[오류현상]
- 갤러리 앱에서 동영상 재생 시 '알 수 없는 오류가 발생했습니다.' 팝업 발생
- 갤러리 앱에서 동영상 재생 시 코덱 미지원 팝업이 발생하며 검은 화면에서 소리만 발생함
- 영상 통화를 하면 상대방 영상이 보이지 않음
- 3rd 앱에서 동영상이 재생되지 않음
특정 동영상을 재생하는 경우, 휴대전화의 비디오 코덱에서 오류가 발생하는 것을 확인하였습니다.
※ 문제를 발생시키는 동영상 재생 시 재생할 수 없다는 오류 팝업이 발생되...
갤럭시 워치6와 버즈 제품을 동시에 연결하여 사용 중, 휴대전화에서 갤럭시 웨어러블(Galaxy Wearable) 앱만 삭제한 경우 워치 매니저 중단 팝업이 발생할 수 있습니다.
갤럭시 웨어러블(Galaxy Wearable) 앱을 삭제하는 경우, 관련 Galaxy Watch6 Manager 앱도 같이 삭제하세요.
또한 해당 현상을 개선한 워치 매니저 앱을 배포할 예정이니,
앱을 최신 상태로 유지하세요.
Galaxy Watch6 Man...
YouTube(유튜브) 앱 개발사에서 앱 사용 중 멈추고 터치가 안되는 현상을 개선한 버전을 배포하였습니다.
Play 스토어 (Google Play 스토어)를 통해 앱을 최신버전으로 업데이트하세요.
유튜브(YouTube) 앱 업데이트 방법
1단계) Play 스토어(Google Play 스토어)를 실행하여 'YouTube' 앱을 검색하세요.
2단계) 앱을 선택하여 업데이트 하세요.
개발모드(ADB cmd) 또는 일부 시스템 변경이 가능한 앱을 통해 특정 System 앱을 비활성화(Disable)한 경우
One UI 6.1.1 업데이트 후 홈(Home) 중지 팝업이 발생하거나 홈 화면이 반복적으로 다시 실행되는 현상이 발생할 수 있음을 확인하였습니다.
설정의 애플리케이션에서 앱 설정 초기화를 하시면 현상을 개선할 수 있습니다.
- 앱 설정 초기화 방법 : 설정 > 애플리케이션 > 더보기(우측상단 세 개의 수직점) > 앱...
특정 상황에서 최근 앱 버튼이 간헐적으로 동작하지 않을 수 있는 것으로 확인하였습니다.
임시로 'One UI 홈' 앱을 강제 중지 하거나 휴대전화를 다시 시작하면 현상을 개선하실 수 있습니다.
'One UI 홈' 앱 강제중지 방법
1단계) 설정을 열어 애플리케이션에 진입하세요.
2단계) One UI 홈 앱을 선택 후 하단의 강제 중지 버튼을 누르고 확인하세요.
또한 해당 현상을 개선한 소프트웨어를 배포할 예정으로 소프트웨어 업데...
