Thomas MARIOTTI - RéUniX Recrute 🔽
Fondateur de RéUniX | Informatique, Réseaux, Télécom, Sauvegarde, Microsoft 365 | 8 collaborateurs à la Réunion | + de 20 000 interventions en 19 ans d'existence | + de 100 serveurs infogérés
Réunix est une entreprise de services informatiques et télécoms aux entreprises basée a Ste Marie depuis 19 ans et nous sommes en recherche d'un(e) apprenti(e) pour intégrer une équipe soudée. Nous recherchons un(e) apprenti(e) technicien(ne) informatique polyvalent(e) (hotline/atelier/dépannage) en BAC +3 idéalement Missions : - Assistance, conseil des utilisateurs et gestion du support technique des clients - Contrôle de la conformité des installations et des équipements réseaux après intervention - Surveillance des réseaux, traitement des incidents et gestion de l’exploitation sur incident - Administration des infrastructures et services réseaux, des services de messagerie unifiée - Recherche et évaluation des solutions techniques nouvelles incluant la sécurité - Contrôle de la conformité des locaux techniques et signalement des anomalies - Intégration, test et mise à jour des services réseaux dans leur environnement système - Intégration, paramétrage et exploitation des outils de sécurité et d’administration réseau Compétences requises : - Bonne culture informatique - Bonne connaissance des produits et environnements d’exploitation - Bonne capacité à dialoguer avec les utilisateurs en s’adaptant à leurs attentes - Application des règles de sécurité informatique et des consignes d’exploitation - Bonne capacité à détecter et diagnostiquer des problèmes - Bonne capacité pour conduire un entretien d’assistance par téléphone - Travail en équipe - Gestion de son temps et hiérarchisation des priorités - Adaptation aux évolutions technologiques Qualités attendues : - Sens de l’écoute et du dialogue - Rigueur et sens de la méthode - Bon relationnel et aisance orale - Réactivité et disponibilité pour assurer un service performant aux utilisateurs - Patience, soit dans le cadre d’un diagnostic particulièrement difficile, soit dans le cadre de la formation des utilisateurs aux règles de sécurité réseau Environnement de travail : - Open space + atelier récent et bien aménagé - Equipe soudée avec des compétences complémentaires - Véhicule de service + pc portable - Ticket restaurant Merci d'envoyer vos candidatures a jobs@reunix.com