Publicação de Sincaes

Fevereiro chegou, e com ele novas oportunidades de tornar a jornada de compras dos clientes mais agradável. Confira dicas que preparamos para contribuir para a fidelização, avaliação positiva e atração de novos consumidores. #supermercado #varejo #associacaodesupermercados #amis #minasgerais #supermercadistas

A excelência na #execução e a #jornada de #consumo são cruciais para o sucesso no varejo. #Excelência na execução envolve processos robustos, capacitação contínua e tecnologia para eficiência operacional. A jornada de consumo abrange desde o primeiro contato até o pós-venda, destacando a importância de encantar o cliente em cada etapa. Para capturar a atenção do cliente, campanhas autênticas são essenciais. Na compra, a experiência deve ser fluida, tanto em lojas físicas quanto online. No pós-venda, um atendimento exemplar e programas de fidelidade mantêm o engajamento. A #integração desses conceitos resulta em uma experiência #memorável, colocando o cliente no #centro das decisões e promovendo uma cultura de inovação e qualidade. Assim, é possível construir uma marca forte e conquistar lealdade duradoura. #varejo

Fala, Rede! Acompanhe aqui o mais recente #NIQMonitor da semana 28, período de 8 a 14 de Julho: 💰 #Crescimento → #VarejoModerno mantém crescimento duplo dígito, acima da média anual. 💹 #Destaques: → Com exceção do E-commerce, todos os canais cresceram em valor. Destaque para Hiper e Super Grande, que aceleram o desempenho no curto prazo, ainda que Cash&Carry siga como canal que mais cresceu. → Em Mesmas Lojas, Hiper e Super Grande também foram destaque de #crescimento em valor, sendo os únicos a superar o patamar do Varejo Moderno. → #Mercearia e #Commodities tem crescimento acelerado em valor e unidades comparado com a média do ano. → Categorias #alimentares permanecem protagonistas, sendo os maiores incrementos em valor para a semana 28. 📉 #Atenção → Regionalmente, NE penaliza #FarmaCadeia e #Hiper, enquanto Super Pequeno segue em forte retração no Interior de SP. → Eletrônicos segue tendência de #retração em valor, mas é o maior destaque em unidades vendidas. Ficou curioso com algum destaque ou tem alguma dúvida? Estamos aqui para ajudar!

O setor varejista está imerso na Era do Cliente, onde oferecer produtos de qualidade e preços competitivos não é mais suficiente. O sucesso agora depende da qualidade da experiência do consumidor proporcionada pelo supermercado, sendo essencial para construir um relacionamento sólido com o comprador. Esse cenário ocorre em meio a uma transformação no comportamento de compra, impulsionada pela constante evolução tecnológica que gradativamente redefine as expectativas do cliente. Diante desse movimento, a adaptação rápida torna-se crucial. Atualmente, os consumidores buscam experiências de compra mais confortáveis, destacando agilidade e praticidade como principais demandas. A tecnologia facilita suas atividades diárias, e a experiência no supermercado não deve ser diferente. Esses consumidores exigentes, ao formar suas percepções sobre a loja, tomam decisões cruciais, como tornar-se cliente frequente e recomendar o estabelecimento. Portanto, a atenção ao cliente deve ser uma prioridade nas estratégias de negócio, visando proporcionar uma experiência plenamente satisfatória. A boa percepção do consumidor é um ativo valioso para a marca. . . www.rpinfo.com.br #rpinfo #sistemasparasupermercados #sistemasparavarejo

O setor varejista está imerso na Era do Cliente, onde oferecer produtos de qualidade e preços competitivos não é mais suficiente. O sucesso agora depende da qualidade da experiência do consumidor proporcionada pelo supermercado, sendo essencial para construir um relacionamento sólido com o comprador. Esse cenário ocorre em meio a uma transformação no comportamento de compra, impulsionada pela constante evolução tecnológica que gradativamente redefine as expectativas do cliente. Diante desse movimento, a adaptação rápida torna-se crucial. Atualmente, os consumidores buscam experiências de compra mais confortáveis, destacando agilidade e praticidade como principais demandas. A tecnologia facilita suas atividades diárias, e a experiência no supermercado não deve ser diferente. Esses consumidores exigentes, ao formar suas percepções sobre a loja, tomam decisões cruciais, como tornar-se cliente frequente e recomendar o estabelecimento. Portanto, a atenção ao cliente deve ser uma prioridade nas estratégias de negócio, visando proporcionar uma experiência plenamente satisfatória. A boa percepção do consumidor é um ativo valioso para a marca. . . www.rpinfo.com.br #rpinfo #sistemasparasupermercados #sistemasparavarejo

🚀 O Futuro dos Supermercados Já Chegou 🛒 Imagine entrar no seu supermercado favorito e, antes mesmo de pegar o carrinho, você já sabe que será uma experiência diferente. As prateleiras parecem te conhecer, os produtos certos aparecem na hora certa, e as ofertas fazem total sentido para você. Não é coincidência; é a nova tecnologia de relacionamento com clientes. Estamos vivendo uma revolução silenciosa no varejo, onde o foco está 100% em você, o cliente. Com sistemas inteligentes, as suas compras não são mais só uma rotina; elas se transformam em uma experiência sob medida, quase como se o supermercado soubesse exatamente o que você precisa, quando você precisa. Essa personalização é possível graças a uma nova abordagem que coloca você no centro de tudo. Ao longo das últimas semanas, milhares de dados são coletados a cada vez que você faz uma compra, navega no app, ou até mesmo passeia pelos corredores. E o mais incrível: essas informações são usadas para melhorar a sua experiência de compra, sem você nem perceber. 🔍 Curioso para saber como essas tecnologias podem transformar o seu negócio? Algumas empresas já estão liderando essa revolução, e eu posso te conectar com elas. Se você quer entender melhor como implementar essas soluções inovadoras no seu supermercado ou loja, manda um direct. Vou ter o maior prazer em te apresentar essas oportunidades e como elas podem levar a sua operação para o próximo nível. #SupermercadoDoFuturo #ExperiênciaDoCliente #VarejoInteligente #Personalização

Março foi excelente para o varejo! O mês do consumidor registrou um crescimento promissor para o mercado: 15% no faturamento das lojas físicas e 26% no fluxo de clientes! Pontos como: eficiência operacional das equipes, processos bem estruturados e a experiência do cliente foram fundamentais para chegarmos a esse resultado. 🚀 Confira a análise completa pelo link abaixo 👇🏼 #ipv #vendasnovarejo #lojasfisicas #shoppingcenters #indicedevarejo #indicedevarejo #performancenovarejo

O IPV (Índice de Performance do Varejo) de março trouxe boas notícias! 😊 No mês, que é marcado pela comemoração do Dia do Consumidor, o varejo brasileiro se recuperou e teve um crescimento dinâmico, batendo 15% de aumento no faturamento e 26% no fluxo de clientes. 🚀 Confira análise completa feita pelo nosso CEO Henrique Carbonell para a HiPartners Capital&Work Clique no link! 👇🏼 https://bit.ly/3U86jmp #ipv #vendasnovarejo #lojasfisicas #shoppingcenters #indicedevarejo #indicedevarejo #performancenovarejo

Nesta nova versão, a autora Fatima Merlin, que também é fundadora e CEO da Connect Shopper, retrata o impacto que a pandemia da Covid-19 causou no segmento varejista. Seja através das novas formas “de se fazer varejo”, agora on e off; seja no tocante ao conhecimento dos consumidores e shoppers, ou ainda nos desafios de colocá-los no centro das decisões e nas estratégias de direcionar as ações em todos os Ps: Ponto de venda (PDV) – layout, modelo de negócio, tipo de loja, localização, produto, preço, promoções, prateleira. Confira: https://lnkd.in/ddmN-xFS

A Pricefy foi destaque na Jornal Giro News com a matéria "Sete passos para melhorar a comunicação com o cliente no varejo físico". Para melhorar a comunicação com o cliente no varejo físico, é fundamental investir no treinamento da equipe, garantindo um atendimento eficiente e personalizado. Valorizar o feedback dos clientes também é crucial, pois permite ajustes contínuos nos serviços oferecidos. A adoção de tecnologias adequadas facilita a interação, tornando os processos mais ágeis e precisos. Criar um ambiente acolhedor e organizado, demonstrar atenção genuína às necessidades dos clientes e manter um contato pós-venda reforçam o relacionamento e aumentam a satisfação. Quer saber mais? Leia a matéria na íntegra: https://lnkd.in/dXhM6U5D E se você quer implementar tecnologias para melhorar a comunicação com o cliente na sua loja, fale com a Pricefy: https://lnkd.in/g9g2r4ER #Varejo #ComunicaçãoComClientes #AtendimentoPersonalizado #TecnologiaNoVarejo #CustomerExperience #FeedbackDoCliente #RelacionamentoComClientes #SatisfaçãoDoCliente #InovaçãoNoVarejo #Pricefy