Permetre l’iTunes al tallafoc del Windows al PC
Quan el tallafoc del Windows està activat, pot evitar que l’iTunes accedeixi a internet, a menys que l’iTunes aparegui a la llista d’excepcions.
Fer que l’iTunes aparegui a la llista d’excepcions (Windows 7, 8 o Vista)
Al PC, ves a Inici i fes clic a “Tauler de control”.
Fes clic a “Sistema i seguretat” i, després, a “Tallafoc del Windows”.
Fes clic a “Configuració avançada”.
Fes clic a “Regles d’entrada” (sota “Veure i crear regles de tallafoc”).
Fes clic a “Crea una norma” (a la part dreta de la finestra).
A la finestra que apareix, selecciona Programa i fes clic a Següent.
Selecciona “Camí d’aquest programa” i fes clic a Navega.
Ves a Fitxers de programa > iTunes i fes clic a Obrir.
Selecciona iTunes, fes clic a Obrir i després fes clic a Següent.
Selecciona quan s’ha d’aplicar la regla i fes clic a Següent.
Escriu un nom per a la regla i fes clic a Finalitzar.
Fer que l’iTunes aparegui a la llista d’excepcions (Windows 10)
Al PC, ves a Inici > Sistema del Windows > Tauler de control.
Fes clic a “Sistema i seguretat” i, després, a “Tallafoc del Windows Defender”.
A la barra lateral, fes clic a “Permet una aplicació o una característica a través del tallafoc del Windows Defender”.
Fes clic al botó “Canvia la configuració”.
Selecciona iTunes.MSI i les caselles Privada i Pública (de manera que tinguin una marca de selecció).
Fes clic a D’acord.
Si encara tens problemes, visita el lloc web de suport de l’iTunes.