MDM समाधान चुनें
विभिन्न तृतीय पक्ष ओर से कई MDM समाधान उपलब्ध हैं। आपको इसका मूल्यांकन करना चाहिए कि आपके संगठन के लिए MDM के कौन से पक्ष सबसे अच्छे हैं-होस्टिंग विकल्पों और प्राइसिंग सहित-आपके द्वारा समाधान चुने जाने से पहले। नीचे दिए गए मानदंड आपको निर्णय लेने में मदद कर सकते हैं।
आपके मापदंडों के आधार पर, आप MDM समाधान की एक संक्षिप्त सूची बना सकते हैं और अंतिम निर्णय करने से पहले यह देखने के लिए कि कौन-सा समाधान आपकी ज़रूरतों के अनुसार सबसे बेहतर है, उन्हें कुछ टेस्ट डिवाइस के साथ ट्रायल के लिए सेटअप कर सकते हैं। Apple School Manager, Apple Business Manager और Apple Business Essentials आपको एक से अधिक MDM समाधान के साथ कनेक्ट होने की सुविधा देते हैं और आवश्यकता के अनुसार डिवाइस को अलग-अलग सर्वर के लिए असाइन करते हैं।
नुस्ख़ा : आपके डिप्लॉयमेंट करने से पहले उपयुक्त MDM समाधान चुनना बहुत ही महत्वपूर्ण है। डिप्लॉयमेंट को बीच में बदलने के लिए आपको प्रत्येक डिवाइस को मिटाकर उसे फिर से नामांकित करने की आवश्यकता हो सकती है।
वेंडर सपोर्ट ऐक्सेस और नीतियाँ
MDM एक मिशन-क्रिटिकल सेवा है। आपको अपने MDM वेंडर द्वारा दी जाने वाली सहायता, सेवाएँ और प्रशिक्षण का मूल्यांकन करना चाहिए।
क्लाउड में या स्थानीय रूप से होस्टिंग
MDM समाधान को क्लाउड या स्थानीय सर्वर में होस्ट किया जा सकता है। MDM एक लाइटवेट HTTPS-आधारित प्रोटोकोल है, जो दुनिया में कहीं भी लो डेटा-ट्रैफ़िक इम्पैक्ट वाले डिवाइस को प्रबंधित कर सकता है, जो इसे क्लाउड होस्टिंग के लिए उपयुक्त बनाता है। यदि आपका संगठन क्लाउड द्वारा या इंटरनेट द्वारा होस्ट किया गया समाधान चुनता है, तो इस संदर्भ में उल्लिखित कई MDM कॉन्फ़िगरेशन चरणों को काफ़ी हद तक घटाया जा सकता है या पूरी तरह से समाप्त किया जा सकता है।
डिवाइस सहायता
कुछ MDM समाधान विशिष्ट प्रकार के Apple डिवाइस, जैसे कि Mac कंप्यूटर या iPhone डिवाइस के लिए विस्तृत समर्थन के साथ बनाए जाते हैं, जबकि अन्य क्रॉस-प्लैटफ़ॉर्म समर्थन प्रदान करते हैं। आप MDM वेंडर को मिलाने का विकल्प चुन सकते हैं ताकि प्रत्येक डिवाइस विशेष समाधान द्वारा समर्थित हो। डिवाइस प्रकार के आधार पर Apple School Manager, Apple Business Manager या Apple Business Essentials में ऑटोमैटिक असाइनमेंट इसे आसान बनाता है। या वह MDM वेंडर चुनें जो आपके पूरे संगठन में इस्तेमाल किए जाने वाले प्रत्येक प्रकार के Apple डिवाइस का समर्थन करता हो।
Apple वेब-आधारित पोर्टल के लिए सहायता
कुछ MDM वेंडर, डिवाइस नामांकित और प्रबंधित डिस्ट्रीब्यूशन के लिए अधिक सहायता प्रदान करते हैं। उदाहरण के लिए, उनमें से कुछ Apple School Manager, Apple Business Manager या Apple Business Essentials के लिए एकाधिक टोकन इंपोर्ट करने की क्षमता प्रदान करते हैं। यदि किसी संगठन के पास एकाधिक प्रबंधक खाते हों, जैसे कि किसी ज़िले के प्रत्येक स्कूल के लिए एक खाता, तो ऐसे में ऐप्स और किताबों की ख़रीदारी से जुड़े एकाधिक टोकन होने से मदद मिलती है। एकाधिक टोकन होने से किसी संगठन के पास डिवाइस के अलग-अलग सेट के लिए पृथक नामांकन सेटिंग्ज़ हो सकती हैं। इस स्थिति में, एंटरप्राइज़ के पास शेयर किए गए डिवाइस के लिए एक हो सकता है और दूसरा वन-टू-वन डिवाइस के लिए हो सकता है।
MDM समाधान प्रबंधित Apple खाते के ऐक्सेस प्रबंधन नियमों को लागू करने में मुख्य भूमिका निभाता है। जब प्रबंधित Apple खाते साइन इन करने का प्रयास करती है, तो डिवाइस द्वारा GetToken अनुरोध MDM को यह निर्धारित करने के लिए भेजा जाता है कि क्या इसका प्रबंधन स्टेटस सांगठनिक आवश्यकताओं के अनुकूल है। अधिक जानकारी के लिए, Apple डेवलपर वेबसाइट पर टोकन प्राप्त करें देखें।
यूज़र खाता जानकारी
MDM मेल और अन्य यूज़र अकाउंट को ऑटोमैटिकली सेट अप कर सकता है। आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले MDM समाधान और आपके इंटरनल सिस्टम के साथ इसके इंटीग्रेशन के आधार पर, अकाउंट पेलोड को भी किसी यूज़र के नाम, ईमेल ऐड्रेस और सत्यापन और साइनिंग के लिए सर्टिफ़िकेट आइडेंटिटी के साथ पॉप्यूलेट किया जा सकता है।
MDM समाधान नीचे दिए गए प्रकार के खाता को यूज़र जानकारी के साथ कॉन्फ़िगर कर सकता है :
Calendar
Contacts
एक्सचेंज ऐक्टिवसिंक (EAS)
Exchange Web Services (EWS)
एक्सटेंसिबल सिंगल साइन-ऑन
Google
पहचान
LDAP
Mail
सब्सक्राइब किए गए कैलेंडर
VPN
802.1X
MDM फ़्रेमवर्क समर्थन
Apple डिवाइस MDM फ़्रेमवर्क के ज़रिए उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन विकल्पों का समृद्ध सेट प्रदान करते हैं। संगठनों को मूल्यांकन करना चाहिए कि क्या लक्षित MDM समाधान आवश्यक प्रोफ़ाइलों और कॉन्फ़िगरेशन का समर्थन करता है। इसके अलावा, आपको मूल्यांकन करना चाहिए कि कौन-सी डिक्लेरेयटिव डिवाइस प्रबंधन क्षमताएँ समर्थित हैं यदि आप जबरन सॉफ़्टवेयर अपडेट, प्रबंधित सर्विस कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइलों या नए प्रोटोकॉल द्वारा प्रदान की गई अन्य फ़ंक्शनलिटी का इस्तेमाल करने की योजना बना रहे हैं।
MDM कमांड
MDM समाधान नामांकित Apple डिवाइस के लिए कमांड भेज सकते हैं। यह जानने के लिए कि आपके डिवाइस के लिए कौन से MDM कमांड समर्थित हैं, अपने MDM समाधान के दस्तावेज़ देखें। कमांड का उपयोग सॉफ़्टवेयर अपडेट को ट्रिगर करने, खोया हुआ मोड की मदद से या ऐप्स को रिमोटली इंस्टॉल करके ग़लत स्थान पर रखे गए डिवाइस का पता लगाने के लिए किया जा सकता है। अधिक जानकारी के लिए Apple डिवाइस के लिए MDM कमांड देखें।
क्वेरी और रिपोर्टिंग सेवाएँ
MDM समाधान Apple डिवाइस से कई तरह की जानकारी क्वेरी कर सकता है, जिनमें हार्डवेयर क्रम संख्या, डिवाइस UDID, वाई-फ़ाई मीडिया ऐक्सेस कंट्रोल (MAC) पता और (Mac कंप्यूटर के लिए) FileVault एंक्रिप्शन स्टेटस। यह सॉफ़्टवेयर जानकारी भी पूछ सकता है, जैसे कि डिवाइस संस्करण और रेस्ट्रिक्शंस और डिवाइस पर इंस्टॉल किया गया किए ऐप्स की सूची। इस जानकारी का उपयोग यह सुनिश्चित करने के लिए किया जा सकता है कि यूज़र समुचित ऐप्स को बनाए रखें। iOS, iPadOS और visionOS 1.1 किसी डिवाइस के पिछली बार iCloud पर बैकअप होने के बारे में और लॉगिन हुए यूज़र के ऐप असाइनमेंट अकाउंट हैश के बारे में पूछने की अनुमति दे सकते हैं। tvOS में, भाषा, स्थान और संगठन जैसी ऐसेट जानकारी के लिए नामांकित किए गए Apple TV डिवाइस से MDM क्वेरी कर सकता है। अधिक जानकारी के लिए डिवाइस जानकारी MDM क्वेरी देखें।
शिक्षा-केंद्रित फ़ंक्शनलिटी
कुछ MDM वेंडर्स ऐसी फ़ंक्शनलिटी (फ़ंक्शनलिटी) प्रदान करते हैं, जो विशेष तौर से एजुकेशन एन्वायरन्मेंट्स के लिए डिजाइन की गई होती है। डिवाइस को विद्यार्थियों को सौंपने से पहले वाले दिन, सुनिश्चित करें कि आपका MDM विक्रेता Apple School Manager, कक्षा ऐप, स्कूलवर्क, शेयर किया गया iPad और Apple ऑपरेटिंग सिस्टम के नवीनतम संस्करण के साथ पेश किए गए सभी शिक्षा फ़ीचर का समर्थन करता है। शिक्षा (मुख्य रूप से K-12) में डिप्लॉयमेंट Apple हार्डवेयर, सॉफ़्टवेयर और सेवाओं के बारे में अधिक जानकारी के लिए शिक्षा हेतु Apple डिप्लॉयमेंट गाइड देखें।
व्यवसाय-केंद्रित फ़ंक्शनलिटी
कुछ MDM वेंडर्स ऐसी फ़ंक्शनलिटी प्रदान करते हैं, जो विशेष तौर से व्यवसाय के लिए डिजाइन की गई होती है। इसके उदाहरणों में ऑडिटिंग और Active Directory और LDAP डाइरेक्टरी सेवाओं के साथ इंटिग्रेटिंग के लिए टूल शामिल होते हैं।