Konfigurer den nye MDM-løsning
Før du kan oprette forbindelse til den nye løsning til administration af mobile enheder (MDM), skal du konfigurere den. Når konfigurationen er færdig, kan du følge nedenstående trin.
Opret forbindelse mellem den nye MDM-løsning og Apple School Manager eller Apple Business Manager
Start med at hente et certifikat til Apples tjeneste til push-notifikationer (APNs), og brug det til at konfigurere den nye MDM-løsning. Næste trin er at oprette forbindelse mellem den nye MDM-løsning og Apple School Manager eller Apple Business Manager. Det kræver, at du overfører MDM-løsningens certifikat og derefter henter et nyt indholdstoken til den nye MDM-løsning.
Du kan få flere oplysninger i Tilføj en MDM-server i Apple School Manager eller Link to a third-party MDM server in Apple Business Manager.
Opret tilmeldings- og konfigurationsprofilerne igen
Du skal oprette tilmeldings- og konfigurationsprofilerne og de tilknyttede data igen i den nye MDM-løsning. Sørg for, at der angives specifikke data for brugere, enheder eller deres tilknyttede grupper. Du kan se flere oplysninger i dokumentationen til den nye MDM-løsning.
Tildel enheder til den nye MDM-løsning
I Apple School Manager eller Apple Business Manager kan du tildele nogle testenheder fra den eksisterende MDM-løsning til den nye MDM-løsning. Efter vellykket testning kan du tildele resten af enhederne. Derefter kan du indstille standard-MDM-serveren til den nye MDM-løsning.
Hvis du overfører Mac-computere til en ny MDM-løsning
Hvis du overfører Mac-computere til en ny MDM-løsning, bør du tage følgende i betragtning:
Setup Assistant: Opret et bestemt datasæt for Indstillingsassistent, der både styrer de bestemte vinduer i Indstillingsassistent og hvorvidt brugeren skal interagere med hvert vindue.
Bootstrap Token: Hvis du bruger et Bootstrap Token, skal du sørge for at indstille den nye MDM-løsning sådan, at denne arbejdsgang er mulig. Se Bootstrap Token.
Tilsidesættelskoder til Aktiveringslås: Hvis dine enheder er låst med Aktiveringslås, skal du sikkerhedskopiere alle tilsidesættelseskoderne til Aktiveringslås, før du overfører, så du kan aktivere enheder igen efter nulstilling eller sletning.
FileVault-gendannelsesnøgler: Hvis du har deponerede FileVault-gendannelsesnøgler: fra dine Mac-computere, skal du foretage sikker sikkerhedskopiering for at hjælpe brugerne med at nulstille deres adgangskode.
macOS-brugertype: Overførsel af Mac-computere til en anden MDM-løsning kræver muligvis en administrators brugernavn og adgangskode. Hvis macOS-brugerne er standardbrugere og ikke administratorer, skal de måske have ekstra hjælp til overførslen.
Pakker: Hvis der er behov for det, skal macOS-pakker overføres og gøres tilgængelige i den nye MDM-løsning. Når pakkerne er tilgængelige, skal de tildeles til de relevante politikker og arbejdsgange. Det gælder også Bootstrap-pakker, der måske indgår i tilmeldingsprofiler til foregående stadier.
Hvis den nye MDM-løsning understøtter scoping
Hvis den nye MDM-løsning understøtter scoping, skal alle scoping-grupper og -tildelinger i forbindelse med apps, profiler osv. spejles i den nye MDM-løsning.
Sådan håndterer du organisationens interne apps
Hvis en enhed har fået tildelt apps, der er udviklet af organisationen, er det ikke nødvendigt at fjerne tildelingen. Disse apps kan bare hentes til enheden igen, når den er tilmeldt den nye MDM-løsning.
Oprethold netværksforbindelsen
Hvis Wi-Fi-netværket kræver godkendelse, og denne godkendelse er knyttet til en konfigurationsprofil, kan brugerne måske ikke få forbindelse til netværket igen for at gøre overførslen færdig. Sørg for, at du gendanner de relevante certifikater og data til netværksadgang, så enhederne kan få forbindelse igen og tilmeldes den nye MDM-løsning.
Hvis du vil udføre overførslen via netværket, skal du tage højde for den mulige belastning af hvert adgangspunkt. Overvej eventuelt at udføre overførslen i grupper for at lette belastningen af netværket.
Hvis du sletter enheder, der bruger eSIM, skal du sørge for at slå “Preserve Data Plan” til i MDM-kommandoen til ekstern sletning.