Jos et voi soittaa tai vastaanottaa puheluita Macin FaceTimessa
Jos sinulla on ongelmia FaceTime-puhelujen soittamisessa tai vastaanottamisessa, katso alla olevia ehdotuksia.
Jos et voi soittaa tietylle henkilölle FaceTimessa
Sinun on ehkä valittava toinen soittamistapa. Kun henkilön nimi näytetään sinisenä, hänellä on Apple-tili ja häneen saa yhteyden suoraan FaceTimessa. Kun henkilön nimi näytetään vihreänä, voit lähettää hänelle linkin sisältävän tekstiviestin klikkaamalla Kutsu Viesteillä. Kun henkilön nimi näytetään punaisena, häneen ei saa yhteyttä Viestit-apilla. Sinun tulisi sen sijaan luoda ja jakaa FaceTime-linkki.
Jos puheluitasi on rajoitettu siten, että voit soittaa vain tietyille henkilöille, näkyy niiden henkilöiden vieressä, joille et voi soittaa.
Jos et voi vastaanottaa puheluja tietyltä henkilöltä FaceTimessa
Varmista, ettei henkilö ole estetty.
Sinulla voi olla rajoitus, joka sallii puhelut vain tiettyjen henkilöiden kanssa.
Jos et voi soittaa tai vastaanottaa tavallista puhelua FaceTimessa
Varmista, että olet määrittänyt iPhonen sekä Macin FaceTimen tavallisia puheluita varten.
Varmista, että iPhone on yhdistetty samaan Wi-Fi-verkkoon kuin Mac (tai ota Wi-Fi-puhelut käyttöön, jos ne ovat saatavilla).