Om du inte kan ringa eller ta emot samtal i FaceTime på datorn
Ta en titt på förslagen nedan om du har problem med att ringa eller ta emot samtal i FaceTime.
Om du inte kan ringa en viss person i FaceTime
Du kan behöva välja ett annat sätt att ringa. När någons namn är blått har den ett Apple‑konto och du kan nå personen direkt via FaceTime. När någons namn är grönt kan du skicka ett meddelande med en länk genom att klicka på Bjud in med Meddelanden. När någons namn är rött kan den personen inte nås via Meddelanden. Du bör istället skapa och dela en FaceTime-länk.
Om du är begränsad till samtal med vissa personer visas en
Om du inte kan ta emot samtal från en viss person i FaceTime
Kontrollera att personen inte är blockerad.
Du får kanske bara ringa och ta emot samtal från vissa personer.
Om du inte kan ringa eller ta emot ett telefonsamtal i FaceTime
Se till att du har ställt in iPhone och FaceTime på datorn för telefonsamtal.
Kontrollera att iPhone är ansluten till samma Wi-Fi-nätverk som datorn (eller ställ in Wi-Fi-samtal om det är tillgängligt).