ถ้าคุณไม่สามารถดาวน์โหลดรายการจากเว็บโดยใช้ Safari บน Mac ได้
Safari สามารถดาวน์โหลดประเภทไฟล์ส่วนมาก แต่หากคุณมีปัญหากับไฟล์ ให้ลองปฏิบัติตามข้อเสนอแนะเหล่านี้
หาก Safari ยังคงกำลังดาวน์โหลดไฟล์อยู่ ให้รอจนเสร็จก่อน คุณไม่สามารถเปิดไฟล์ในขณะที่ไฟล์กำลังถูกดาวน์โหลดได้
หากการดาวน์โหลดถูกพัก ให้ดาวน์โหลดต่อ แสดงรายการดาวน์โหลดโดยการคลิกที่ปุ่มแสดงการดาวน์โหลด
จากนั้นคลิกปุ่มทำต่อ 
สำหรับการดาวน์โหลดที่ถูกพักถ้าคุณเห็นข้อความแจ้งว่าเปิดแอพไม่ได้เพราะเป็นแอพของนักพัฒนาที่ไม่รู้จักหรือไม่ได้ดาวน์โหลดจาก Mac App Store คุณสามารถเปิดแอพนั้นได้โดยแทนที่การตั้งค่าในการตั้งค่าความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว
บางครั้งการดาวน์โหลดอาจไม่สมบูรณ์เนื่องจากไฟล์เสียหาย ลองดาวน์โหลดใหม่อีกครั้ง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีแอพที่จำเป็นสำหรับการเปิดไฟล์ หากคุณมีแอพอยู่ ไฟล์อาจเสียหายระหว่างการดาวน์โหลด ให้ลบไฟล์ แล้วลองดาวน์โหลดอีกครั้ง
ไฟล์ที่ดาวน์โหลดอาจเป็นข้อมูลเก็บถาวรแบบบีบอัดหรือภาพดิสก์ที่มีไฟล์ที่คุณต้องการภายใน หากไฟล์มาจากเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้ ให้คลิกสองครั้งที่ไฟล์เพื่อคลายการบีบอัดไฟล์
ถ้าปัญหาเริ่มหลังจากที่คุณติดตั้งปลั๊กอิน Safari คุณสามารถปิดใช้งานหรือปิดกั้นปลั๊กอินได้