Mettre à niveau un iPad partagé vers iPadOS 17

Vous ne pouvez pas mettre à niveau un iPad partagé vers iPadOS 17 si cet iPad comporte des comptes d’utilisateur.

Si vous utilisez votre solution de gestion des appareils mobiles (MDM) pour mettre à niveau un iPad partagé, la mise à niveau ne s’installera pas si l’iPad comporte des comptes d’utilisateur. Si vous utilisez le Finder ou Apple Configurator sur un Mac pour mettre à jour l’iPad partagé, les utilisateurs existants ne pourront pas se connecter après la mise à niveau.

Utilisez donc votre solution MDM pour supprimer les utilisateurs existants de l’iPad avant la mise à niveau, ou utilisez le Finder ou Apple Configurator sur un Mac pour effacer l’iPad avant la mise à niveau.

Si votre fond d’écran personnalisé disparaît des iPad partagés après la mise à niveau vers iPadOS 17, vous pouvez utiliser votre solution MDM pour le redistribuer.