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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
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    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込

    ●ご注文後、7日以内にお支払いください。
    ●振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
    ●ご入金確認後に発送いたします。
    ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
    ●ご注文日から、7日以内にご入金が確認できない場合は自動的にキャンセルとさせていただきますので、ご了承ください。
    ●振込先
    [銀行名] 楽天銀行 第二営業支店 普通口座
    [座番号] 7614824
    [口座名義] 霜山株式会社(シモヤマカブシキカイシヤ)

  • 商品代引

    ●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
    ●代引手数料: 全国一律料金: 330円

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■銀行振込:振込手数料はお客様負担でお願い致します。
    ■コンビニ(セブン-イレブン)
       一律 手数料220円
    ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
       一律 手数料220円
    ■銀行振込(ペイジー)
       一律 手数料165円
    ■商品代引
       一律 手数料330円

  • お支払い方法

    ●*当店ではエコ活動及びペーパーレスを推進しており、納品書は入れさせて頂いておりません。発送完了メールをもって納品書とさせて頂きます。

  • お支払い期限について

    ●商品代引をお選びいただいた場合
    商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

    ●クレジットカード決済をお選びいただいた場合
    商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    ●コンビニ前払い・銀行振込・ペイジー決済・モバイル決済をお選びいただいた場合
    ご注文日から、7日以内にご入金が確認できない場合は自動的にキャンセルとさせていただきますので、ご了承ください。

    ※フリーメールをご利用のお客様は当店からのメールが「迷惑メール」フォルダへ振り分けられる場合がございます。メールが届いていない場合は「迷惑メール」フォルダをご確認下さい。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    宅配便(九州・北海道・沖縄以外送料無料)
    ヤマト ネコポス
    ネコポス便送料無料
    宅配便(全国送料無料)
    ヤマト運輸 日本郵便 楽天エクスプレス(配送業者のご指定は承ることができません。)

  • 送料

    ■宅配便
    【業者】 ヤマト運輸 日本郵便 楽天エクスプレス(配送業者のご指定は承ることができません。)
    【送料について】
    ●全国一律 税込540円
    ※北海道、九州地域は税込1080円
    ※沖縄県は税込2160円
    ●お買い物合計(税込3,980円)以上のご購入で送料無料となります。
    ※北海道・九州・沖縄・離島・一部地域は(税込3,980円)以上ご注文いただいた場合でも送料がかかります。何卒ご了承下さいませ。
    ※北海道・九州・沖縄・離島・一部地域は【送料無料対象外】でございます。何卒ご了承下さいませ。

    ■追跡番号付きメール便
    【業者】 ヤマト運輸 日本郵便 楽天エクスプレス(配送業者のご指定は承ることができません。)
    【送料について】
    ●全国一律 税込195円
    ●お買い物合計(税込3,980円)以上のご購入で送料無料となります。
    【備考】
    ・商品のご注文数量や商品のサイズによりメール便、普通郵便等で発送できない場合や【代金引換】でお支払いの場合は宅配便で発送致します。
    ・ポスト投函になります。
    ・ネコポスは、配送中に起こる紛失・破損等の事故に関しまして配送業者から一切の保証がございません。
    ・商品の未着・破損がございました場合、当店は代替品・弁償・ご返金等の全てのサポートはいたしかねます。
    ・ポストに投函後の紛失に関しましても、当店ではサポートいたしかねます。
    ・当店では、ネコポスご利用の際の配送事故に関しましてのお問合せ・苦情等はお受けいたしておりません。ご了承ください。
    ・配送時の時間帯指定、お届け日指定はお受けできません。

  • お引き渡し時期について

    商品の在庫がある場合は、ご注文を頂いてから1~5営業日以内に出荷致します(※コンビニ前払い・銀行振込の場合はご入金の確認後の発送となります)。
    お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

    また、できるだけ在庫確保に努めておりますが、商品によっては品切れ・お取り寄せになる場合がございます。ご注文の確認メールにて納期のご連絡をさせて頂きますが、お急ぎのときはご注文のキャンセルを承りますので、ぜひお気軽にご注文下さい。

  • 海外へのお届けについて

    当店は海外への配送は行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    <商品交換・返金を承る場合>
    以下の場合は商品交換・返品を承りますので、商品到着から1週間以内に当店までご連絡下さい。
    ・到着した商品が初期不良品だった場合
    ・到着した商品が「商品違い」「数量違い」だった場合

    <商品交換・返品を承らない場合>
    以下の場合は商品交換・返品は致しかねます。
    ・お届け後、1週間以上が経過した商品
    ・お客様が商品を汚損、破損、加工等された商品
    ・お客様が1度ご使用になった商品
    ・商品の箱、説明書等を汚損、破損、紛失、破棄された場合

    ※不良品やご注文と異なる商品をお届けした場合など、当社の不手際による交換または返品のときに発生する送料は、当店が負担いたします。
    ※在庫がない商品に関しましては、すぐに商品交換が出来ない場合がございます。

    <連絡先>
    コールセンターが大変混み合っており、お手数をおかけしますが、担当直通するお問い合わせフォームかメールにてご用命くださいませ。
    小物専科 しもやま 
    住所: 〒1010032 東京都千代田区岩本町1-7-6
    コールセンター: 0120-063-570
    メール:komonosennka@shimoyamacorp.co.jp

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