Abilitare iTunes nel firewall di Windows sul PC
Se il firewall di Windows è attivo, potrebbe accadere che iTunes non riesca ad accedere ad internet, finché non viene configurato come eccezione.
Abilitare iTunes come eccezione (Windows 7, 8 o Vista)
Sul PC, vai su Start, quindi fai clic su “Pannello di controllo”.
Fai clic su Sistema e sicurezza, quindi fai clic su “Windows Firewall”.
Fai clic su “Impostazioni avanzate”.
Fai clic su “Regole in entrata” (sotto “Vedi e crea le regole del firewall”).
Fai clic su “Nuova regola” (sulla destra nella finestra).
Nella finestra che appare, scegli Programma, quindi fai clic su Successivo.
Scegli “Percorso programma”, quindi fai clic su Sfoglia.
Naviga fino a Programmi > iTunes, quindi fai clic su Apri.
Seleziona iTunes, fai clic su Apri, quindi su Avanti.
Seleziona quando applicare la regola, quindi fai clic su Avanti.
Inserisci un nome per la regola, quindi fai clic su Fine.
Abilitare iTunes come eccezione (Windows 10)
Sul PC, vai su Start > Sistema Windows > Pannello di controllo.
Fai clic su “Sistema e sicurezza”, quindi fai clic su “Windows Defender Firewall”.
Nella barra laterale, fai clic su “Consenti app o funzionalità attraverso Windows Defender Firewall”.
Fai clic sul pulsante “Modifica impostazioni”.
Seleziona iTunes.MSI e le caselle di controllo Privata e Pubblica (in modo che siano contrassegnate da un segno di spunta).
Fai clic su OK.
Se i problemi persistono, visita il sito web di supporto iTunes.