Налаштування служби стільникового зв’язку на iPhone
Для стільникового зв’язку на iPhone потрібно вставити SIM-картку від оператора зв’язку. Зверніться до нього, щоб налаштувати стільниковий план.
iPhone 12 і новіших моделей можна під’єднати до мережі 5G. Див. статтю Служби підтримки Apple Використання 5G на iPhone.
iPhone може під’єднуватися до мережі оператора зв’язку, використовуючи фізичну SIM-картку чи картку eSIM (доступно не в усіх країнах або регіонах). На iPhone XS, iPhone XR і новішої версії можна використовувати дві SIM-картки в таких ситуаціях:
Одна фізична SIM-картка та одна картка eSIM
Дві картки eSIM підтримуються на моделях iPhone 13 та iPhone SE (3-го покоління)
Ось як можна використовувати дві SIM-картки.
Використовуйте один номер для ділових, а інший — для особистих викликів.
Додайте одну картку з місцевим планом даних, коли подорожуєте до іншої країни або регіону.
Використовуйте одну картку для голосових викликів, а іншу — для плану даних.
Примітка. Для використання послуг різних операторів зв’язку iPhone потрібно відімкнути.
Установлення фізичної SIM-картки
Вставте скріпку або пристрій для вилучення SIM-картки в маленький отвір тримача SIM-картки, а потім натисніть у напрямку iPhone, щоб дістати тримач.
Примітка. Форма й орієнтація тримача SIM-картки залежить від моделі iPhone і вашої країни або регіону.
Дістаньте тримач з iPhone.
Вставте SIM-картку в тримач. Правильну орієнтацію можна визначити за зрізаним кутом.
Вставте тримач назад в iPhone.
Якщо ви вже налаштували PIN-код на SIM-картці, уважно введіть його на запит.
ЗАСТЕРЕЖЕННЯ. У жодному разі не намагайтеся вгадати цей код. Помилка може призвести до остаточного блокування SIM-картки, і ви не зможете здійснювати телефонні виклики чи використовувати стільникові дані через свого оператора зв’язку, доки не отримаєте нову SIM-картку. Див. статтю Служби підтримки Apple Використання PIN-коду SIM-картки на iPhone або iPad.
Налаштування стільникового плану за допомогою картки eSIM
iPhone XS, iPhone XR і новіших моделей можуть зберігати надану оператором зв’язку картку eSIM у цифровому вигляді.
Перейдіть до Параметрів
> Стільник, а потім торкніть «Додати стільниковий план».Виконайте одну з наведених нижче дій.
Налаштуйте новий план за допомогою QR-коду, наданого оператором зв’язку. Розташуйте iPhone так, щоб QR-код знаходився в рамці, або введіть дані вручну. Може відобразитися запит на введення коду підтвердження, наданого оператором зв’язку.
Установлення призначеного стільникового плану. У разі отримання від оператора зв’язку сповіщення про призначення плану торкніть «Стільниковий план оператора зв’язку готовий до встановлення».
Перенесення картки SIM із попереднього iPhone на новий iPhone. Оберіть свій номер телефону зі списку.
Якщо номер телефону не відображається, упевніться, що ви ввійшли за допомогою того самого Apple ID на обох пристроях iPhone. Перенесення картки SIM до картки eSIM підтримується не всіма операторами зв’язку або не для всіх стільникових планів. Докладні відомості див. в статті Служби підтримки Apple Перенесення картки SIM із попереднього iPhone на eSIM нового iPhone.
Торкніть «Додати стільниковий план».
Якщо новий план надається за другим номером, виконайте інструкції на екрані, щоб указати, як використовуватимуться обидва плани.
Стільниковий план можна також активувати за допомогою програми, наданої оператором зв’язку (якщо вона підтримується). Перейдіть в App Store, завантажте програму оператора, а потім придбайте стільниковий план за її допомогою.
Перетворення фізичної SIM-картки на eSIM
Якщо ваш оператор підтримує це, можна перетворити фізичну SIM-картку на eSIM на iPhone XS, iPhone XR і новіших моделях.
Перейдіть до Параметрів
> Стільник, а потім торкніть стільниковий план із фізичною SIM-карткою.Торкніть «Конвертувати в eSIM», а потім виконайте інструкції на екрані.
Керування стільниковими планами під час використання двох SIM-карток
Під час налаштування на моделях із двома SIM-картками можна вказати, як iPhone використовуватиме кожен номер. Щоб змінити параметри пізніше, зробіть ось що:
Перейдіть до Параметрів
> Стільникові дані.У розділі «Стільникові плани» переконайтеся, що ввімкнено два номери. Щоб увімкнути чи вимкнути номер, торкніть його, а потім торкніть «Увімкнути цей номер».
Можна також змінити параметри, як-от «Мітка стільникового плану», «Виклики Wi-Fi» (якщо його підтримує ваш оператор зв’язку), «Інші пристрої» або «PIN-код». Мітка відображається в програмах «Телефон», «Повідомлення» та «Контакти».
Торкніть «Стільникові дані», а потім виберіть типовий номер. Щоб дозволити iPhone використовувати будь-який номер залежно від покриття та доступності, увімкніть «Перемикання стільникових даних».
З вас може стягуватися плата за роумінг, якщо ввімкнено послугу «Роумінг даних» і ви перебуваєте за межами країни чи регіону, у якому діє мережа вашого оператора зв’язку.
Торкніть «Типовий номер для голосових викликів», а потім виберіть номер.
Використовуючи дві SIM-картки, зважте на таке:
Для номера потрібно ввімкнути «Виклики Wi-Fi», щоб цей номер приймав виклики, поки інший номер використовується для поточного виклику. Якщо ви отримуєте виклик на один номер, поки інший номер використовується для поточного виклику, і з’єднання Wi-Fi недоступне, iPhone використовує стільникові дані номера, який використовується для поточного виклику, для прийняття виклику на інший номер. Може зніматися плата. Номер, який використовується для виклику, потрібно дозволити для використання даних в параметрах «Стільникові дані» (як типовий номер або як нетиповий номер за ввімкненого налаштування «Перемикання стільникових даних»), щоб отримати виклик на інший номер.
Якщо не ввімкнути «Виклики Wi-Fi» для номера, будь-які вхідні телефонні виклики на цей номер (зокрема, виклики від аварійних служб) спрямовуються безпосередньо на голосову пошту (якщо її підтримує ваш оператор зв’язку), коли використовується інший номер; ви не отримуватимете сповіщення про пропущені виклики.
Якщо ви налаштували умовну переадресацію викликів (за наявності цієї послуги в оператора зв’язку) з одного номера на інший, коли відповідна лінія зайнята або не обслуговується, виклики не надходять у голосову пошту. Інформацію про налаштування можна отримати в оператора.
Якщо ви здійснюєте телефонний виклик з іншого пристрою, як-от Mac, за допомогою його перекладання через iPhone із двома SIM-картками, виклик виконується з використанням типового номера для голосових викликів.
Якщо ви розпочинаєте розмову за допомогою SMS/MMS-повідомлень з використанням одного номера, ви не можете переключити розмову на інший номер. Вам потрібно видалити наявну та розпочати нову розмову з використанням іншого номера. Крім того, з вас можуть стягуватися додаткові платежі, якщо ви надсилаєте вкладення SMS/MMS на номер, який не вибрано для стільникових даних.
Instant HotSpot і Власний хот-спот використовують номер, вибраний для стільникових даних.
Важливо! Для використання стільникових служб у мережах GSM і деяких мережах CDMA може знадобитися картка SIM. iPhone, активований у бездротовій мережі CDMA, також може використовувати картку SIM для підключення до мережі GSM, головним чином для міжнародного роумінгу. iPhone підпадає під дію політики вашого постачальника бездротового зв’язку, що може включати обмеження в зміненні постачальників послуг і роумінгу навіть після завершення дії мінімальної угоди про надання послуг. Щоб отримати додаткові дані, зверніться до свого постачальника бездротового зв’язку. Доступність можливостей стільникового зв’язку залежить від бездротової мережі, моделі iPhone і вашого місцезнаходження.
Зверніть увагу на застосовні платежі за передавання даних, голосовий зв’язок і роумінг, керуючи своїми стільниковими планами, особливо якщо ви подорожуєте з iPhone. Див. розділ Перегляд або змінення параметрів стільникових даних на iPhone.
Деякі оператори зв’язку допомагають розблокувати iPhone для використання з іншим оператором (можуть стягуватися додаткові платежі). Зверніться до свого оператора щодо авторизації та даних про налагодження. Див. статтю Служби підтримки Apple Відімкнення iPhone для використання з іншим оператором зв’язку.