定期購入している Google アカウントにログインしてください
Google Play アプリで定期購入を解約する
- Android デバイスで Google Play の定期購入にアクセスします。
- 解約する定期購入を選択します。
- [定期購入を解約] をタップします。
- 画面上の指示に沿って操作します。
定期購入を解約しても、お支払い済みの期間中は定期購入を利用できます。
たとえば、1 月 1 日に 1 年間の定期購入を 10 ドルで購入し、7 月 1 日に解約した場合、次のようになります。
- 12 月 31 日まで定期購入を利用できます。
- 翌日の 1 月 1 日に、年間定期購入分の 10 ドルが新たに請求されることはありません。
Play Pass からインストールしたアプリとそのデータは、すべてデバイス上に残ります。
Play Pass 経由で取得したコンテンツ:
- 有料アプリの場合、そのアプリを購入するか Play Pass を定期購入するよう求めるメッセージが表示されます。
- アプリ内購入は削除されます。ただし、別途購入したものを利用することは可能です。
- 広告が削除されていたアプリの場合、再び広告が表示されるようになります。
- もう一度 Play Pass に参加すると、すべての対象コンテンツのロックが再び解除されます。
プリペイド プランは利用期間が限定されているため、解約する必要はありません。請求対象期間の終了時に自動的に期限が切れます。
プリペイド プランを使用しなかった場合は、払い戻しをリクエストできます。詳しくは、Google Play での払い戻しについての説明をご覧ください。
未使用のプリペイド定期購入プランを解約するには:
- Android デバイスで Google Play の定期購入にアクセスします。
- 解約する定期購入またはプリペイド プランを選択します。
- [定期購入を解約] をタップします。
- 画面上の指示に沿って操作します。
Google Play での定期購入を管理する
解約された定期購入を再開する、または再度定期購入する- Android デバイスで Google Play の定期購入にアクセスします。
- 再開する定期購入の [再度定期購入] をタップします。
ヒント: ご利用の定期購入が見つからない場合は、別のアカウントで定期購入している可能性があります。この場合は、アカウントを切り替えてみてください。
アプリによっては、定期購入を一時停止できる場合があります。定期購入を一時停止すると、そのときの請求対象期間の終了時に定期購入が一時停止されます。
- Android デバイスで Google Play の定期購入にアクセスします。
- 一時停止する定期購入を選択します。
- [管理] [支払いを一時停止] をタップします。
- お支払いを一時停止する期間を設定します。
- [確認] をタップします。
定期購入はいつでも再開できます。
- Android デバイスで Google Play の定期購入にアクセスします。
- 再開する定期購入を選択します。
- [再開] をタップします。
- 画面上の手順に沿って操作します。
定期購入の更新時には、定期購入時に使用したお支払い方法で請求が行われます。更新は、定期購入の各期間が始まる 24 時間前に開始することがあります。
- Android デバイスで Google Play の定期購入にアクセスします。
- 更新する定期購入を選択します。
- [管理] [更新] をタップします。
- 画面上の手順に沿ってお支払い方法を更新します。
お支払い方法が不承認となった場合や残高が不十分な場合、定期購入が解約されることがあります。予備のお支払い方法を追加するか、定期購入を再度設定してください。
アプリ デベロッパーが許可している場合は、プリペイド プランから継続的な定期購入に、または継続的な定期購入からプリペイド プランに切り替えることができます。
切り替え後、お支払いは直ちに処理されます。有効な定期購入またはプランの残り日数は、新しい定期購入に追加されます。
ヒント: 定期購入にログインすると、継続的な定期購入かプリペイド プランかを確認できます。
プリペイド定期購入プランを変更するには(デベロッパーが許可している場合):
- Google Play アプリ を開きます。
- 正しい Google アカウントにログインしていることを確認します。
- プリペイド プランから定期購入にアップグレード、または定期購入からプリペイド プランにダウングレードするアプリを探して開きます。
- [定期購入を管理] をタップします。
- 変更先の新しいプランを選択します。
- サポートされているお支払い方法を選択します。
- [購入] または [定期購入] をタップします。