iPadを消去する

データを削除すると、このデータはiPadには表示されなくなりますが、iPadのストレージから消去されたわけではありません。iPadからすべてのコンテンツと設定を完全に削除するには、iPadを消去（ワイプ）します。例えば、iPadを売却、譲渡、下取りに出すときは、事前にiPadを消去してください。

iPadを消去する方法には、iPadの「設定」を使用する方法と、iPadをUSBケーブルでコンピュータに接続してFinderまたはiTunesを使用する方法の2つがあります。「設定」を使用する方法が最も簡単です。「設定」を開けない場合は、iPadをコンピュータに接続してFinderまたはiTunesを使用する必要があります。

はじめに

iPadを売却、譲渡、下取りに出すときには、iPadを消去する前にAppleサポートの記事「iPhoneやiPadを売却、譲渡、下取りに出す前にやっておくべきこと」を参照して手順を確認してください。
コンテンツと設定を保存するには、iPadを消去する前、または消去プロセスの途中でオプションが表示されたときに、iPadのバックアップを作成してください。あとでそのバックアップを使って、新しいiPhoneまたはiPadにデータを復元できます。
iPadのパスコードを用意します。パスコードを覚えていない場合は、Appleサポートの記事「iPadのパスコードを忘れた場合」を参照してください。
Apple IDのパスワードを用意します。覚えていない場合は、Apple IDの復元Webサイトを参照してください。
ほかの人から受け取ったiPadがまだその人のApple IDに関連付けられている場合は、iPadを返却して、Appleサポートの記事「iPhoneやiPadを売却、譲渡、下取りに出す前にやっておくべきこと」の手順を実行するよう依頼します。そうしないと、iPadを消去できません。

「設定」を使用してiPadを消去する

「設定」＞「一般」＞「転送またはiPadをリセット」と選択します。
次のいずれかを行います:
- 新しいiPadに転送するコンテンツと設定を準備する: 「はじめよう」をタップしてから、画面に表示される指示に従います。完了したら、「設定」＞「一般」＞「転送またはiPadをリセット」に戻り、「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップします。
- iPadからすべてのデータを削除する: 「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップします。

コンピュータを使用してiPadを消去する

MacまたはWindows PCを使って、iPad上のすべてのデータと設定を消去し、iPadを工場出荷時の設定に復元し、最新バージョンのiPadOSをインストールすることができます。

iPadをUSBケーブルまたはUSB-Cケーブルでコンピュータに接続します。アダプタも必要な場合があります。ケーブルを使ってiPadとコンピュータを接続するを参照してください。
iPadをオンにします。
次のいずれかを行います:
- Mac（macOS 10.15以降）の場合: DockのFinderアイコンをクリックしてFinderウインドウを開き、Finderサイドバー（「場所」の下）でiPadボタンをクリックし、ウインドウの上部にある「一般」をクリックしてから、「iPadを復元」をクリックします。
- Mac（macOS 10.14以前）またはWindows PCの場合: 最新バージョンのiTunesがインストールされていることを確認します（Appleサポートの記事「最新バージョンのiTunesにアップデートする」を参照してください）。iTunesを開き、iTunesウインドウの左上付近にあるiPadのボタンをクリックし、「概要」をクリックしてから、「iPadを復元」をクリックします。

トラブルシューティングの手順については、Appleサポートの記事「iPadをアップデートまたは復元できない場合」を参照してください。

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「設定」を使用してiPadを消去する

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