Fakturering och prenumerationer

Du kan säga upp en prenumeration från Apple eller en prenumeration som du har köpt i en app direkt i App Store på din enhet.

App Store och iTunes Store-köp kan vara berättigade till återbetalning. Klicka på länken nedan, logga in och välj Begär en återbetalning vid behov.

Det finns en historik över alla appar, prenumerationer och medier som du har köpt från App Store och iTunes Store.

Visa och uppdatera dina betalningsmetoder eller uppdatera din faktureringsinformation.

Läs om vad du ska göra om din betalning avvisas, om du inte kan genomföra köp i App Store eller iTunes Store eller om du inte kan hämta eller uppdatera appar.

Om du inte känner igen en debitering från Apple kan du läsa om hur du slår upp din köphistorik och verifierar debiteringarna. 

Hjälp ditt barn att logga in på Apple-enheter med sitt Apple‑konto, skapa en enhetslösenkod och använda Familjedelning till att komma åt köpta appar och innehåll.

När du har loggat in med ditt Apple‑konto kan du hämta appar, musik och filmer som du har köpt tidigare igen.

Om du behöver hjälp med ditt Apple-konto och lösenord, eller för att få tillbaka åtkomst till ett låst konto, börjar du här.

Ta reda på hur du prenumererar på Apple Music, lyssnar till radiostationer från hela världen, köper musik eller skickar en present.

Vi kan hjälpa dig att hitta de bästa supportalternativen.

Få personlig tillgång till lösningar för dina Apple-produkter.