Eu e Carlos Duran estamos com uma oportunidade incrível esperando por você.
Hey Analista de Monitoramento, queremos te conhecer.
Veja como será seu dia a dia:
🎯 Analisar incidentes capturados no monitoramento, realizando a primeira avaliação e, se possível, realizar a recuperação.
🎯 Capacidade de compreender as nuances do negócio de nossos clientes e aplicar a melhor solução em cada situação.
🎯 Antecipar falhas, desenvolvendo soluções que previnam incidentes e orientem o time e o cliente.
🎯 Manter um bom posicionamento no relacionamento com o cliente e seu negócio.
🎯 Atendimento de demandas (receptivo e proativo).
🎯 Registrar e acompanhar os incidentes nas ferramentas de monitoramento e ITSM.
🎯 Domínio em troubleshooting e análise de eventos alarmados de NOC.
🎯 Criação, sustentação e manutenção do monitoramento de ativos e serviços no NOC.
🎯 Criação de relatórios para análise de indicadores.
Tens alguns desses conhecimentos?
🎯 Nível Superior completo ou no último período;
🎯 Certificação LPIC-1 ou superior;
🎯 Experiência em monitoramento;
🎯 Conhecimentos de ferramentas SOLARWINDS e DYNATRACE com predominância em domínio e experiência com ZABBIX;
🎯 Conhecimento das rotinas de abertura de chamado com operadoras, testes com equipes remotas e internas;
🎯 Conhecimentos em Linux (Instalação, configuração, gerenciamento de usuários, permissões e sistema de arquivos);
🎯 Administração de redes (TCP/IP, roteamento, firewalls, ferramentas de diagnóstico de rede);
🎯 Experiência com ferramentas de monitoramento (Zabbix, Nagios, Prometheus);
🎯 Análise de logs e uso de ferramentas como GrayLog;
🎯 Automação de tarefas com scripts (bash, Python).
Bora bater um papo.
Link para maiores informações: https://lnkd.in/dFJcEuPW
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Gerente, Coordenadora e Supervisora de Processos • Especialista em Lean Six Sigma, Kaizen e KPIs • Habilidades em Excel e Dashboards • Foco em Eficiência Operacional no Vale do Paraíba/SP
2 mLucas Hiro