Políticas de contenido de la Búsqueda de Google

Bloqueamos los resultados de la búsqueda que muestran imágenes de abuso sexual infantil o material donde parece que se acosa, se pone en peligro o se explota a menores. Obtén información sobre cómo denunciar imágenes de abuso sexual infantil.

Es posible que Google quite información personal que implique riesgos significativos de robo de identidad, fraude financiero o cualquier otro perjuicio específico, lo que incluye, sin limitaciones, contenido con posibilidad de doxing, imágenes personales explícitas y pornografía involuntaria y falsa. Obtén más información sobre cómo quitar tu información personal de Google.

La Búsqueda de Google detecta spam mediante sistemas automatizados. Google toma medidas contra el spam, que es contenido que muestra un comportamiento diseñado para engañar a los usuarios o manipular nuestros sistemas de búsqueda. Emitimos una acción manual contra un sitio después de que los revisores humanos de Google determinen que sus páginas tienen spam, tal y como se describe en Conceptos básicos sobre la Búsqueda de Google. Obtén más información sobre nuestras políticas de spam para la Búsqueda web de Google.

Si se nos solicita, quitamos el contenido que los webmasters o los propietarios de sitios desean bloquear de nuestros resultados de la Web. Obtén información sobre cómo bloquear el acceso a tu contenido y cómo quitar información de Google.

Quitamos el contenido o las funciones de los resultados de la Búsqueda por razones legales. Por ejemplo, quitamos el contenido si recibimos una notificación válida conforme a la ley estadounidense Digital Millennium Copyright Act (DMCA). También quitamos la información de las versiones locales de Google, de conformidad con las leyes correspondientes, cuando se nos notifica que representa un problema. Por ejemplo, quitamos el contenido que glorifica de forma ilegal al partido Nazi de nuestro servicio de Alemania o que insulta ilegalmente a la religión de nuestro servicio de India. Quitamos de los resultados de la búsqueda páginas que resultan de la consulta de nombres, según las solicitudes relacionadas con la protección de datos, de acuerdo a lo que comúnmente se conoce como “Derecho al olvido” en la UE. Investigamos estas solicitudes para asegurarnos de que estén bien fundamentadas y, a menudo, nos negamos a quitar el contenido si no hay una base legal clara.

Cuando es posible, mostramos una notificación que indica que se quitaron los resultados y, además, informamos esta situación a Lumen Database, un proyecto administrado por el Berkman Klein Center for Internet and Society, que rastrea las restricciones a la libertad de expresión. Además, divulgamos ciertos detalles sobre las eliminaciones legales de nuestros resultados de la Búsqueda mediante nuestro Informe de transparencia. Obtén información sobre cómo realizar una solicitud de eliminación por motivos legales.

No permitimos contenido que principalmente publicite productos o servicios, lo que incluye llamados directos para realizar compras, vínculos a otros sitios web, información de contacto de empresas y otras tácticas promocionales. Tampoco permitimos contenido patrocinado que se oculte o tergiverse como contenido independiente.

Última actualización: febrero de 2022

No permitimos contenido que pueda facilitar directamente el daño inmediato y grave a personas o animales. Esto incluye, sin limitaciones, bienes, servicios o actividades peligrosas, y la autolesión, como la mutilación, los trastornos alimentarios o el consumo de drogas.

Última actualización: septiembre de 2022

No permitimos contenido o cuentas que suplanten la identidad de una organización o persona, que oculten o tergiversen su propiedad o propósito principal, o que participen en comportamientos falsos o coordinados para engañar, defraudar o confundir. Esto incluye, sin limitaciones, lo siguiente:

• La tergiversación o el ocultamiento del país de origen, el gobierno o la afiliación a un grupo de interés político
• El direccionamiento de contenido a usuarios de otro país bajo supuestos falsos
• El trabajo en conjunto para ocultar o tergiversar información sobre relaciones o independencia editorial

Esta política no contempla el contenido que se considera artístico, educativo, histórico, documental o científico, o aquel que implica otro tipo de beneficio importante para el público.

Última actualización: marzo de 2023

No permitimos el hostigamiento, el bullying ni el contenido amenazante. Esto incluye, sin limitaciones, el contenido que pueda llevar a lo siguiente:

• Señalar a alguien para maltratarlo
• Amenazar a personas con daños graves
• Sexualizar a alguien de una manera no deseada
• Exponer información privada de alguien que podría usarse para llevar a cabo amenazas
• Denigrar o menospreciar a las víctimas de violencia o tragedias
• Negar una atrocidad
• Provocar hostigamiento de otras maneras

Última actualización: octubre de 2022

No permitimos contenido que promueva o apruebe la violencia, la discriminación, la desacreditación, o bien que tenga el propósito principal de incitar al odio contra un grupo. Esto incluye, sin limitaciones, la segmentación basada en el origen étnico, la religión, la discapacidad, la edad, la nacionalidad, la condición de veterano de guerra, la orientación sexual, el género, la identidad de género o cualquier otra característica que esté asociada con la marginación o discriminación sistémicas, como estado de refugiado, estado de inmigración, casta, personas pobres y personas sin hogar.

Última actualización: marzo de 2023

No permitimos contenido de audio, video o de imágenes que se haya manipulado para engañar, defraudar o confundir a través de la creación de una representación de acciones o eventos que no se puede verificar que ocurrieron. En este punto se contemplan escenarios en los que el contenido provocaría que una persona razonable tenga una comprensión o impresión de los hechos sustancialmente diferente, de modo que pudiera causar un daño significativo a grupos o personas físicas, o socavar de manera significativa la participación o la confianza en los procesos electorales o cívicos.

Última actualización: diciembre de 2022

No permitimos contenido que contradiga o se oponga al consenso científico o médico, o bien a prácticas recomendadas basadas en pruebas.

Última actualización: septiembre de 2023

No permitimos contenido que facilite, principalmente, la promoción o la venta de bienes y servicios regulados, como el alcohol, los juegos de apuestas, los medicamentos, los suplementos no aprobados, el tabaco, la pirotecnia, las armas o los dispositivos médicos o de salud.

No permitimos contenido que muestre imágenes de desnudos, actos sexuales gráficos ni material sexualmente explícito. Se permiten los términos médicos o científicos relacionados con la anatomía humana para fines educativos.

Última actualización: marzo de 2023

No permitimos contenido producido por organizaciones o personas que usen la violencia contra civiles para lograr objetivos políticos, religiosos o ideológicos. Esto incluye grupos terroristas designados como tales por un Gobierno y otros movimientos y organizaciones violentos que puedan representar un daño real para nuestros usuarios. Tampoco permitimos contenido que fomente o promueva las actividades de estos grupos, como el reclutamiento, el intercambio de materiales que puedan provocar daños, la incitación a la violencia o el enaltecimiento de ataques. Es posible que permitamos contenido relacionado con el extremismo violento en un contexto educativo o documental, pero se debe proporcionar suficiente información para que las personas entiendan el contexto.

Última actualización: septiembre de 2023

No permitimos contenido violento y sangriento que sea escandaloso, sensacionalista o injustificado. Esto incluye las siguientes representaciones gráficas:

• Actos o incidente violentos que generen lesiones extremas o la muerte sin un contexto histórico o educativo
• Órganos o huesos internos expuestos sin contexto médico o científico
• Víctimas identificables de muertes violentas
• Abuso o asesinato de animales fuera de la caza estándar, el procesamiento de alimentos o las prácticas culturales

Última actualización: febrero de 2024

No permitimos obscenidades ni lenguaje obsceno que pretendan ser escandalosos, sensacionalistas o injustificados.

Última actualización: mayo de 2023