تكوين حل MDM جديد
قبل الربط بحل برنامج إدارة الأجهزة المحمولة (MDM) الجديد، يجب تكوينه أولاً. بعد إكمال التكوين، يمكنك اتباع الخطوات أدناه.
ربط حل MDM الجديد الخاص بك بـ Apple School Manager أو Apple Business Manager
أولاً، قم بتنزيل شهادة خدمة الإشعارات اللحظية من Apple (APNs) واستخدمها لتكوين حل MDM الجديد. ثم قم بربط حل MDM الجديد بـ Apple School Manager أو Apple Business Manager وقم بتحميل شهادة حل MDM ثم قم بتنزيل رمز محتوى جديد لحل MDM الجديد.
لمزيد من المعلومات، انظر الربط بخادم MDM من جهة خارجية في Apple School Manager أو الربط بخادم MDM من جهة خارجية في Apple Business Manager.
إعادة إنشاء ملفات تعريف التكوين والتسجيل
تجب إعادة إنشاء ملفات تعريف التكوين والتسجيل والحمولات المقترنة في حل MDM الجديد. تأكد من تعيين حمولات محددة للمستخدمين أو الأجهزة أو المجموعات المقترنة بهم. لمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة وثائق حل MDM الجديد.
إعادة تعيين أجهزة إلى حل MDM الجديد
في Apple School Manager أو Apple Business Manager، يمكنك تعيين بعض أجهزة الاختبار من حل MDM الحالي إلى حل MDM الجديد. بعد نجاح الاختبار، يمكنك إعادة تعيين الأجهزة المتبقية. يمكنك حينها تعيين خادم MDM الافتراضي إلى حل MDM الجديد.
إذا كنت تقوم بترحيل أجهزة كمبيوتر Mac إلى حل MDM جديد
إذا كنت تقوم بترحيل أجهزة كمبيوتر Mac إلى حل MDM جديد، تجب مراعاة الآتي:
مساعد الإعداد: يمكنك إنشاء حمولة محددة لمساعد الإعداد تقوم بإدارة أجزاء محددة من مساعد الإعداد وما إذا كان ينبغي للمستخدم التفاعل مع كل جزء.
رمز Bootstrap: إذا كنت تستخدم رمز bootsrap، فتأكد من إعداد حل MDM الجديد لتمكين سير العمل هذا. انظر رمز Bootstrap.
رموز مرور قفل التنشيط: إذا تم قفل تنشيط أجهزتك، فقم بنسخ، رموز مرور قفل التنشيط كلها احتياطيًا قبل الترحيل حتى تتمكن من إعادة تنشيط الأجهزة بعد إعادة التعيين أو المسح.
مفاتيح استرداد خزنة الملفات: إذا قمت بتأمين مفاتيح استرداد خزنة الملفات من أجهزة كمبيوتر Mac، فقم بنسخها احتياطيًا بشكل آمن لمساعدة المستخدمين على إعادة تعيين كلمات السر الخاصة بهم.
نوع مستخدم macOS: قد يتطلب ترحيل أجهزة كمبيوتر Mac إلى حل MDM آخر اسم مستخدم مسؤول وكلمة السر. إذا كان مستخدمو الـ macOS مستخدمين قياسيين وليسوا مسؤولين، فقد تتطلب مساعدتهم على الترحيل مساعدة إضافية.
الحزم: يجب ترحيل حزم macOS وإتاحتها للاستخدام في حل MDM الجديد، إن لزم الأمر. بعد إتاحة الحزم، تجب إعادة تعيينها إلى سياساتها وسير أعمالها المناسبة. يشمل هذا حزم bootstrap التي قد تشكل جزءًا من أي ملفات تعريف تسجيل سابقة.
إذا يدعم حل MDM الجديد النطاق
إذا كان حل MDM الجديد يدعم النطاق، فيجب على جميع مجموعات وتعيينات النطاق الخاصة بالتطبيقات وملفات التعريف وغيرها أن تظهر في حل MDM الجديد.
كيفية معالجة التطبيقات الداخلية الخاصة
لا يلزم إلغاء تعيين أي تطبيق تم إنشاؤه من قِبل مؤسستك من الجهاز. يمكن إعادة تنزيله إلى الجهاز ببساطة بعد تسجيله في حل MDM الجديد.
الحفاظ على اتصال الشبكة
إذا تتطلب شبكة الـ Wi-Fi مصادقة وترتبط هذه المصادقة بملف تعريف تكوين، فقد تتعذر على المستخدمين إعادة الدخول إلى الشبكة لإتمام الترحيل. تأكد من إعادة إنشاء شهادات وصول الشبكة والحمولات المناسبة بحيث تتمكن الأجهزة من إعادة الاتصال والتسجيل في حل MDM الجديد.
إذا كنت ستستخدم شبكتك للترحيل، فتجب مراعاة التحميل المتوقع على كل نقطة وصول. ننصح بالتفكير في الترحيل على مجموعات لتقليل التحميل على شبكتك.
إذا كنت تمسح أجهزة تستخدم eSIM، فتأكد من تشغيل "الحفاظ على خطة البيانات" في أمر المسح عن بُعد باستخدام MDM.