
Comunicarea cu Messages for Business pe Mac
Puteți trimite mesaje către anumite companii. Messages for Business vă ajută să primiți răspunsuri la întrebări, să rezolvați probleme, să primiți sfaturi în legătură cu ce cumpărați, să faceți cumpărături cu Apple Pay și multe altele.
Notă: mesajele pe care le trimiteți utilizând Messages for Business apar în baloane de text gri închis, pentru a le deosebi de mesajele iMessage (în baloane de text albastru) și de mesajele text SMS, MMS sau RCS (în baloane de text verde).
Mesajele pe care le trimiteți unui grup sau unei companii pot include aceleași fișiere atașate și efecte pe care le puteți trimite unei singure persoane: Tapback‑uri, poze și clipuri video, abțibilduri, imagini GIF, Memoji, mesaje audio, efecte, animații și altele.
Pe Mac, căutați compania cu care doriți să conversați folosind Hărți sau deschideți un e-mail de la compania respectivă.
Consultați Găsirea unui loc în Hărți.
Pentru a începe o conversație, faceți clic pe
în fișa locului sau faceți clic pe un link din e‑mail.
Dacă aceasta este prima dată când ați trimis un mesaj acestei companii, se creează o conversație nouă. În caz contrar, vă puteți continua conversația.
Introduceți mesajul în câmpul din partea de jos a ferestrei, apoi apăsați Retur. Puteți include aceleași tipuri de conținut ca atunci când trimiteți mesaje către persoane sau grupuri.
În timpul unei conversații Messages for Business, ar putea fi necesar să selectați un răspuns dintr‑o listă (de exemplu, alegerea unei ore pentru o programare sau selectarea dintr‑o listă de variante de produs).
Pentru a nu mai primi mesaje de la o companie, ștergeți conversația. Alternativ, puteți dezactiva notificările.
Consultați “Apple Messages for Business” și intimitatea.
Dacă doriți să răspundeți intern pentru a menține conversația mai organizată, consultați Trimiterea unui răspuns intern la un mesaj. Pentru a redirecționa un mesaj, consultați Redirecționarea unui mesaj sau a unui fișier atașat. Dacă observați o greșeală în mesajul dvs., consultați Anularea trimiterii sau editarea unui mesaj.