Este 2024 está cerrando con grandes hitos para Level UP, y uno de los más destacados ha sido, sin duda, la celebración del #CXDay junto a Cubo Itaú Uruguay. Fue un evento único en el que exploramos las tendencias globales que están transformando la forma en que las empresas se relacionan con sus clientes y sus equipos. En esta primera experiencia, tuvimos el honor de contar con un prestigioso panel integrado por Cecilia Hugony 🇦🇷, nuestro Board Member, Jorge Martínez-Arroyo, y moderado por Nicolas Talkowski 🇦🇷, referente de CX en Itaú Uruguay. Les compartimos con gusto una nota realizada por El Observador, que cubrió este evento dirigido al ecosistema emprendedor del Uruguay. ¡Gracias a Fernanda Pérez y su equipo por acompañarnos en cada nuevo nivel alcanzado! 🧡 #CustomerExperience #CXDAYatCubo #ExperienciaDeCliente #EmployeeExperience #Innovación
Level Up
Servicios de gestión estratégica
¿Quién dijo que el contact center no podía subir de nivel?
Sobre nosotros
Estamos construyendo una comunidad que crece día a día, se potencia y que lo de todo por subir de nivel. Nos especializamos en el mundo de las interacciones masivas porque creemos que, aún cuando el volumen hace que parezca imposible, es posible generar experiencias personalizadas y de valor tanto para el usuario como para los negocios. Nos obsesiona conocer en profundidad a los usuarios, clientes y empleados que componen dicha comunidad. Buscamos entender como relacionarnos, generar un vínculo y alinear nuestros intereses para poder gestionar tanto su satisfacción como su experiencia. Disponemos de un grupo de soluciones ágiles de Total Experiencie (TX) en varias líneas de trabajo, buscando subir de nivel cualquier realidad.
- Sitio web
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https://www.levelup.uy/
Enlace externo para Level Up
- Sector
- Servicios de gestión estratégica
- Tamaño de la empresa
- De 51 a 200 empleados
- Sede
- Montevideo
- Tipo
- De financiación privada
- Fundación
- 2022
Ubicaciones
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Principal
Montevideo, UY
Empleados en Level Up
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Jorge Martínez-Arroyo
Pioneer in Venture Capital & CX | MD | Ex-McKinsey | Speaker
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Gonzalo Harispe
Transformando las interacciones masivas, tanto humanas como digitales.
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Magdalena Raffo
Acompaño a empresas a transitar transformaciones profundas hacia una cultura Agile. Docente: Universidad ORT Uruguay. Consultora Agile: Chus…
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Alejandro Ramos Crespo
Desarrollador PL/SQL
Actualizaciones
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Hoy tuvimos el gran honor de asistir a la conferencia de Víctor Küppers en un evento organizado por #MapfreUruguay para conmemorar sus 30 años en el país. Víctor ha sido fuente de inspiración en la creación de Level Up; su fórmula de valor V=(C+H)×A está profundamente arraigada en el ADN de nuestra comunidad 🧡. ¡Muchas gracias, Marianne Delgado Loeb, Alfonso Preve , Rodrigo Maio Antelo y su equipo, por la invitación a este evento que quedará grabado en nuestros mejores recuerdos para siempre! #Actitud
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Level Up ha compartido esto
🍭 🍭 🍭 I've had the honor of speaking at the official Cubo Itaú Uruguay CX event in Montevideo, alongside Cecilia Hugony, moderated by Nicolas Talkowski and joined by some top companies from Uruguay like MAPFRE, Banco Itaú, Handy or PayGO. This is a great example of how CX is totally embedded within the world of new technologies, startups, entrepreneurs, innovation and corporates. Congrats to Gonzalo Harispe and the Level Up team not just for this memorable event, but for disrupting and landing CX in a very "easy" way, making out of every interaction a great opportunity to better know our customer and to leave a memorable footprint. At this event our "customers" were people from different backgrounds, companies and profiles who invested their afternoon listening and talking to us; thank you Marianne Delgado Loeb, Marcelo Giuseppini, Martín Mesa, and Mariana Alvarez de León in the name of all who attended in person or remotely. BTW, If you don't know Cubo Itaú Uruguay you really should pass by; lovely atmosphere, amazing people and a great ecosystem to grow and help others grow. Great job Juan Martín Garrido, and thank you for your hospitality, I will be back soon. Last but not least, my total gratitude to the Level Up team led by Gonzalo Harispe, Sebastian Chauvie, Carla Garbi, Jonathan Mónico Calvo and Valentina Garbi for inviting me two years ago to join their dream, and for making this week in Montevideo an unforgettable experience. See you all soon! 🍭 🍭 🍭 #CX #experienciadecliente #startups #vc #venturecapital #innovation #investments #angelinvestment #ai
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Level Up ha compartido esto
Gracias Gonzalo Harispe y equipo de Level Up Por invitarme a disfrutar una jornada verdaderamente enriquecedora en un #CX Day en Cubo Itaú. Excelente trabajo de Nicolas Talkowski al guiar al panel y mantener el interés de todos los asistentes. Además, los expositores, Jorge Martínez-Arroyo y Cecilia Hugony quienes compartieron conocimientos valiosos, ofreciendo una visión amplia y profunda sobre la importancia de la experiencia del cliente. ¡Gracias nuevamente por esta experiencia tan enriquecedora!
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Esta semana tuvimos el honor de recibir en ANDA - Asociación Nacional de Afiliados a Jorge Martínez-Arroyo, experto en Customer Experience (CX), quien compartió con nosotros su conocimiento y su visión estratégica en torno a la importancia de construir experiencias excepcionales para nuestros socios. Fue una sesión enriquecedora que nos dejó no solo herramientas prácticas, sino también un renovado compromiso por seguir mejorando cada interacción con los diferentes grupos con los que nos relacionamos día a día. Queremos agradecer a Gonzalo Harispe y al equipo de Level Up por hacer posible esta instancia de aprendizaje. ¡Estamos en el camino correcto y motivados para llevar más ideas a la acción y seguir elevando la experiencia del socio! 🚀💼 #Culturadeservicio #ANDA #CustomerExperience #CX #Innovación #Aprendizaje
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Se viene el CX Day at Cubo Itaú Uruguay y Level Up Uruguay va a ser parte 🧡 Los invitamos al streaming oficial el próximo miércoles 30 de octubre a las 14:30 horas, donde Cecilia Hugony 🇦🇷, fundadora de RealCX, y nuestro Board Member, Jorge Martínez-Arroyo 🇪🇸, Fundador y Presidente Honorífico de DEC (la primera asociación de Experiencia de Cliente en España), abordarán las siguientes temáticas: ¿Qué es y qué no es la experiencia al cliente? ¿Cómo rentabilizamos los negocios a través de la experiencia al cliente? ¿Cómo captar, retener y vincular a los clientes utilizando nuevas tecnologías? ¡No se lo pierdan🙌! Los esperamos de forma virtual inscribiéndose en el siguiente link: https://lnkd.in/da4ZBSip #CxDayatCubo #CX #startups
CX Day at Cubo - Streaming · Luma
lu.ma
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Feliz de invitaros a participar del Cx Day at Cubo Itaú Uruguay - el proximo miércoles 30 de octubre a las 14:30 horas (19:30 CET). Una ubicación insignia de la innovación en Latam de la que forma parte Level Up como startup seleccionada de su programa. Enhorabuena! Un orgullo ser Board Member de una compañía espectacular como Level Up Charlaremos a junto con Cecilia Hugony sobre el impacto de la CX en el negocio y el crecimiento de las empresas, cómo deben abordar las startups la CX, y cómo apalancarnos en las nuevas tecnologías para mejorar exponencialmente la captación, retención y vinculación del cliente. Haced click en la invitación para inscribiros. Nos vemos. Un abrazo, Jorge #CxDayatCubo #CX #startups #VC #venturecapital
CX Day at Cubo - Streaming · Luma
lu.ma
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¡Recibimos el Sello Cubo 2024! 🤩 🧡 Level Up Uruguay forma parte de Cubo Itaú Uruguay, el hub más relevante de emprendimientos tecnológicos en América Latina. Pertenecer a esta red de excelencia, que impulsa la innovación, se materializa con el Sello Cubo, símbolo de una comunidad comprometida con la creación de conexiones para generar negocios. Es un orgullo ser parte de esta comunidad cuyo propósito es impulsar el ecosistema de emprendimiento tecnológico y la innovación. #UnSoloCubo #Startups #innovacion #tecnologia
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Ayer tuvimos el honor de recibir el Sello Cubo 2024, otorgado por Cubo Itaú Uruguay. Este reconocimiento no solo marca un nuevo nivel alcanzado para nosotros, sino que también representa un gran compromiso y un enorme orgullo. Ser parte de esta comunidad, junto a otras Startups de excelencia, nos impulsa a seguir innovando y generando conexiones, contribuyendo así, al crecimiento y la transformación del ecosistema emprendedor de la región. Muchas gracias 🧡 #UnSoloCubo #Startups #innovacion #tecnologia
▶️ONBOARDING DAY AT CUBO ITAÚ◀️ Felicitaciones a las nuevas startups que se suman a la comunidad de conexiones que transforman 🚀🙌🏻 Con una propuesta de valor enfocada en: 1)Capital 2)Talento 3)Conocimiento 4)Mercado Nos enorgullece que formen parte de Cubo Itaú 🚀🚀🚀 Gracias al equipo de Cubo Itaú por su apoyo durante este GRAN DÍA Filipe Lopes Pedro Luiz Rego Gabriella Sant'Anna 👏 Kinzbio Codiversity Binco Flokzu Crowder DaMap Tech Millsonic OKARATech Simpletech Doctari Latam flipando.ai TripWip Data4Sales Pixis MeVuelo Promtior Enteria TecsPal Toolkit to Examine Lifelike Language (TELL) Manuar Vopero Akua Inswitch Learninc Level Up Ahorra Fácil Trivium.ai #UnSoloCubo #Startups #innovacion #tecnologia
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El pasado 30 de julio, nuestro equipo tuvo el honor de participar en la segunda edición de #ForbesBestEmployers, organizada por Forbes Uruguay. Este evento fue una oportunidad única para conectarnos y compartir con los principales referentes nacionales en gestión de talentos, nuevas modalidades de trabajo, liderazgo y las necesidades de los colaboradores. Nos enorgullece destacar la participación de nuestro Co-Founder, Gonzalo Harispe, en el panel "Tendencias en gestión humana", donde presentó nuestra visión sobre el trabajo en equipo, destacando el papel central de cada integrante en la co-creación de valor para la experiencia del cliente. El cierre del evento estuvo marcado por la inspiradora charla de Gustavo Zerbino, quien compartió sus emocionantes vivencias y nos dejó una valiosa reflexión: "Aprendimos que, cuando el YO se convierte en NOSOTROS, la fuerza de los seres humanos, de los equipos, de las familias, las empresas y los países es ilimitada". Agradecemos a Forbes Uruguay y a todos los participantes por una experiencia tan enriquecedora.