Αν το HomePod ή το HomePod mini δεν αποκρίνεται
Μάθετε τι μπορείτε να κάνετε αν στην εφαρμογή Οικία δεν εμφανίζεται καμία απόκριση στο HomePod ή στο HomePod mini.
Ελέγξτε για ειδοποιήσεις στην εφαρμογή Οικία
Επανεκκινήστε το HomePod ή το HomePod mini
Ελέγξτε για ειδοποιήσεις στην εφαρμογή Οικία
Αν το HomePod ή το HomePod mini δεν μπορεί να συνδεθεί στο οικιακό δίκτυο Wi-Fi, δεν μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση στον λογαριασμό Apple σας ή έχει άλλο πρόβλημα, θα εμφανιστεί μια ειδοποίηση με λεπτομέρειες σχετικά με το πρόβλημα στην εφαρμογή Οικία. Για να δείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ειδοποίηση, ανοίξτε την εφαρμογή Οικία και κατόπιν αγγίξτε ή κάντε κλικ στο HomePod.
Ελέγξτε τη σύνδεση Wi-Fi
Το HomePod και το HomePod mini συνδέονται αυτόματα στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi με το iPhone ή το iPad. Για να ελέγξετε την ισχύ του σήματος Wi-Fi:
Ανοίξτε την εφαρμογή Οικία στο iPhone, το iPad ή το Mac.
Αγγίξτε ή κάντε κλικ στην επιλογή HomePod και κατόπιν αγγίξτε ή κάντε κλικ στο κουμπί «Ρυθμίσεις»
.Μεταβείτε με κύλιση προς τα κάτω στο δίκτυο Wi-Fi. Η ένδειξη ισχύος σήματος Wi-Fi εμφανίζεται δίπλα στο όνομα του δικτύου σας.
Αν η ένδειξη ισχύος σήματος εμφανίζει δύο γραμμές ή λιγότερες
, η ισχύς του σήματος Wi-Fi είναι αδύναμη. Δοκιμάστε να μετακινήσετε το ηχείο HomePod πιο κοντά στον δρομολογητή σας και να αφαιρέσετε πιθανές πηγές παρεμβολών στο ασύρματο δίκτυο.
Αν η ένδειξη ισχύος σήματος εμφανίζει ένα θαυμαστικό
, μάθετε τι πρέπει να κάνετε.
Το HomePod και το HomePod mini υποστηρίζουν δίκτυα Wi-Fi σε δεσμευμένη πύλη που απαιτούν πρόσθετα βήματα σύνδεσης, για παράδειγμα αυτά που παρέχονται από ξενοδοχεία ή κοιτώνες. Χρησιμοποιήστε το iPhone ή το iPad σας για να συνδεθείτε στο δίκτυο και κατόπιν ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για τη διαμόρφωση.
Η ένδειξη ισχύος του σήματος Wi-Fi δεν υποστηρίζεται στα ηχεία HomePod που είναι συνδεδεμένα σε δίκτυα τα οποία αποκλείουν την κυκλοφορία peer-to-peer, όπως σε ορισμένα δίκτυα δεσμευμένης πύλης.
Επανεκκινήστε το HomePod ή το HomePod mini
Ανοίξτε την εφαρμογή Οικία στο iPhone, το iPad ή το Mac.
Αγγίξτε ή κάντε κλικ στην επιλογή HomePod και κατόπιν αγγίξτε ή κάντε κλικ στοκουμπί «Ρυθμίσεις»
.Αν έχετε δύο ηχεία HomePod διαμορφωμένα ως στερεοφωνικό ζεύγος, επιλέξτε «Επανεκκίνηση του HomePod». Αν το ηχείο HomePod δεν έχει διαμορφωθεί ως στερεοφωνικό ζεύγος, επιλέξτε «Επαναφορά του HomePod» και κατόπιν επιλέξτε «Επανεκκίνηση του HomePod».
Αν δεν εμφανίζεται επιλογή για επανεκκίνηση του HomePod, αποσυνδέστε το από την παροχή ρεύματος και, στη συνέχεια, συνδέστε το και δοκιμάστε ξανά.
Αν το HomePod εξακολουθεί να μην αποκρίνεται, πραγματοποιήστε επαναφορά.
Λάβετε περισσότερη βοήθεια
Αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη χρήση του HomePod, ενδέχεται να χρειαστεί σέρβις. Λάβετε σέρβις.
