Restartování služby Apple Mobile Device Service (AMDS) ve Windows
Pokud iTunes pro Windows nerozeznávají váš iPhone, iPad nebo iPod touch, možná budete muset restartovat službu AMDS.
Jak restartovat AMDS
Při připojování zařízení se může zobrazit zpráva, že zařízení nelze používat, protože není spuštěná služba Apple Mobile Device Service.
Tímto postupem restartujte službu AMDS:
Zavřete iTunes a odpojte všechny připojené iPhony, iPady a iPody.
Současným stisknutím klávesy s logem Windows spolu s klávesou R otevřete okno s příkazem Spustit.
Zadejte services.msc a klikněte na OK. Měla by se otevřít konzola služeb.
Pravým tlačítkem klikněte na Apple Mobile Device Service a v kontextové nabídce vyberte Vlastnosti.
Rozbalovací nabídku Typ spouštění nastavte na Automaticky.
Kliknutím na Zastavit službu zastavte.
Až se služba zastaví, klikněte na Spustit službu.
Klepněte na OK.
Restartujte počítač.
Otevřete iTunes a připojte zařízení.
Další informace
Pokud se služba AMDS přesto nespustí anebo pokud se sama od sebe zastavuje, možná za to může bezpečnostní software jiných výrobců. Přečtěte si, jak řešit problémy mezi iTunes a bezpečnostním softwarem jiných výrobců.
Pokud problém není ve službě AMDS, podívejte se, jak rozeznat jiné příčiny problémů s rozeznáváním zařízení.
Informace o produktech, které nevyrábí Apple, a o nezávislých webech, které Apple nemá pod kontrolou a netestuje je, jsou poskytovány bez doporučení nebo záruky za jejich obsah. Apple v souvislosti s výběrem, výkonem nebo použitím webů nebo produktů třetích stran nepřebírá žádnou odpovědnost. Apple nijak nezaručuje přesnost nebo spolehlivost webů třetích stran. Další informace vám poskytne příslušný výrobce.