お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
商品代引
【業者】
佐川急便
●お支払い総額は「商品代金（＋一部地域手数料）＋代引き手数料」
●ご注文後にメールにて、お支払い総額をご連絡いたします。
●商品をお届けする際に、代金をお支払いください。
※代引き不可の商品に対し、代引きでのお支払いを選択された場合、別途送料と代引き手数料が発生いたします。メールにてご案内をさせていただきますが、ご返答がない場合、真に勝手ながらキャンセルとさせていただく場合がございます。
※お取り寄せ商品はご注文をいただいた3～5営業日で入荷しますので、発送まで時間を要します。 -
消費税込みの価格で表示しております。
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●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
■商品代引
注文金額 1円～ 手数料330円
注文金額 10,000円～ 手数料440円
注文金額 30,000円～ 手数料660円
注文金額 100,000円～ 手数料1,100円
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・クレジットカード
・商品代引
◆商品代引
【業者】佐川急便
【備考】当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金】「手数料」の代引き手数料をご参照ください。
※代引き不可商品に代引きのお支払いをご希望の場合、キャンセルをさせていただく場合がございます。 -
・商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
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メール便（ゆうパケット）・宅配便（佐川急便）
優良配送パターン
・メール便（日本郵便・ヤマト運輸）
※メール便はサイズが小さい商品（約12cm X 約23cm X 厚さ3cm）になります。
（iPhoneケースやアクセサリーの一部、消臭・芳香剤の一部にあたります)
商品発送後、通常4日～6日で商品をお届けしております。
なお、交通事情や配送会社の配達状況等により遅れる場合もございますので、あらかじめご了承下さい。
※ポスト投函になりますので、投函後の盗難、紛失等の補填はございませんのでご注意ください。 封筒に入らない商品、精密機械等につきましては、定形外郵便もしくは宅配便にて発送致します。
※商品代引きをご利用の場合は、宅配便扱いとなり、送料無料とはなりませんのでご注意ください。
・宅配便（佐川急便）
※商品の重さが250g以上の商品は宅配便扱いとなります。
※商品代引きをご利用の場合は、送料無料の商品であっても宅配便扱いとなりますので、送料と手数料をご請求させていただく場合があります。
※お取り寄せ商品はご注文をいただいた3～10営業日程で入荷しますので、発送まで時間を要します。
※メーカー在庫の欠品により、遅れる場合もございますので、予めご了承ください。
・商品発送後のキャンセルについて
※商品の発送手続き完了後・商品発送後のキャンセルはお受けすることができません。
※お客様都合のキャンセルは当店からお客様にお送りした送料をご請求をさせて頂きますので、予めご了承ください。 -
・メール便は送料無料～となっております。
一部商品はメール便送料がかかる場合がございますので、商品ページの送料をご確認ください。
・宅急便
本州・・・・・・550円～
四国・・・・・・550円～
九州・・・・・・550円～
北海道・・・・・756円～
沖縄・離島・その他・・・1,500円～
■まとめ買い時の扱い
１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
■送料込商品の扱い
１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
■送料分消費税
この料金には消費税が 含まれています。
■離島他の扱い
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
■備考
※領収書が必要な方は、ご連絡の方お願い致します。
※在庫切れ、廃盤商品につきましてはキャンセルにて（返金）対応させて頂きます。
※配送先が複数になる場合は、それぞれの配送先ごとに送料が発生する場合があります。
※商品代引不可商品において、御支払い方法を商品代引を選択された場合、キャンセルとさせていただく場合がございます。
※定形外郵便は送り状番号が付きません。出荷通知のみとなります。
※弊社は出荷配送業務をグループ会社に委託しております。
商品の安定かつ迅速なお届けと顧客対応の品質向上のため、お客様の個人情報を共有し、共同で利用いたします。
また一部の商品はメーカー、販売店からの直送となります。直送品はご指定いただいた住所へ直接配送するため、
配送に必要なお客様の情報を、メーカー又はメーカーが指定する 販売店等にお伝えする場合がございます。予めご了承ください。 -
商品の発送は出来る限り早く発送させていただきます。
商品ごとの発送日は商品ページに記載がありますので、
詳細は各商品ページのお届け日時をご確認ください。
※地域によってご到着日が前後する場合がございます。
※配送、在庫状態により多少ご到着が前後する時もございます。
※申し訳ございませんが、配送の日時指定は承っておりません。予めご了承下さい。 -
当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。
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コンソールボックスなど適合しなかった場合の交換は可能ですが、未開封、未使用の場合に限ります。
設置される場合は内袋を外されないようお願い致します。
またお客様都合のご返品になりますので送料返送料はお客様負担となります。あらかじめご了承ください。
◇不良等による返品・交換
お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら、商品到着後7日以内にメールもしくは電話にて弊社までご連絡願いします。
交換もしくは返金にて対応させていただきます。
※初期不良などの場合は、当店に早めにご連絡をお願い致します。
購入日よりお時間が経過をしている場合、交換対応、ご返金対応ができない場合がございますので、予めご了承ください。
※返品・交換前に下記の内容をご連絡ください
1. ご注文時の情報（注文日・氏名・電話番号・注文番号）
2. 返品商品（商品番号・商品名・数量）
3. 返品・交換理由（できるだけ詳しく）
送料につきましては弊社の負担とさせていただきます。着払いにてご返送ください。
尚、交換商品が売れ切りの際は、返金対応とさせていただく場合もございます。
◇お客様のご都合による返品・交換
お客様のご都合での返品の場合、商品到着後7日以内に当店まで、電話、又はメールにてご連絡お願いします。
お客様のご都合での交換は承っておりません。
交換をご希望の場合は、お届けした商品を返品の上、改めて再注文をお願いいたします。
※ご返金のタイミングについて
当店に返品商品が到着次第、中身を確認させていただき、ご返金開始となります。
届いた返品商品に傷や汚れ等がある際（開封時についた傷や汚れ）、ご返金ができない場合もございますので予めご了承ください。
1. ご注文時の情報（注文日・氏名・電話番号・注文番号）
2. 返品商品（商品番号・商品名・数量）
3. 返品・交換理由（できるだけ詳しく）
※下記に関しましては、お客様負担となりますので、予めご了承ください。
・代引き決済の場合にかかる代引き手数料
・当店に返品の際にかかる送料
・当店からお客様にお送りした際にかかった送料
・返金にかかる銀行へのお振込み手数料
・返品・交換の場合の代金返却について
指定の銀行口座に商品代金をお振込み、またはクレジットカードのご返金処理にて対応いたします。
●返品連絡先
電話番号：092-710-9677
メールアドレス：info@creer.co.jp -
保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
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保証適用外商品は、それぞれの商品説明ページに記載しています。
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