ถ้าคุณไม่สามารถโทรออกหรือรับสายใน FaceTime บน Mac ได้
ถ้าคุณมีปัญหาในการโทรออกหรือรับสายใน FaceTime ให้ดูที่คำแนะนำด้านล่าง
ถ้าคุณไม่สามารถโทรหาบางคนใน FaceTime ได้
คุณอาจต้องเลือกวิธีการโทรอื่น เมื่อชื่อของคนนั้นเป็นสีน้ำเงิน แสดงว่าเขามีบัญชี Apple และคุณสามารถติดต่อเขาได้โดยตรงโดยใช้ FaceTime เมื่อชื่อของคนนั้นเป็นสีเขียว คุณสามารถคลิก เชิญด้วยข้อความ เพื่อส่งข้อความตัวอักษรที่มีลิงก์ให้พวกเขาได้ เมื่อชื่อของคนนั้นเป็นสีแดง แสดงว่าเขาไม่สามารถติดต่อได้โดยใช้แอปข้อความ คุณควรสร้างและแชร์ลิงก์ FaceTime แทน
ถ้าคุณถูกจำกัดการโทรกับเฉพาะบางคน จะแสดงขึ้นมาถัดจากคนที่คุณไม่สามารถโทรหาได้
ถ้าคุณไม่สามารถรับสายจากบางคนใน FaceTime ได้
ตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าคนนั้นไม่ได้ถูกปิดกั้น
คุณอาจจำกัดการโทรกับเฉพาะบางคนได้
ถ้าคุณไม่สามารถโทรออกหรือรับสายใน FaceTime ได้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่า iPhone และ FaceTime บน Mac สำหรับการโทรแล้ว
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกันกับ Mac ของคุณ (หรือตั้งค่าการโทรผ่าน Wi-Fi หากมี)