Apple Messages for Business 安全性
Apple Messages for Business 是讓使用者可使用「訊息」App 來與商家通訊的傳訊服務。有了 Apple Messages for Business，使用者的對話隨時都在控制之中。他們也能夠刪除對話，並阻止商家之後向他們傳送訊息。有鑑於隱私性，商家不會收到使用者的電話號碼、電子郵件地址或 iCloud 帳號資訊。相反地，而是 Apple 識別服務（IDS）會產生一個名為 Opaque ID 的自訂唯一識別碼，並與商家共享。Opaque ID 對於使用者的「Apple 帳號」與商家的 Business ID 之間的關係是唯一的。對於使用 Apple Messages for Business 聯絡的每個商家，使用者會有不同的 Opaque ID。使用者決定是否以及何時與商家分享個人識別資訊，Apple Messages for Business 服務從不儲存對話歷史記錄。
Apple Messages for Business 支援來自「Apple 商務管理」的「管理式 Apple 帳號」，並會決定是否在「Apple 校務管理」中為 iMessage 和 FaceTime 加以開啟。
傳給商家的訊息會在使用者裝置和 Apple 的傳訊伺服器之間加密，並使用像 iMessages 一樣的安全性和 Apple 傳訊伺服器。Apple 傳訊伺服器會解密 RAM 中的這些訊息，然後使用 TLS 1.2 透過加密的連結將它們中繼給企業。透過 Apple Messages for Business 服務傳遞訊息時，訊息一律會以加密的形式儲存。商家的回覆也使用 TLS 1.2 傳送到 Apple 傳訊伺服器，在其中會使用每個收件人裝置的唯一公共密鑰來加密。
如果使用者裝置在線上，則訊息將立即傳送，並且不會在 Apple 傳訊伺服器上快取。如果使用者的裝置不在線上，則加密的訊息會最多快取 30 天，以便使用者在裝置回到線上狀態時，可以接收該訊息。裝置一回到線上後，訊息將被傳遞並從快取中刪除。30 天後，未傳遞的快取訊息將會過期並被永久刪除。