8月15日に注文して17日の昼に届きました。早速開梱したところ、右スピーカーのクリルネットが入っていませんでした。
すぐにメールで連絡したのですが、あいにく夏休みでショップが17、18日とお休みでしたので19日に返事が来るかと待っていたのですが返信が無かったので20日の午前中に電話を入れました。
後でわかったのですが、メールの返信を19日にしてくださったところ、私のパソコンは迷惑メールと認識していたようです。
すぐに対応していただき、24日の昼に欠品だったグリルネットが届きました。
クレームの対応が丁寧で良かったです。
スピーカーそのものは音質も良くて満足です。

macのスピーカーとして、購入。今まで、箱を手作り、真空管アンプも手作りばかりで、実に30年ぶりに市販のスピーカー購入。本当に、久しぶりのバフレススピーカーで感じだのが、音楽ジャンルを選ぶスピーカーだなぁ・・・まっ、パソコンのスピーカーにしては、贅沢でした。

迅速に対応していただき、ありがとうございました。一緒に購入したCDレシーバーとも相性がよく、迫力ある音でジャズなどを楽しんでいます。