Saiba como a Régua de Cobrança Pode Melhorar seu Negócio

A régua de cobrança é uma solução criada para sanar umas das maiores preocupações de uma empresa: a gestão financeira e o controle de recebíveis. Por isso, fazer esse processo de forma automatizada e organizada contribui para que a empresa cresça de forma sustentável. Para serem assertivas nesse processo, empresas de menor porte contam com uma assessoria de gestão financeira e com uma boa ferramenta de gestão que tenha uma régua de cobrança.

Com essa funcionalidade, é possível prever a inadimplência e criar sequências de notificações para clientes via e-mail, SMS e WhatsApp, assim como a emissão de links de pagamentos com diferentes opções, como boletos com a data de vencimento. A régua de cobrança permite automatizar todo o processo de cobranças, desde a emissão de boletos até o envio das notificações aos inadimplentes.

Quando Usar a Régua de Cobrança

A régua de cobrança é uma ferramenta essencial para empresas que precisam realizar cobranças de maneira sistemática e eficiente. Ela deve ser utilizada nas seguintes situações:

1. Grandes Valores em Atraso: Quando a dívida envolve maiores quantias, é crucial adotar uma estratégia de cobrança mais incisiva para recuperar o valor devido.

1. Fim de Contrato: Para garantir que os pagamentos sejam feitos dentro do prazo estipulado ao término de um contrato.

1. Cliente com Histórico de Atrasos: Para evitar que a dívida se acumule, é importante monitorar clientes com histórico de atrasos nos pagamentos.

1. Clientes em Dificuldades Financeiras: A régua pode ajudar a encontrar soluções, como a renegociação de dívidas, para clientes que enfrentam problemas financeiros.

Se a sua empresa enfrenta uma taxa significativa de inadimplência, já pensou em implementar uma régua de cobrança para recuperar os valores devidos de maneira eficiente?

Como a Régua de Cobrança Auxilia no Combate à Inadimplência

A régua de cobrança é uma ferramenta estratégica que reduz a inadimplência por meio de:

• Estruturação de processos que oferecem um método organizado de cobrança, aumentando, assim, a eficiência e a assertividade nas ações.

• Personalização de cobranças que permite ajustar o processo de cobrança conforme o perfil de cada cliente, tornando a abordagem mais eficaz.

• Uma comunicação clara e transparente com o cliente, evitando conflitos e promovendo a fidelização.

• Manutenção de relacionamento com o cliente, mesmo em momentos de dificuldade financeira, demonstrando interesse em resolver a situação.

• Otimização da gestão financeira, incentivando a organização dos processos e a busca por soluções eficientes e rentáveis, contribuindo com o fluxo de caixa da empresa.

Gerar boletos com a régua de cobrança

Ao criar uma régua de cobrança, é importante considerar o meio de pagamento escolhido pelo cliente, pois cada método pode exigir ações específicas. Vamos usar o boleto bancário como exemplo:

1. Envio do Boleto: Enviar o boleto por e-mail ou SMS com data de vencimento para daqui a 10 dias.
2. Lembretes Pré-Vencimento: Enviar três lembretes via e-mail ou SMS quando faltar: 3 dias para o vencimento, 1 dia para o vencimento e no dia do vencimento.
3. Confirmação de Pagamento: Enviar um e-mail 1 dia após o vencimento, confirmando o pagamento ou informando a não identificação do pagamento, incluindo um link para a segunda via.
4. Notificações Pós-Vencimento: Enviar uma carta e notificação de cobrança 7 dias após o vencimento, por e-mail, SMS e WhatsApp.
5. Acompanhamento Contínuo: Realizar contatos via e-mail e telefone a cada 5 dias dias após o vencimento, caso o pagamento não tenha sido feito.
6. Medidas Legais: Após 30 dias, comunicar sobre possíveis medidas de negativação e protesto em cartório.

Exemplos de Sistemas de Cobrança Automatizados

Existem diversos sistemas de automação de cobranças hoje no mercado, que atendem diferentes necessidades e segmentos. Em geral, os bons softwares possibilitam pagamento com boleto, cartão e PIX através de links de pagamento. Um bom exemplo é o sistema de cobrança da K8, que além de oferecer essas funcionalidades, é possível emitir nota fiscal, analisar métricas, gerir contratos e integrar sistemas. Além disso, o gestor tem um painel de geração e gestão de cobranças pontuais ou por assinatura. Esse painel oferece uma régua de cobrança personalizada e com envio para protesto. Um sistema de cobrança automatizado é uma ferramenta indispensável para as empresas, servindo para reduzir a inadimplência, otimizando processos, melhorando o relacionamento com os clientes e aumentando a competitividade no mercado.

Para escolher e implantar um sistema de cobrança automatizado na sua empresa, é preciso seguir alguns passos, como: avaliar as funcionalidades, fazer planejamento, treinar a equipe, realizar testes, ajustes e monitorar os resultados. Com isso, você terá em mãos uma ferramenta importante para aprimorar a sua gestão financeira empresarial. É importante também saber comunicar o cliente, por isso abordá-los de maneira respeitosa é fundamental para a eficácia da régua de cobrança. Assim, a empresa pode melhorar a recuperação de valores e manter um bom relacionamento com os clientes.

Com o K8 Cobranças, você pode automatizar todo esse processo. Isso vale desde a emissão dos boletos até o envio das notificações aos inadimplentes.

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