Pokud se v iTunes na PC nezobrazují skladby
Po vložení CD do diskové jednotky počítače (nebo do externí jednotky, která je k počítači připojena) iTunes vyhledají údaje o tomto CD na internetu v mediální databázi Gracenote a zobrazí názvy všech skladeb a další informace o jednotlivých stopách. Pokud jsou skladby označeny jako „Stopa 01“, „Stopa 02“ atd., znamená to, že nejste připojeni k internetu nebo že aplikace iTunes nemůže najít údaje o vloženém CD.
Pokud nejste připojeni k internetu, můžete skladby přesto importovat a informace o CD vyhledat později při příštím připojení.
Pokud vaše síť používá HTTP proxy, ujistěte se, že nastavení na ovládacím panelu Možnosti internetu jsou správná.
Vyhledání informací o CD v mediální databázi Gracenote
Ujistěte se, že jste připojeni k internetu.
V aplikaci iTunes
na PC vyberte jednu nebo více skladeb (chcete-li vybrat více sousedících skladeb najednou, podržte při výběru klávesu Shift; pokud chcete vybrat skladby, které spolu nesousedí, podržte klávesu Ctrl).Klikněte na tlačítko Volby
poblíž pravého horního rohu okna iTunes a vyberte Načíst názvy stop.Vyberte informace o CD.
Pokud je položek více, vyberte jednu z nich (pro totéž CD může existovat více položek, pokud o něm do služby Gracenote zaslalo informace více lidí). V případě, že vybraná položka neobsahuje správné informace, vyberte znovu volbu Načíst názvy stop a zvolte jinou položku.
Odeslání informací o CD do databáze Gracenote
V případě, že ve službě Gracenote nejsou informace o CD k dispozici, můžete zadat vlastní informace o skladbách a odeslat je do služby Gracenote, aby je mohli využít další lidé. Neodesílejte informace o vlastních CD, která jste si vytvořili sami, protože ostatní uživatelé je nemohou využít.
Ujistěte se, že jste připojeni k internetu.
V aplikaci iTunes
na PC klikněte na tlačítko CD 
poblíž levého horního rohu okna iTunes.Klikněte na tlačítko Volby
poblíž pravého horního rohu okna a vyberte volbu Odeslat názvy stop na CD.Zadejte informace o umělci a albu a klikněte na OK.