SEN'EAU

SEN'EAU et l'engagement sociétal : Des initiatives concrètes pour tous Depuis le début de l'année, SEN'EAU s'engage avec force dans des actions sociétales qui visent à améliorer la vie de ses collaborateurs, de ses partenaires et des communautés qu'elle dessert. 🌍💧 Notre engagement sociétal à découvrir en images dans ce carrousel ! #SENEAU #Eaudusenegal #RSE #eaudusenegal #eaupourtous #Jengagementpoutous #kebetu ndiaya diop Mamadou Diop Richard KINKPE

Passation de service à SEN'EAU : Un nouveau chapitre commence Le 23 octobre 2024, nous avons célébré une étape importante chez SEN'EAU. Richard KINKPE, après des années de service exemplaire en tant que Directeur des Territoires et des Opérations (DTO), a transmis le flambeau à Souleymane Camara, anciennement Directeur Territoire à la Petite Côte. Une cérémonie riche en émotions, marquée par la reconnaissance et la confiance. Richard, actuel Secrétaire général a été salué pour sa vision et son dévouement. Souleymane, fort de son expérience, prend la relève avec engagement et détermination pour poursuivre notre mission de fournir un service de qualité aux Sénégalais. Cette transition témoigne de l’importance de la continuité et de la préparation au leadership au sein de SEN'EAU, souligne le Directeur général, Magatte Niang. Il estime par ailleurs que cette transition, avec aussi la venue de Mme @Adama Seye NDIAYE à la DCL, s'inscrit dans la vision de SEN'EAU de devenir, dans les 5 prochaines années, "le service public numéro 1 des Sénégalais". #SENEAU #leadership #Jambar #Eaudusenegal  #eaupourtous #kebetu #excellence ndiaya diop Mamadou Diop Ababacar KANE

🌟 Sunu Jambar - Massenaba MBOUP 🌟 Découvrez Massenaba MBOUP, agent de facturation à la DT Petite Côte, un pilier de SEN'EAU. Sa mission ? Transformer chaque visite en une expérience satisfaisante, peu importe l'humeur du client. Entre rigueur et passion pour le service, Massenaba incarne les valeurs du Jambar : abnégation, rigueur, respect. Fier de son rôle, il partage avec nous son amour pour la famille et son talent caché de footballeur. ⚽ #SENEAU #SunuJambar #Jambar #Eaudusenegal  #eaupourtous #kebetu

La gestion de l’eau est plus qu’un enjeu : c’est une responsabilité. SEN'EAU mise sur des infrastructures modernes et des innovations technologiques pour relever le défi de l'accès équitable à l'eau dans un contexte de changement climatique et de forte urbanisation. Ensemble, engageons-nous pour une ressource durable. 💧 #SENEAU #Innovation #ChangementClimatique  #eaudusenegal #eaupourtous #kebetu #DéveloppementDurable ndiaya diop Mamadou Diop Ababacar KANE

Découvrez Jok'Eau, la nouvelle application révolutionnaire du Centre de Relation Client de SEN'EAU, qui transforme la gestion des appels et des réclamations ! 🌍✨ Grâce à Jok'Eau, nos conseillers comme Absa GUEYE et Jacques Hubert BIAGUI gagnent du temps et simplifient leur travail en offrant un service client encore plus rapide et efficace. ✅ Visibilité instantanée des informations clients ✅ Enregistrement des incidents sur une seule interface ✅ Gain de temps considérable dans le traitement des demandes L’innovation au service de nos clients ! 💧 #SENEAU #JokEau #Innovation #ServiceClient #EauDuSenegal  #Transformation #kebetu

[COMMUNIQUÉ TRAVAUX DE RENOUVELLEMENT D'ÉQUIPEMENT] Infos line/ - Numéro vert : 800 00 11 11 - Message WhatsApp : 77 470 59 46 - Mail : relationclient@seneau.sn #SENEAU #Eaudusenegal #eaupourtous #kebetu

🎬 Sunu Jambar avec Massenaba MBOUP Aujourd’hui, nous mettons à l’honneur Massenaba MBOUP, agent de facturation à la DT Petite Côte chez SEN’EAU. Massenaba fait preuve de rigueur et d’abnégation pour offrir un service de qualité à chaque client. Il est fier de contribuer au succès de notre entreprise, où les valeurs de solidarité et de travail acharné sont partagées par tous. Un message d’inspiration pour les jeunes : “Travailler, encore travailler et toujours travailler”. #SENEAU #Facturation #Jambar #Leadership #Eaudusenegal #Eaupourtous #kebetu ndiaya diop Mamadou Diop

📢 Bienvenue à nos nouveaux collaborateurs chez SEN'EAU Nous sommes ravis d'accueillir deux nouveaux Responsables Techniques au sein de notre équipe ! 🎉 joachim xavier bassene, Responsable Technique à Pikine (DT Dakar 2), titulaire d'un Master en Ingénierie Hydraulique et Assainissement, ancien assistant technique WASH pour GESCOD. Mawdo Malick Ndour, Responsable Technique à Sébikotane-Bargny (DT Rufisque), titulaire d'un BTS en Génie Civil, ayant piloté de nombreux projets pour la SDE et la Sones. Bienvenue à tous les deux dans la grande famille SEN'EAU ! 🌍💧 #SENEAU #Welcome #NouveauxCollaborateurs #IngénierieHydraulique #Assainissement #Eaudusenegal #eaupourtous

🏅 RECONNAISSANCE AU CRC : UNE NOUVELLE VICTOIRE POUR AWA KEITA ! Le Centre de Relation Clients (CRC) de SEN'EAU continue de valoriser l'excellence. Ce vendredi 11 octobre, nous avons honoré les meilleurs téléconseillers du mois de septembre. Félicitations à Awa KEITA, qui une fois encore, se distingue par son professionnalisme, suivie de Dominique SÈNE et Jacques BIAGUI. Ces distinctions mettent en lumière leur travail rigoureux, notamment sur la qualité de prise en charge et le respect des processus. L'événement a également marqué l’arrivée de la nouvelle Directrice Clientèle, Mme BOUSSO Adama SEYE NDIAYE, et la reconnaissance de Ibrahima MBOW, élu Meilleur conseiller espoir du mois. Chez SEN'EAU, nous croyons en l'amélioration continue et la fluidité des interactions avec nos clients. #SENEAU #eaudusenegal #eaupourtous #Reconnaissance #travail #passion #kebetu #CRC ndiaya diop Rufel Edgard NKODIA Mamadou Diop

[SEN'EAU s'engage pour un avenir durable] De l'innovation verte aux projets écologiques, découvrez nos actions concrètes pour protéger notre planète et garantir un accès à l'eau plus responsable. 🌱♻️ 👉 Suivez ce carrousel pour en savoir plus sur nos initiatives pionnières ! #SENEAU #Eaudusenegal #kebetu #Developpementdurable #Environnement #Innovationdurable #Eaupourtous #Recyclage #Énergieverte ndiaya diop Magatte Niang