Demander ou accorder le contrôle à distance dans FaceTime sur Mac
Pendant un appel FaceTime vidéo ou audio avec une autre personne sur votre Mac, vous pouvez contrôler à distance l’écran de l’autre participant ou lui permettre de contrôler le vôtre. La personne qui contrôle l’écran peut participer à la résolution d’un problème ou montrer comment utiliser une app.
Remarque : Pour contrôler à distance l’écran de quelqu’un ou lui permettre de contrôler le vôtre, les deux participants doivent utiliser un Mac avec macOS 14 ou une version ultérieure.
Demander le contrôle à distance
Pendant un appel FaceTime avec une autre personne sur votre Mac, demandez-lui de partager son écran avec vous.
Cliquez sur dans la barre d’outils de la fenêtre Partage d’écran.
Accepter une demande de contrôle à distance
Pendant un appel FaceTime avec une autre personne sur votre Mac, commencez à partager votre écran.
Cliquez sur dans la barre des menus, puis cliquez sur Autoriser le contrôle.
Lorsque vous recevez la notification d’une demande de contrôle à distance, cliquez sur Autoriser dans la fenêtre qui s’affiche.
AVERTISSEMENT : La personne qui contrôle votre écran à distance peut accomplir des tâches comme ouvrir des fenêtres ou des fichiers, modifier des réglages ou redémarrer votre Mac. Vous pouvez cliquer sur Refuser pour ne pas accepter la demande de contrôle, et pouvez arrêter le contrôle à distance à tout moment.
La personne qui contrôle votre écran à distance peut ne pas avoir accès à certaines tâches comme la modification des réglages de votre compte Apple, les paiements ou l’effacement de votre appareil. Touch ID sera désactivé pendant une session de contrôle à distance.
Vous pouvez quand même taper, faire défiler les pages ou déplacer votre pointeur pendant le contrôle à distance de votre écran. Vos actions sont priorisées.
Refuser une demande de contrôle à distance
Lorsque vous recevez la notification d’une demande de contrôle à distance, cliquez sur Refuser. Le partage d’écran continue, et l’autre participant peut toujours dessiner ou écrire sur votre écran pour souligner des sections importantes.
Arrêter le contrôle à distance
Effectuez l’une des opérations suivantes :
Si quelqu’un contrôle votre écran : Cliquez sur dans la barre des menus, puis cliquez sur Autoriser le contrôle. (Le bouton est estompé.)
Si vous contrôlez l’écran de quelqu’un d’autre : Cliquez sur dans la barre d’outils de la fenêtre Partage d’écran.
Mettre fin à un appel FaceTime arrête aussi le contrôle à distance et le partage d’écran.