Wsparcie dla telefonu iPhone
Nie pamiętasz hasła do konta Apple?
Zresetuj hasło, aby odzyskać dostęp do konta Apple.
Jeśli konto Apple jest zablokowane lub wyłączone
Dowiedz się, co zrobić, jeśli nie możesz się zalogować, ponieważ Twoje konto jest zablokowane, wyłączone lub nieaktywne.
Jeśli iPhone jest wyłączony lub nie pamiętasz kodu
Jeśli zbyt wiele razy wprowadzisz nieprawidłowy kod, iPhone może zostać wyłączony. Jeśli nie pamiętasz kodu dostępu, dowiedz się, jak skorzystać z trybu odzyskiwania.
Utwórz backup iPhone’a
Backup można wykonać automatycznie w iCloud lub zapisać go na komputerze.
Uaktualnianie iPhone’a
Jeśli występuje problem, uaktualnienie systemu iOS może go rozwiązać. Dodatkowo zyskasz najnowsze funkcje i udoskonalone zabezpieczenia.
Jeśli nie można włączyć iPhone’a lub urządzenie „zawiesiło się”
Naciśnij przycisk zwiększania głośności, następnie przycisk zmniejszania głośności, a potem przytrzymaj przycisk boczny, aż iPhone zacznie się ponownie uruchamiać.
Jeśli nie można uaktualnić systemu
Dowiedz się, dlaczego możesz nie być w stanie uaktualnić iPhone’a i jakie kroki należy podjąć.
Używaj karty eSIM na iPhonie
Przechowywana cyfrowo w iPhonie karta eSIM to jak fizyczna karta SIM bez karty. Zobacz, jak skonfigurować nową kartę eSIM lub przenieść kartę z poprzedniego iPhone’a.
Uzyskaj pomoc dotyczącą czasu pracy baterii
Dowiedz się, co zrobić, jeśli uważasz, że bateria iPhone’a rozładowuje się zbyt szybko.
Serwis i naprawa
Moje wsparcie
Zaloguj się na swoim koncie Apple, aby sprawdzić status gwarancji lub wyszukać istniejącą naprawę.
Opcje serwisowe
Poznaj dostępne opcje dotyczące serwisu i napraw certyfikowanych przez Apple.
Rozpocznij naprawę
Powiedz nam, co dzieje się z Twoim iPhonem, a my znajdziemy odpowiednie opcje wsparcia dla Ciebie.
Zakupy i subskrypcje mediów
Zarządzaj zakupami mediów
Wyświetl paragony za zakupy dokonane przypadkowo w App Store i iTunes Store i poproś o zwrot pieniędzy.
Zarządzanie subskrypcjami
Zmień lub anuluj subskrypcję zakupioną w Apple lub w aplikacji z App Store.
Jeśli nie możesz dokonać zakupu
Dowiedz się, co zrobić, jeśli Twoja metoda płatności zostanie odrzucona lub nie możesz dokonać zakupu w App Store lub iTunes Store.
Podręcznik użytkownika iPhone’a
Zapoznaj się ze wszystkimi funkcjami, aplikacjami i ustawieniami iPhone’a.
Wyszukaj więcej tematów
Społeczności Apple
Znajdź odpowiedzi, zadaj pytanie i skontaktuj się z innymi użytkownikami produktów Apple.
Aplikacja Wsparcie
Uzyskaj spersonalizowany dostęp do rozwiązań dla produktów Apple.