Supporto iPhone
Hai dimenticato la password del tuo Apple Account?
Reimposta la password per ottenere nuovamente l'accesso all'Apple Account.
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Se l’Apple Account è bloccato o disabilitato
Scopri cosa fare se non riesci ad accedere perché il tuo account è bloccato, disabilitato o non attivo.
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Se il tuo iPhone è disabilitato o hai dimenticato il codice
Se hai inserito troppe volte il codice errato, il tuo iPhone potrebbe essere disabilitato. Se non ricordi il codice, scopri come usare la modalità di recupero.
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Esegui il backup di iPhone
Puoi eseguire il backup automatico con iCloud o su un computer.
Aggiorna l'iPhone
Se riscontri un problema, potresti risolverlo eseguendo l'aggiornamento di iOS. Avrai inoltre a disposizione le funzioni e i miglioramenti della sicurezza più recenti.
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Se l'iPhone non si accende o è bloccato
Premi il tasto Volume su e poi il tasto Volume giù e infine tieni premuto il tasto laterale finché l'iPhone non inizia a riavviarsi.
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Se non riesci ad aggiornare
Scopri perché potresti non essere in grado di aggiornare il tuo iPhone e quali passaggi devi seguire.
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Usa l'eSIM su iPhone
Una eSIM è come una SIM fisica senza la scheda ed è memorizzata in formato digitale sul tuo iPhone. Scopri come configurare una nuova eSIM o come trasferirne una dall'iPhone precedente.
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Scopri cosa fare in caso di problemi con la durata della batteria
Scopri cosa fare se pensi che la batteria del tuo iPhone si stia scaricando troppo velocemente.
Assistenza e riparazione
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Il mio supporto
Accedi con il tuo Apple Account per verificare lo stato della copertura o cercare una riparazione esistente.
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Avvia una riparazione
Spiegaci cosa succede al tuo dispositivo iPhone e troveremo le opzioni di assistenza più adatte per te.
Acquisti e abbonamenti di contenuti multimediali
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Gestisci gli acquisti di contenuti multimediali
Visualizza le ricevute per App Store e iTunes Store e richiedi un rimborso per gli acquisti accidentali.
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Gestisci gli abbonamenti
Modifica o annulla un abbonamento acquistato da Apple o in un'app dell'App Store.
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Se non riesci a effettuare un acquisto
Scopri cosa fare se il tuo metodo di pagamento viene rifiutato o se non riesci a effettuare un acquisto nell'App Store o nell'iTunes Store.
Manuale utente di iPhone
Scopri tutte le funzioni, le app e le impostazioni di iPhone.
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