บริการช่วยเหลือสำหรับ iPhone
บริการและการซ่อม
บริการช่วยเหลือของฉัน
รับข้อมูลการรับประกัน ตรวจสอบสถานะความคุ้มครองของคุณ หรือค้นหาการซ่อมที่มีอยู่
ตัวเลือกบริการ
ดูข้อมูลเกี่ยวกับตัวเลือกบริการของคุณ รับการประเมินราคาสำหรับการให้บริการแบตเตอรี่หรือความเสียหายที่เกิดกับหน้าจอและอื่นๆ
เริ่มการซ่อม
แจ้งให้เราทราบว่าเกิดอะไรขึ้นกับ iPhone ของคุณบ้าง และเราจะค้นหาตัวเลือกบริการช่วยเหลือที่เหมาะสมสำหรับคุณ
ดูข้อมูลช่วยเหลือสำหรับ iPhone
สำรองข้อมูลของคุณ
สำรองข้อมูล iPhone ของคุณไว้ในด้วย iCloud หรือคอมพิวเตอร์ เผื่อในไว้ใช้ในกรณีที่คุณเปลี่ยนอุปกรณ์ของคุณต้องเปลี่ยน หรืออุปกรณ์สูญหาย หรือเสียหาย
โอนข้อมูลไปยัง iPhone เครื่องใหม่ด้วย "เริ่มต้นอย่างรวดเร็ว"
เมื่อใช้ "เริ่มต้นอย่างรวดเร็ว" คุณจะตั้งค่า iPhone เครื่องใหม่ได้แบบอัตโนมัติโดยใช้อุปกรณ์เครื่องเดิมของคุณ
ใช้ eSIM บน iPhone
จัดเก็บในรูปแบบไฟล์ดิจิทัลได้ใน iPhone ของคุณ โดย eSIM จะทำหน้าที่เหมือนซิมจริงที่ไม่ต้องใช้การ์ด ดูวิธีตั้งค่า eSIM ใหม่หรือถ่ายโอนข้อมูลจาก iPhone เครื่องเก่าของคุณ
หาก iPhone ของคุณเปิดไม่ติดหรือไม่ตอบสนอง
ดูว่าควรทำอย่างไรหากหน้าจอ iPhone หยุดทำงานและไม่ตอบสนองเมื่อคุณสัมผัส หรือค้างเมื่อคุณเปิดเครื่อง
คู่มือผู้ใช้ iPhone
เรียนรู้เกี่ยวกับคุณสมบัติต่างๆ แอป และการตั้งค่าทั้งหมดของ iPhone
อุบัติเหตุเกิดขึ้นได้
AppleCare+ คุ้มครองเสมอ
รับการซ่อมแบบไม่จำกัดภายใต้การคุ้มครองด้านความเสียหายจากอุบัติเหตุ สิทธิพิเศษในการติดต่อผู้เชี่ยวชาญของ Apple และอื่นๆ
เข้าร่วมกับเราเพื่อค้นหาสิ่งที่ดีที่สุดที่จะได้จาก iPhone
สำรวจคุณสมบัติล่าสุดและอื่นๆ อีกมากมายในเซสชั่นฟรีที่ Apple Store ใกล้คุณ
ค้นหาหัวข้อเพิ่มเติม
แอปบริการช่วยเหลือ
รับสิทธิ์เข้าถึงวิธีแก้ปัญหาสำหรับผลิตภัณฑ์ Apple ที่ปรับให้เหมาะกับคุณ