7. CX Awards Turkey® tarafından "Çalışan Deneyimi" kategorisinde "Üretken Proje Ödülü"ne layık görüldük. 🏆 Bu başarıda emeği geçen tüm Akbanklılara teşekkür ederiz. ❤️
Değerli Akbank yetkilileri. İki gün önce iletmiş olduğum sorun ve mağduriyetimin ile ilgili hiçbir gelişme olmadı. Bir arkadaşınız aradı, oda dalga geçer gibi konuşup konuyu kapattı. Sizin gibi sözde kurumsal gözüküp ama hiçbir şey yapmayan çok nadir kurum gördüm. Sorunun çözülmesi ve mağduriyetin giderilmesi adına hiçbir çabanız yok. Yetkili her kimse çözüm bekliyorum... Vatandaşlara tek tavsiyem "Akbank'tan uzan durun!!!"
Bu rezaleti derhal düzeltilmesini Ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Akbank Bankası. Öncelikle söylemek istemiyorum hayatımda görmüş olduğunuz en kötü banka ve en kötü çalışanlara sahipsiniz. Aylardır sizin bankanız tarafından aranıyorum. Gına geldi dün açtım. Bir hanımefendi kredi kartı için arıyor, sözde fırsatlardan bahsediyor. Bende bu seferlik 'tamam' dedim. Ama öncesinde de kendilerine "benim kredi kart limitlerim dolu boşuna basvurmayalım" dedim. Hanımefendi yardımcı oluruz dedi. Bende tamam dedim. Ve bu şekilde başvuru yaptık. Bu görüşmeden Yaklaşık 3 saat sonra sizin bankanizdan başka bir hanımefendi aradı beni. Kredi limitleriniz dolu olduğu için başvurunuz bekleme kalacak dedi. Kendisini limitlerinizi düşürdüğünüzde tekrardan görüşelim dedi. Bende konuyu kısaca kapatmak için tamam dedim. Ve bugün Yaklaşık bir saat önce X bir bankadan 240 bin TL limit düşürdüm. Sonra müşteri hizmetlerinin dediği gibi aradım başvurdum. Bilin bakalım sonuç ne? Bana mobilden gelen bildirim ve mesajdan 500 TL lik bir kredi kartı uygun görülmüş. Ve kime görüşsem başka birisine yönlendiriyor. Şimdi sizin gibi sözde çok kurumsal ve büyük bir bankanın bu yaptığı nedir. Rezillikten başka hiçbir şey değil. 500 TL ile bir öğün yemek yiyemezsiniz saygıdeğer banka yöneticileri...
Tebrikler 🏆