Selo Verde: conheça as campanhas de ESG da Sitel®Brasil

“O propósito cria ações e impulsiona mudanças”. É dessa maneira que o Sitel Group® abre uma série de discussões sobre responsabilidade ambiental, social e empresarial em diversos níveis, tanto internacionalmente quanto no Brasil.

É somente com o propósito que é possível ter uma visão abrangente para definir objetivos e alcançar metas. Por isso, ao ler este artigo, você pode entender um pouco mais sobre as iniciativas da Sitel®Brasil e o que a levou a receber o Selo Verde, assim como ter um conhecimento mais aprofundado sobre temas que estão nas pautas mais importantes no que diz respeito a ESG (Governança ambiental, social e empresarial) e CRS (Responsabilidade social e empresarial).

Neste artigo você verá mais sobre o nosso compromisso global de CRS, as iniciativas da Sitel®Brasil e falas do ESG.

O compromisso global de CRS

O Sitel Group® como um todo, tem uma visão muito forte no que diz respeito à Responsabilidade Social Corporativa (CRS), acreditando, especialmente, que é possível ter um impacto duradouro nas mais diversas comunidades. O compromisso da Sitel como empresa é de proporcionar experiências para os colaboradores, além disso, manter o ambiente ao redor o mais engajado possível, através de trabalho e educação – gerando valores ao bem-estar de comunidades e do meio-ambiente.

Enquanto participante da iniciativa do pacto global da Organização das Nações Unidas (ONU), O Sitel Group® se compromete com as mudanças, com a promessa de alinhamento de empresas no que diz respeito aos princípios de direitos humanos, trabalho, meio-ambiente e políticas anti-corrupção.

As iniciativas da Sitel® Brasil

O que não é mais apenas uma ação, tornou-se, hoje, uma das áreas de maior importância dentro da Sitel® Brasil. O ESG engloba ações ambientais, sociais e as ações de governança, voltadas à ética e à transparência dos negócios. Contando com ONGs parceiras e colaboradores, a questão social é bastante abordada no dia a dia.

Já no que diz respeito ao meio-ambiente, neste ano de 2023, deu-se início a uma parceria do time de ESG com o de Facilities e o foco dessa conversa se tornou: as emissões de CO2.

O Sitel Group® já tem o compromisso de neutralizar as emissões do gás através de algumas iniciativas e no Brasil, com o programa de compostagem em Curitiba, apenas no ano passado, foi possível compostar quase 7 toneladas de alimento, o que é equivalente a quase 11 toneladas de CO2 neutralizados por um público de 100 pessoas.

A meta agora é começar uma campanha de compostagem também em São Paulo (onde há a maior concentração de colaboradores). Além disso, em uma parceria com o IBDN (Instituto Brasileiro de Defesa da Natureza), a iniciativa de plantio de árvores tomou forma, com a intenção de ajudar mais ativamente na redução de CO2. Convertendo essa ideia em números, vemos que as 60 árvores plantadas durante certo período de janeiro já foram o suficiente para neutralizar mais de 11 toneladas do gás.

Falas do ESG

Para falar sobre todas as iniciativas que a Sitel® Brasil vem desenvolvendo ao longo do tempo, trouxemos os insights de quem está por trás delas na área de ESG, são elas Thamys Carvalho Cassimiro, Analista Sênior de ESG, Natalia Pires Berce, Gerente de comunicação Interna e Amanda Spaniol Barcelos, Analista Júnior de ESG.

“A ideia é educarmos os colaboradores a respeito de práticas sustentáveis por meio de ações e canais variados como workshops, então sempre sobre a supervisão do IBDN traremos ações práticas e educacionais a respeito de como os colaboradores podem aplicar esses hábitos sustentáveis e levá-los também para sua vida fora da empresa.”, explica Thamys.

“Acreditamos que o Projeto Verde, que será lançado em breve, como um todo, seja algo que irá fazer muito sentido porque vai muito além da prática, ele faz com que nossa comunidade entenda a importância dessas iniciativas para suas vidas, os colaboradores irão aprender a compostar o lixo de suas próprias casas, a ter plantas que vão viver por um bom tempo.”, prossegue Natalia, que conclui:

“Esse movimento é gradual e tenta conciliar a sustentabilidade e as especificidades desse sistema. Por isso é essencial que exista essa educação, esse letramento ambiental para todos, para não ficarmos presos nessa questão.”