preparados e qualificados. Além de saber operar computadores e celulares, a inteligência artificial vai mudar mais a dinâmica de cargos e reduzir a contratação de alguns profissionais. #carreira #mentoriadecarreira #carreiradesucesso #mentoria #coachingexecutivo #internationalcoachingfederation #orientaçãoprofissional #careeradvisor #careercounseling #ICFRealCoaches #ICFBrasil #ExecutiveCoach #LeadershipCoach #ProfessionalCoach

A importância de seus clientes é inegável! 🗣💡 Ao coletar feedbacks, descobrimos áreas de melhoria em nossa empresa e nos esforçamos para oferecer uma experiência ainda melhor. Compartilhar feedbacks positivos não apenas constrói nossa credibilidade, mas também destaca a satisfação dos clientes com nossos produtos e serviços. Nesse post compartilhamos o feedback de uma loja de Sapiranga, RS sobre sua primeira venda 100% online e as diversas possibilidades de projeto que conseguimos através do marketing digital. Juntos, estamos moldando uma jornada de sucesso baseada na voz dos nossos clientes. 💬👥 #FeedbackDosClientes #ExperiênciaDoCliente #AprimoramentoConstante"

🚨 ALERTA DE OPORTUNIDADE 🚨 Uma das datas comerciais mais importantes do ano está chegando: o Dia das Crianças. Para as empresas, essa data pode ser utilizada como uma estratégia de marketing para aumentar as vendas e promover a fidelidade dos clientes. Podem ser criadas promoções, descontos e outras ofertas para atrair mais consumidores e aumentar o volume de vendas. Além disso, a data é uma oportunidade incrível para reforçar a imagem da marca e estabelecer um relacionamento mais próximo com o seu público! #consultor #marketing #mkt #consultordemarketing #empresas #empreendedor #customersuccess

Você sabe qual é um dos maiores desafios de um e-commerce? Tratar números e métricas de forma eficiente é essencial para transformar dados em resultados. No dia 22/06, a eMercado vai te ensinar como fazer isso em um evento imperdível! Garanta já a sua vaga e venha aprender com a gente. Clique no link https://lnkd.in/da6-cxUp mais informações e se inscreva! *Vagas limitadas #eCommerce #Desafios #Métricas #Resultados #eMercado #TransformaçãoDigital #VarejoDigital

Hoje acompanhei uma reunião do time para a primeira apresentação de um trabalho de pesquisa e construção de árvore mercadológica e de atributos. Amo de paixão a ciência de estressar os melhores percursos de categorização que um produto pode ter analisando o shopper, o formato dos dados estruturados e os multicaminhos no cenário figital. Por isso, acompanhar esse trabalho sempre é um momento muito especial pra mim, porque todo o trabalho inicial começa a ganhar forma e gera insights reais para nossos clientes.A construção de uma estrutura categorizada e rica em atributos traz clareza tanto para o time de vendas quanto para o cliente, facilitando as buscas e personalizando a experiência de compra. Torço pra que sigamos firmes, animados e aprendendo muito sempre a cada etapa do processo.

O setor de varejo está em constante evolução e, para se manter competitivo no mercado, é essencial estar sempre atualizado com as novas tecnologias disponíveis. A utilização de ferramentas tecnológicas pode ser um grande diferencial para potencializar sua empresa de varejo e aumentar seu alcance e eficiência. Uma das maneiras de potencializar sua empresa de varejo com ferramentas tecnológicas é investir em um sistema da RD Station, que permite centralizar e automatizar processos como controle de estoque, vendas, compras e financeiro. Com um sistema como esse, é possível ter uma visão mais ampla do negócio, facilitando a tomada de decisões assertivas e a identificação de oportunidades de melhoria. Outra ferramenta tecnológica que pode potencializar sua empresa de varejo é o uso de um sistema de e-commerce. Com a crescente demanda por compras online, ter uma loja virtual bem estruturada e de fácil navegação pode expandir o alcance da sua marca e aumentar as vendas. Além disso, um bom sistema de e-commerce possibilita a análise de dados e o acompanhamento do comportamento dos clientes, o que pode gerar insights valiosos para a tomada de decisões estratégicas. Por fim, não podemos esquecer da importância de investir em ferramentas da TOTVS, para gerir suas redes sociais, e-mail marketing e anúncios online. Essas ferramentas são fundamentais para aumentar a visibilidade da sua empresa, atrair novos clientes e fortalecer o relacionamento com os já existentes.