Блокування та фільтрація повідомлень і заявляння про них на iPad

Ви можете зменшити кількість небажаних текстових повідомлень, блокуючи користувачів і фільтруючи незнайомих відправників, а також повідомляючи про спам.

Примітка. Відомі відправники — це ті, кого ви додали до програми «Контакти», або кому надсилали повідомлення.

Як блокувати повідомлення від певної особи або номера телефону

Якщо заблокувати певну особу або номер телефону, повідомлення від них не надходитимуть. (Особі, що надсилає повідомлення, невідомо, що її заблокували.)

Перейдіть у програму «Повідомлення» на iPad.
У обговоренні в Повідомленнях торкніть ім’я чи номер у верхній частині обговорення.
Торкніть «Інфо» , прокрутіть униз, а потім торкніть «Блокувати абонента».

Порада. Замість того щоб блокувати всіх відправників у груповому обговоренні, можна просто вийти з неї або вимкнути сповіщення для неї.

Якщо ви все одно отримуєте небажані повідомлення, перегляньте статтю служби підтримки Apple Блокування номерів телефону, контактів і адрес електронної пошти на вашому iPhone або iPad.

Як фільтрувати повідомлення від невідомих відправників

Якщо ви використовуєте iMessage, то можете уникнути отримання текстових повідомлень безпосередньо від невідомих відправників. Їхні повідомлення фільтруються і потрапляють в іншу папку, а ви не отримуєте сповіщення про це.

Перейдіть у Параметри > Програми > Повідомлення.
Прокрутіть униз до розділу «Фільтрування повідомлень», а потім увімкніть параметр «Фільтрувати відправників».

Якщо цей параметр увімкнено і ви пропустили повідомлення, перевірте, чи не потрапило воно в папку «Невідомі відправники». Торкніть у верхньому правому куті екрана, а потім торкніть «Не стежити за шоу».

Примітка. Жодні посилання, надіслані невідомими відправниками, не можна відкривати, поки ви не зробите цих відправників відомими — для цього потрібно додати їх до контактів або відповісти на повідомлення.

Як повідомити про спам

Якщо ви використовуєте iMessage, то можете повідомляти про спам-повідомлення компанії Apple, яка в такому разі отримає звіт про відправника і саме повідомлення. Залежно від вашого оператора та країни або регіону, якщо ви повідомляєте про спам, який отримали в SMS, MMS або RCS, ця інформація передається вашому оператору та його афілійованим компаніям.

Перейдіть у програму «Повідомлення» на iPad.
Виконайте одну з таких дій:
- Якщо ви не відкрили повідомлення. Проведіть вліво по повідомленню, торкніть , а потім — «Видалити і повідомити про спам».
- Якщо ви вже відкрили повідомлення. Посилання «Повідомити про спам» відображається в нижній частині будь-якого повідомлення від невідомого відправника. Торкніть «Повідомити про спам», а потім — «Видалити і повідомити про спам».
  Примітка. Не можна поскаржитися на повідомлення після того, як ви на нього відповіли.
- Якщо опція для повідомлення про спам (пересланий з iPhone і отриманий у повідомленнях SMS, MMS чи RCS) не відображається: Зверніться до свого оператора зв’язку. Дивіться статтю служби підтримки Apple Підтримка операторів стільникового зв’язку та функцій на iPhone у США та Канаді.

Якщо ви отримали повідомлення за допомогою iMessage, воно надсилається до компанії Apple разом з інформацією про відправника й назавжди видаляється з вашого iPad.

Якщо ви випадково поскаржитеся на повідомлення й видалите їх, можете відновити їх.

Повідомлення про спам не запобігає подальшому надсиланню повідомлень цим відправником, однак ви можете заблокувати номер, щоб більше не отримувати їх.

Щоб зменшити кількість спаму з нових номерів, ви можете відфільтрувати їх. Дивіться розділ Як фільтрувати повідомлення від невідомих відправників вище.

Як керувати списком заблокованих контактів

Перейдіть у Параметри > Програми > Повідомлення.
Торкніть «Заблоковані контакти», а потім виконайте будь-яку з таких дій:
- Розблокування заблокованого номера. Проведіть ліворуч по номеру в списку, а потім торкніть «Розблокувати». Або торкніть «Змінити», а потім — .
- Додавання нових контактів або номерів безпосередньо до списку. Прокрутіть униз, а потім торкніть «Додати новий».

Вимкнення оповісток від компаній

Деякі компанії надсилають оповістки й оновлення щодо ваших замовлень та інших трансакцій, якщо ви дали згоду на це, наприклад «Ми отримали ваше замовлення» або «Замовлення відправлено». Ви можете вимкнути їх.

Перейдіть у Параметри > Програми > Повідомлення.
Щоб вимкнути функцію Apple Messages for Business, торкніть «Повідомлення від компаній», а потім вимкніть параметр «Повідомлення від компаній».

Ви також можете повідомити про спам, коли отримаєте повідомлення. Торкніть «Повідомити про спам» в обговоренні, а потім — «Видалити і повідомити про спам». Торкніть відправника вгорі обговорення, а потім увімкніть параметр «Не оповіщати».

Дивіться статтю Apple Messages for Business і приватність.

Щоб дізнатися про інші способи повідомляти про небажані повідомлення й уникати їх, дивіться статтю служби підтримки Apple Як розпізнавати фішингові повідомлення, фальшиві телефонні виклики зі служби підтримки та інші види шахрайства й уникати їх.

Дивіться такожВідстеження повідомлень на iPad Внесення змін у сповіщення про повідомлення на iPad Видалення повідомлень і вкладень у Повідомленнях на iPad Відновлення видалених повідомлень у Повідомленнях на iPad

Чи була інформація корисна?

Посібник користувача iPad