Müşteri Hizmetleri Online Eğitim Kursları
“Müşteri Hizmetleri” için 299Sonuç
-
Çalışan bağlılığı temeli üzerine inşa edin3 dakika
Çalışan bağlılığı temeli üzerine inşa edin
Müşteri Deneyimi Liderliği eğitiminden.
Video
-
Müşterilerle döngüyü kapatmak2 dakika
Müşterilerle döngüyü kapatmak
Olumlu Bir Müşteri Deneyimi Yaratmak eğitiminden.
Video
-
Departmanlar arası ekip çalışmasının arttırılması3 dakika
Departmanlar arası ekip çalışmasının arttırılması
Yenilikçi Müşteri Hizmetleri Teknikleri eğitiminden.
Video
-
Beklentileri yönetebileceğiniz durumları belirleyin3 dakika
Beklentileri yönetebileceğiniz durumları belirleyin
Yöneticiler için Müşteri Beklentilerini Yönetme eğitiminden.
Video
-
Harekete geçin1 dakika
Harekete geçin
Müşteri Hizmetleri: Müşteri Beklentilerini Yönetmek eğitiminden.
Video
-
Müşterileri ne bekleyecekleri konusunda eğitin2 dakika
Müşterileri ne bekleyecekleri konusunda eğitin
Müşteri Hizmetleri: Müşteri Beklentilerini Yönetmek eğitiminden.
Video
-
Günümüz müşterilerini anlayın4 dakika
Günümüz müşterilerini anlayın
Yöneticiler için Müşteri Beklentilerini Yönetme eğitiminden.
Video
-
Müşteri Hizmetleri: Müşteri Beklentilerini Yönetmek21 dakika
Müşteri Hizmetleri: Müşteri Beklentilerini Yönetmek
Yayınlayan Jeff Toister
Eğitim
-
Sanal hedef kitlenizle gerçek anlamda bağlantı kurmaya devam edin4 dakika
Sanal hedef kitlenizle gerçek anlamda bağlantı kurmaya devam edin
Sanal Kitlenizi Etkileme eğitiminden.
Video
-
Kötü niyetli davranışta sınır çizmek1 dakika
Kötü niyetli davranışta sınır çizmek
Kızgın Müşterilerle Çalışmak eğitiminden.
Video
-
Hizmet standartlarını geliştirmek3 dakika
Hizmet standartlarını geliştirmek
Müşteri Hizmetleri Ekibini Yönetmek eğitiminden.
Video
-
Müşteri yolculuğu3 dakika
Müşteri yolculuğu
Olumlu Bir Müşteri Deneyimi Yaratmak eğitiminden.
Video
-
Zorlu müşterilerle ilgilenmek2 dakika
Zorlu müşterilerle ilgilenmek
Müşteri Hizmetleri için Yatıştırıcı Görüşmeler eğitiminden.
Video
-
Sorunları tespit etmek için verileri kullanın3 dakika
Sorunları tespit etmek için verileri kullanın
Yöneticiler için Müşteri Beklentilerini Yönetme eğitiminden.
Video
-
Doğal içgüdülerimizi anlamak4 dakika
Doğal içgüdülerimizi anlamak
Kızgın Müşterilerle Çalışmak eğitiminden.
Video
-
İyileştirme için yer bulmak3 dakika
İyileştirme için yer bulmak
Kızgın Müşterilerle Çalışmak eğitiminden.
Video
-
Beğeniyi telefonda artırın2 dakika
Beğeniyi telefonda artırın
Müşteri Hizmetleri Esasları eğitiminden.
Video