Aktivointilukituksen poistaminen

Lue, mitä tehdä, jos näet laitteessa aktivointilukitusnäytön tai jos sinua pyydetään poistamaan aktivointilukitus laitteesta, joka on offline-tilassa ja joka ei ole hallussasi.

Aktivointilukituksen poistaminen laitteessa

Anna Apple-tili ja salasana, joita käytit laitetta käyttöön otettaessa, tai laitteen pääsykoodi näyttöön tulevien ohjeiden mukaan. Jos et muista Apple-tiliäsi, yritä kirjautua sisään sähköpostiosoitteella tai puhelinnumerolla, jota yleensä käytät Applen palveluissa.

Lue, miten löydät Apple-tilisi tai nollaat Apple-tilisi salasanan.

Jos laitteen omistaa yritys tai oppilaitos, ota yhteyttä IT-osastoon tai esihenkilöösi.

Aktivointilukituksen poistaminen verkossa, jos laite on offline-tilassa

Jos käytät iPhonea, saatat pystyä poistamaan aktivointilukituksen verkossa, vaikka laitteesi ei olisi verkkoyhteydessä.

  1. Siirry osoitteeseen www.iCloud.com/find.

  2. Kirjaudu Apple-tilille.

  3. Valitse laite, jonka haluat poistaa iCloudista.

  4. Klikkaa Poista tämä laite.

Tukipyynnön tekeminen

Jos tarvitset apua aktivointilukituksen poistamisessa ja sinulla on ostotosite, voit tehdä aktivointilukituksen tukipyynnön.

Julkaisupäivämäärä: