在 iPhone 上撥打緊急電話
在緊急情況下,你可以使用 iPhone 快速打電話求救。透過「緊急求助 SOS」,你可以快速並簡易地致電求助,並通知你的緊急聯絡人。
如你分享你的「醫療檔案」,iPhone 可在你撥打 911 或向其發送文字訊息,或者使用「緊急求助 SOS」時,將你的醫學資料傳送至緊急服務(只適用於美國,需安裝 iOS 13.5 或以上版本)。
附註:針對在美國的緊急求助,你可以傳送文字訊息至 911(不適用於部份地點)。請參閲 Apple 支援文章:在 iPhone 或 Apple Watch 上傳送訊息至 911。
當 iPhone 鎖定時撥打緊急服務號碼
在「密碼」畫面上點一下「緊急服務」。
撥打緊急電話號碼(例如在香港輸入 999),然後點一下 。
使用「緊急求助 SOS」(適用於印度以外的所有國家或地區)
在 iPhone 8 及更新型號上:按住側邊按鈕及任何一個音量按鈕。當顯示「緊急求助 SOS」滑桿時,繼續按住按鈕,直至 iPhone 播放警吿聲,並開始倒數。(如要略過倒數,請拖移「緊急求助 SOS」滑桿。)當倒數完結後,iPhone 會致電緊急電話。
或者,你也可啟用 iPhone 的設定,在按五下側邊按鈕時開啟「緊急求助 SOS」。前往「設定」 >「緊急求助 SOS」,然後開啟「透過側邊按鈕通話」。
在其他 iPhone 型號上:按五下側邊按鈕或「睡眠/喚醒」按鈕(視你的型號而定),然後拖移「緊急求助 SOS」滑桿。
緊急求助通話結束後,iPhone 會提醒你的緊急聯絡人你撥過緊急電話,並將你的所在位置傳送給他們(如可用)。
使用「緊急求助 SOS」(印度)
在配備 Face ID 的 iPhone 上:按三下側邊按鈕。或者,如已開啟「輔助使用快速鍵」,請按住側邊按鈕和任何一個音量按鈕,直至滑桿顯示,然後拖移「緊急求助 SOS」的滑桿。
在配備主畫面按鈕的 iPhone 上:按三下側邊按鈕或「睡眠/喚醒」按鈕(視乎你使用的型號)。
根據預設,iPhone 會播放警報聲並開始倒數,然後撥打緊急服務。
緊急求助通話結束後,iPhone 會提醒你的緊急聯絡人你撥過緊急電話,並將你的所在位置傳送給他們(如可用)。
更改「緊急求助 SOS」設定
前往「設定」 >「緊急求助 SOS」。
請執行下列任何一項操作:
開啟或關閉「自動通話」:開啟「自動通話」,並開始「緊急求助 SOS」時,iPhone 會播放警告聲並開始倒數,然後撥打你所在地區的緊急服務。
開啟或關閉倒數計時警告聲:開啟「倒數計時警告聲」時,即使 iPhone 處於靜音模式或開啟「請勿打擾」,仍會播放警告聲。
管理緊急聯絡人:點一下「在健康中設定緊急聯絡人」或「在健康中編輯緊急聯絡人」。請參閲:在 iPhone 上的「健康」中製作和分享你的「醫療檔案」。
關於 iPhone 的緊急電話的重要資料
只要能夠連接流動網絡服務,你可以在許多地點使用 iPhone 撥打緊急電話,但你不應倚賴此途徑處理緊急事項。如果 iPhone 尚未啟用、不相容或設定為使用特定流動網絡操作,或 iPhone 沒有 SIM 卡或 SIM 卡已用 PIN 鎖定(適用時),部份流動網絡就可能不接受來自 iPhone 的緊急電話。
在部份國家或地區撥打緊急電話時,緊急服務中心也許可以取用你的位置資料(如果可判定)。
請查閲電訊商有關緊急電話的資料,以了解透過 Wi-Fi 撥打緊急電話的限制。
使用 CDMA 時,緊急電話結束後幾分鐘,iPhone 會進入緊急電話模式,讓緊急服務可以回覆。在此期間,資料傳輸及訊息都會被封鎖。
撥打緊急電話後,特定會封鎖或靜音來電的功能可能會被短時間停用,讓緊急服務可以回電。這些功能包括「請勿打擾」、「將未知的來電設定為靜音」和「螢幕使用時間」。
在配備「雙 SIM 卡」的 iPhone 上,如你未有在一個號碼上開啟 Wi-Fi 通話,該號碼的任何來電(包括「緊急服務」的來電)在另一個號碼使用期間,會直接進入留言信箱(如電訊商有提供);你將不會收到未接來電的通知。
當線路繁忙或關機時,如你從一個號碼至另一個號碼設定有條件來電轉駁(如電訊商有提供),來電不會進入留言信箱(如電訊商有提供);請與你的電訊商聯絡以取得設定資料。