Přeregistrace zařízení ve službě MDM
Uživatelé mohou zaregistrovat zařízení ve službě MDM třemi způsoby: formou automatické registrace zařízení, registrace zařízení nebo registrace uživatelů. Při přechodu ze stávající služby MDM na jinou se postup pro každý způsob registrace mírně liší.
Po nakonfigurování nové služby MDM můžou uživatelé zrušit registraci zařízení v původní službě MDM. Než svoji registraci zruší, doporučuje se proces opětovné registrace důkladně otestovat.
Automatická přeregistrace zařízení
Automatická registrace zařízení je určena pro zařízení vlastněná organizací.
Zařízení iPhone, iPad, a Apple TV: Vyžaduje, aby byl pro zařízení proveden průchod průvodcem nastavením, a proto je nutné ze zařízení před přeregistrací vymazat všechna data. Před vymazáním zařízení je třeba nastavit přiřazení serveru MDM v Apple School Manageru nebo Apple Business Manageru. Tím se také vymažou všechna data v zařízení, takže pokud zařízení obsahuje nějaké soubory, které jsou pro uživatele důležité, měly by být ze zařízení zkopírovány, aby je bylo možné později obnovit.
Apple Watch: Na spárovaných a spravovaných Apple Watch dojde při odstranění profilu MDM ke zrušení spárování a k resetu.
Počítače Mac: Pokud je Mac zaregistrovaný v Apple School Manageru nebo Apple Business Manageru, pod novou službu MDM ho lze přeregistrovat zadáním následujícího příkazu:
sudo profiles renew -type enrollmentPo přeregistraci bude Mac pod dohledem.
Důležité: Při obnovení ze zálohy na tentýž iPhone nebo iPad bude ze zálohy obnoven také stav dohledu. Pokud provádíte obnovu ze zálohy do jiného iPhonu nebo iPadu, stav dohledu se převezme z Apple School Manageru, Apple Business Manageru nebo Apple Business Essentials.
Přeregistrace zařízení v případě počítačů Mac
Způsob přeregistrace Macu se liší v závislosti na následujících faktorech:
Odstranitelný profil: Uživatel může profil odstranit v Nastavení systému (macOS 13 a novější) nebo Předvolbách systému (macOS 12.0.1 a starší), kde vybere panel Profily a s vybraným aktuálním MDM profilem klikne na tlačítko Odstranit (-).
Neodstranitelný profil: Profil musí být odstraněn pomocí MDM nebo musí být Mac vymazán. Po odebrání profilu nebo vymazání dat lze zařízení ručně zaregistrovat v nové službě MDM.
Poznámka: Pokud je na Macu nainstalovaný systém macOS 11 nebo novější, bude při ruční registraci v MDM tento Mac pod dohledem.
Přeregistrace zařízení v případě iPhonu, iPadu a Apple Vision Pro
Pokud je profil MDM označen jako odstranitelný koncovým uživatelem, může ho uživatel při přeregistraci iPhonu, iPadu a Apple Vision Pro odstranit tak, že přejde do Nastavení > Obecné > VPN a správa zařízení, vybere profil MDM a klepne na Odstranit správu. Pokud je zařízení pod dohledem, při přeregistraci zařízení do MDM se dohled zachová.
Poznámka: Na spárovaných a spravovaných Apple Watch dojde při odstranění profilu MDM ke zrušení spárování a k resetu.
Neodstranitelný profil: Profil musí být odstraněn pomocí MDM nebo musí být zařízení vymazáno. Po odebrání profilu nebo vymazání dat lze zařízení ručně zaregistrovat v nové službě MDM.
Důležité: Při rušení registrace zařízení ve stávající službě MDM mohou být ze zařízení odstraněny všechny spravované aplikace a jejich data. (Volbu odstranění spravovaných aplikací mohou správci MDM nastavit při deregistraci zařízení.) Chcete-li zabránit ztrátě dat, nezapomeňte zálohovat data ze spravovaných aplikací, aby je bylo možné později obnovit. Viz článek podpory Apple Zálohování a obnovení dokumentů a dat spravovaných aplikací.
Přeregistrace zařízení v případě Apple TV
Apple TV lze přeregistrovat odstraněním MDM profilu a následnou ruční registrací v nové službě MDM. Pokud chcete provést přeregistraci v tvOS 15 nebo novějším ručně, přejděte do Nastavení > Obecné > Soukromí, podržte ukazatel nad volbou Sdílet analýzu Apple TV, stiskněte tlačítko Přehrát/pozastavit a zadejte URL adresu registračního profilu.
Přeregistrace uživatelů
Zařízení zaregistrovaná uživatelem není nutné vymazat.
Důležité: Při rušení registrace zařízení ve stávající službě MDM mohou být ze zařízení odstraněny všechny spravované aplikace a jejich data. (Volbu odstranění spravovaných aplikací mohou správci MDM nastavit při deregistraci zařízení.) Chcete-li zabránit ztrátě dat, nezapomeňte zálohovat data ze spravovaných aplikací, aby je bylo možné později obnovit. Viz článek podpory Apple Zálohování a obnovení dokumentů a dat spravovaných aplikací.