Kebijakan Privasi

Kebijakan yang berlaku mulai 22 Desember 2021.

Kebijakan privasi berikut mengatur situs web AppyPie.com dan semua konten, layanan, dan produk yang tersedia di atau melalui situs web (secara kolektif, “Layanan”). Layanan ini dimiliki dan dioperasikan oleh Appy Pie LLP, kemitraan tanggung jawab terbatas yang didirikan di New Delhi, India di bawah LLP Act, 2008 yang memiliki LLPIN AAF-5370 dan memiliki tempat usaha utamanya di 165, NSEZ Noida, 201305 India (selanjutnya disebut sebagai “AP”, yang berarti dan termasuk ahli waris, penerus, dan penerima hak yang diizinkan). AP saat ini menggunakan pihak ketiga untuk menerima pembayaran (selanjutnya disebut “Pemroses Pembayaran Pihak Ketiga”). Pelanggan akan melakukan semua pembayaran ke AP menggunakan Pemroses Pembayaran Pihak Ketiga ini, yang saat ini adalah Appy Pie LLC di AS & Appy Pie Ltd di Inggris, dan yang dapat diubah/diperbarui oleh Klien secara tertulis. AP memiliki hak untuk mengubah Pemroses Pembayaran Pihak Ketiga atau berhenti menggunakan Pemroses Pembayaran Pihak Ketiga kapan saja. Terlepas dari kesamaan nama, tidak ada afiliasi antara Pemroses Pembayaran Pihak Ketiga dan AP, dan Pemroses Pembayaran Pihak Ketiga bukan merupakan pihak dalam Perjanjian ini. Layanan ini ditawarkan dengan tunduk pada penerimaan Anda tanpa modifikasi dari semua syarat dan ketentuan yang terkandung di sini dan semua aturan operasi lainnya, kebijakan (termasuk, tanpa batasan, Kebijakan Privasi AP) dan prosedur yang dapat dipublikasikan dari waktu ke waktu di Situs ini oleh AP (secara kolektif, “AP”).

AP mengoperasikan beberapa situs web termasuk appypie.com (“Situs Web”), serta sejumlah aplikasi seluler atas nama pelanggan kami (secara kolektif, “Aplikasi”). Merupakan kebijakan AP untuk menghormati privasi Anda mengenai informasi apa pun yang mungkin kami kumpulkan saat mengoperasikan Situs Web dan Aplikasi kami.

Kebijakan ini menjelaskan bagaimana AP mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan mengamankan informasi pribadi yang Anda berikan. Ini juga menjelaskan pilihan Anda mengenai penggunaan, akses, dan koreksi informasi pribadi Anda.

Privasi Anda sangat penting bagi kami. Di AP, kami memiliki beberapa prinsip fundamental:

Kami tidak meminta informasi pribadi Anda kecuali kami benar-benar membutuhkannya. (Kami tidak tahan dengan layanan yang menanyakan hal-hal seperti jenis kelamin atau tingkat pendapatan Anda tanpa alasan yang jelas).

Kami tidak membagikan informasi pribadi Anda kepada siapa pun kecuali untuk mematuhi hukum, mengembangkan produk kami, atau melindungi hak-hak kami. Kami tidak menyimpan informasi pribadi di server kami kecuali jika diperlukan untuk operasi yang sedang berlangsung dari salah satu layanan kami. Dalam jejaring sosial dan produk aplikasi seluler kami, kami bertujuan untuk membuatnya sesederhana mungkin bagi Anda untuk mengontrol apa yang terlihat oleh publik, dilihat oleh mesin pencari, dirahasiakan, dan dihapus secara permanen.

Mekanisme transfer data UE

GDPR berlaku terutama untuk pengontrol dan pemroses yang berlokasi di Wilayah Ekonomi Eropa atau EEA dan jika data pribadi ditransfer keluar dari EEA, ada risiko kehilangan perlindungan GDPR. Karena alasan inilah GDPR membatasi transfer data pribadi di luar EEA, kecuali hak-hak individu dilindungi dengan cara tertentu. Sampai saat ini ada dua cara untuk melakukan ini – EU-US Privacy Shield dan Klausul Kontrak Standar.

Namun, dalam perkembangan baru-baru ini, Pengadilan Kehakiman Uni Eropa membatalkan Kerangka Kerja Perlindungan Privasi UE-AS untuk transfer data. Namun demikian, Klausul Kontrak Standar masih berlaku sebagai alat atau mekanisme untuk transfer data ke pemroses di luar UE, Swiss atau Inggris.

Di Appy Pie, kami memiliki Klausul Kontrak Standar (SCC) untuk transfer data sehingga semua data pribadi terlindungi. Kami, di Appy Pie, berkomitmen untuk memungkinkan pelanggan kami memberikan layanan pelanggan secara bertanggung jawab dengan menerapkan dan mematuhi kebijakan kepatuhan yang ditentukan, baik sebagai pengontrol dan pemroses data.

Koleksi Pasif

Seperti halnya sebagian besar situs web, kami mengumpulkan informasi tertentu secara otomatis. Informasi ini dapat mencakup alamat protokol Internet (IP), jenis browser, penyedia layanan Internet (ISP), halaman rujukan/keluar, file yang dilihat di situs kami (misalnya halaman HTML, grafik, dll.), sistem operasi, cap tanggal/waktu, dan/atau data clickstream untuk menganalisis tren secara agregat dan mengelola situs.

Pengumpulan Informasi Pribadi

Pengunjung tertentu ke Situs Web AP dan pengguna Aplikasi AP memilih untuk berinteraksi dengan AP dengan cara-cara yang mengharuskan AP untuk mengumpulkan informasi pribadi. Jumlah dan jenis informasi yang dikumpulkan AP bergantung pada sifat interaksi. Misalnya, kami meminta pengunjung yang mendaftar akun di www.appypie.com untuk memberikan alamat email mereka. Mereka yang terlibat dalam transaksi dengan AP – diminta untuk memberikan informasi tambahan termasuk informasi pribadi dan keuangan yang diperlukan seperti nomor kartu kredit untuk memproses transaksi keuangan. Dalam setiap kasus, AP mengumpulkan informasi tersebut hanya jika diperlukan atau sesuai untuk memenuhi tujuan interaksi pengunjung dengan AP, misalnya nama, alamat, dan nomor telepon Anda jika diperlukan. AP tidak mengungkapkan informasi pribadi selain seperti yang dijelaskan di bawah ini, dan pengunjung selalu dapat menolak untuk memberikan informasi pribadi, dengan peringatan bahwa hal itu dapat mencegah mereka terlibat dalam aktivitas terkait Situs Web tertentu dan aktivitas yang terkait dengan Aplikasi.

Apabila Anda memberikan informasi pribadi tentang kontak Anda kepada kami, kami hanya akan menggunakan informasi ini untuk alasan spesifik yang diberikan.

Jika Anda yakin bahwa salah satu kontak Anda telah memberikan informasi pribadi Anda kepada kami dan Anda ingin meminta agar informasi tersebut dihapus dari database kami, silakan hubungi kami di [email protected].

Statistik Agregat

AP dapat mengumpulkan statistik tentang perilaku pengunjung di Situs Web dan pengguna Aplikasinya. Misalnya, AP dapat memantau jejaring sosial paling populer di situs appypie.com & dapat menampilkan informasi ini secara publik atau memberikannya kepada orang lain. Namun, AP tidak mengungkapkan informasi pribadi selain yang dijelaskan di bawah ini.

Berbagi Informasi Pribadi Tertentu

AP mengungkapkan informasi pribadi hanya kepada karyawan, kontraktor, penyedia layanan, dan organisasi afiliasi yang (i) membutuhkan informasi tertentu untuk memprosesnya atas nama AP atau untuk menyediakan layanan yang tersedia di Situs Web dan Aplikasi AP, dan (ii) yang telah setuju untuk tidak mengungkapkannya kepada orang lain. Mereka berwenang untuk menggunakan informasi pribadi Anda hanya sebagaimana diperlukan untuk memberikan layanan ini kepada kami. Layanan ini dapat mencakup: memenuhi pesanan Anda, pemrosesan pembayaran, menyediakan layanan pelanggan, mengirim komunikasi pemasaran, memenuhi layanan berlangganan, melakukan penelitian dan analisis, menyediakan infrastruktur komputasi awan. Integrasi SMS, pencetakan Cloud dan lebih banyak lagi layanan semacam itu.

Beberapa karyawan, kontraktor, dan organisasi afiliasi tersebut mungkin berada di luar negara asal Anda. AP tidak akan menyewakan atau menjual informasi pribadi kepada siapa pun. Selain dari karyawan, kontraktor, dan organisasi afiliasinya, seperti yang dijelaskan di atas, AP mengungkapkan informasi pribadi hanya jika diharuskan untuk melakukannya oleh hukum, atau ketika AP percaya dengan itikad baik bahwa pengungkapan secara wajar diperlukan untuk melindungi properti atau hak-hak AP, pihak ketiga, atau publik pada umumnya. Jika Anda adalah pengguna terdaftar dari Situs Web atau Aplikasi AP dan telah memberikan alamat email Anda, AP sesekali dapat mengirimi Anda email untuk memberi tahu Anda tentang fitur-fitur baru, untuk meminta umpan balik Anda, atau hanya untuk memberi Anda informasi terbaru tentang apa yang terjadi dengan AP dan produk kami. Anda juga dapat mendaftar untuk menerima buletin atau komunikasi lain dari kami. Jika Anda ingin berhenti menerima informasi ini, Anda dapat memperbarui preferensi email Anda dengan menggunakan tautan “Berhenti Berlangganan” yang ditempatkan di email yang kami kirimkan kepada Anda, atau di profil anggota Anda di situs web kami, atau dengan menghubungi kami di [email protected].

Kami terutama menggunakan blog produk kami untuk mengomunikasikan informasi semacam ini, jadi kami berharap untuk meminimalkan email semacam ini. Jika Anda mengirimkan permintaan kepada kami (misalnya, melalui email dukungan atau melalui salah satu mekanisme umpan balik kami), kami berhak untuk mempublikasikannya untuk membantu kami mengklarifikasi atau menanggapi permintaan Anda atau untuk membantu kami mendukung pengguna lain. AP mengambil semua tindakan yang diperlukan secara wajar untuk melindungi dari akses, penggunaan, perubahan, atau penghancuran informasi pribadi yang tidak sah.

Penyimpanan Informasi Pribadi

Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda selama Akun aktif atau sesuai kebutuhan untuk menyediakan Layanan. Kami akan menyimpan Data Anda seperlunya untuk mematuhi kewajiban hukum kami, memelihara catatan keuangan dan catatan lain yang akurat, menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian kami.

Jika Anda ingin mengakhiri Akun Anda atau meminta agar kami tidak lagi menggunakan informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami di [email protected].

Koreksi atau Penghapusan Informasi Pribadi

Atas permintaan, AP akan memberi Anda informasi tentang apakah kami menyimpan informasi pribadi Anda. Anda dapat mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan informasi pribadi Anda dengan masuk ke akun Anda atau dengan menghubungi kami di [email protected]. Kami akan menanggapi permintaan Anda dalam jangka waktu yang wajar.

AP mengakui bahwa Anda memiliki hak untuk mengakses informasi pribadi Anda. AP mengumpulkan informasi atas nama klien kami dan tidak memiliki hubungan langsung dengan individu-individu dengan siapa klien kami dapat berinteraksi menggunakan Layanan. Jika Anda adalah pelanggan dari salah satu klien kami (“Pelanggan Akhir”) dan tidak ingin lagi dihubungi oleh klien tersebut, silakan langsung menghubungi klien yang berinteraksi dengan Anda. Kami dapat mentransfer informasi pribadi ke perusahaan yang membantu kami menyediakan layanan kami. Transfer ke pihak ketiga berikutnya dicakup oleh perjanjian layanan dengan Klien kami. Seorang individu yang mencari akses, atau yang berusaha untuk memperbaiki, mengubah, atau menghapus data yang tidak akurat harus mengarahkan permintaan mereka ke klien AP (pengontrol data). Jika diminta untuk menghapus data, kami akan merespons dalam jangka waktu yang wajar.

Kami akan menyimpan data pribadi yang kami proses atas nama Klien kami selama diperlukan untuk memberikan layanan kepada Klien kami. Kami akan menyimpan informasi pribadi yang diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami, menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian kami.

Aplikasi Seluler

Saat Anda mengunduh, menginstal, dan menggunakan Aplikasi Seluler kami, kami secara otomatis mengumpulkan informasi tentang jenis perangkat yang Anda gunakan, versi sistem operasi, dan pengidentifikasi perangkat (atau “UDID”).

Kami mengirimkan pemberitahuan push dari waktu ke waktu untuk memberi tahu Anda tentang acara atau promosi apa pun yang mungkin kami jalankan. Jika Anda tidak lagi ingin menerima jenis komunikasi ini, Anda dapat mematikannya di tingkat perangkat. Untuk memastikan bahwa Anda menerima pemberitahuan yang sesuai, kami perlu mengumpulkan informasi tertentu tentang perangkat Anda seperti sistem operasi dan informasi identifikasi pengguna.

Kami mengumpulkan informasi berbasis lokasi Anda untuk tujuan menemukan tempat yang mungkin Anda cari, di daerah Anda. Kami hanya akan berbagi informasi ini dengan penyedia pemetaan kami untuk tujuan tunggal menyediakan layanan ini kepada Anda.

Anda dapat memilih keluar dari layanan berbasis lokasi kapan saja dengan mengubah pengaturan di tingkat perangkat.

Kami menggunakan Analytics untuk memungkinkan kami lebih memahami fungsionalitas Aplikasi Seluler kami pada perangkat seluler atau genggam Anda. Aplikasi Seluler ini dapat merekam informasi seperti seberapa sering Anda menggunakan Aplikasi Seluler, peristiwa yang terjadi di dalam Aplikasi Seluler, penggunaan agregat, data kinerja, dan dari mana Aplikasi Seluler diunduh. Kami tidak menautkan informasi yang kami simpan di dalam perangkat lunak analitik ke informasi pribadi apa pun yang Anda kirimkan dalam Aplikasi Seluler.

Tautan ke Situs Pihak Ketiga

Situs Web kami berisi tautan ke situs web lain yang tidak dimiliki atau dikendalikan oleh AP. Perlu diketahui bahwa kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs web lain atau pihak ketiga tersebut. Kami mendorong Anda untuk waspada ketika Anda meninggalkan Situs Web kami dan membaca kebijakan privasi dari setiap situs web yang mengumpulkan informasi pribadi.

Testimoni

Kami memposting testimoni/komentar/ulasan pelanggan di Situs Web kami, yang mungkin berisi informasi pribadi. Sebelum memposting testimoni, kami mendapatkan persetujuan pelanggan untuk memposting nama mereka bersama dengan testimoni mereka.

Teknologi Pelacakan

AP dan mitranya menggunakan cookie atau teknologi serupa untuk menganalisis tren, mengelola situs web, melacak pergerakan pengguna di sekitar situs web, dan untuk mengumpulkan informasi demografis tentang basis pengguna kami secara keseluruhan. Anda dapat mengontrol penggunaan cookie di tingkat browser individu, tetapi jika Anda memilih untuk menonaktifkan cookie, itu dapat membatasi penggunaan fitur atau fungsi tertentu di situs web kami.

Iklan

Kami bermitra dengan pihak ketiga untuk mengirimkan iklan yang muncul di Situs Web atau Aplikasi kami kepada pengguna. Mitra pihak ketiga kami dapat menggunakan cookie atau teknologi serupa untuk memberikan iklan kepada Anda berdasarkan aktivitas dan minat penelusuran Anda. Jika Anda ingin menyisih dari iklan berbasis minat, klik di sini^[3] & jika Anda berada di Uni Eropa (UE) klik di sini^[4]. Harap dicatat bahwa Anda akan terus menerima iklan generik.

Analisis

Kami mengumpulkan informasi analitik ketika Anda menggunakan Situs Web AP untuk membantu kami meningkatkannya. AP juga dapat membagikan data tentang tindakan Anda di Situs Web kami dengan penyedia layanan pihak ketiga untuk layanan analitik.

Keamanan

Keamanan informasi pribadi Anda penting bagi kami. Kami mengikuti standar yang diterima secara umum untuk melindungi informasi pribadi yang dikirimkan kepada kami, baik selama pengiriman maupun setelah diterima. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang keamanan informasi pribadi Anda, Anda dapat menghubungi kami di [email protected].

Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami untuk mencerminkan perubahan pada praktik informasi kami. Jika kami membuat perubahan material, kami akan memberi tahu Anda melalui email (dikirim ke alamat email yang ditentukan di akun Anda) atau melalui pemberitahuan di situs web ini sebelum perubahan menjadi efektif. Kami mendorong Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk informasi terbaru tentang praktik privasi kami.

Pengungkapan Privasi HIPAA

Pemberitahuan Praktik Privasi ini Menjelaskan Bagaimana Informasi Medis Tentang Anda Dapat Digunakan Dan Diungkapkan Dan Bagaimana Anda Bisa Mendapatkan Akses Ke Informasi Ini

Hak-hak Anda berdasarkan Pedoman HIPAA

Anda berhak untuk:

• Dapatkan salinan rekam medis elektronik Anda saat dan ketika AP memproses rekam medis elektronik tersebut.
• Anda dapat meminta untuk melihat atau mendapatkan salinan elektronik atau kertas dari rekam medis Anda dan informasi kesehatan lainnya yang kami miliki tentang Anda. Tanyakan kepada kami, bagaimana cara melakukan ini.
• Kami akan memberikan salinan atau ringkasan informasi kesehatan Anda, biasanya dalam waktu 30 hari sejak permintaan Anda. Kami dapat membebankan biaya yang wajar dan berdasarkan biaya.
• Memperbaiki rekam medis elektronik Anda saat dan ketika AP memproses rekam medis elektronik tersebut.
• Anda dapat meminta kami untuk mengoreksi informasi kesehatan tentang Anda yang menurut Anda tidak benar atau tidak lengkap. Tanyakan kepada kami, bagaimana cara melakukan ini.
• Kami dapat mengatakan “tidak” untuk permintaan Anda, tetapi kami akan memberi tahu Anda alasannya secara tertulis dalam waktu 60 hari.
• Anda dapat meminta kami untuk tidak menggunakan atau membagikan informasi kesehatan tertentu untuk perawatan, pembayaran, atau operasi kami. Kami tidak diharuskan untuk menyetujui permintaan Anda, dan kami dapat mengatakan “tidak” jika hal itu akan memengaruhi perawatan Anda.
• Jika Anda membayar layanan atau item perawatan kesehatan secara penuh, Anda dapat meminta kami untuk tidak membagikan informasi tersebut untuk tujuan pembayaran atau operasi kami dengan perusahaan asuransi kesehatan Anda. Kami akan mengatakan “ya” kecuali jika hukum mengharuskan kami untuk membagikan informasi tersebut.
• Dapatkan daftar orang-orang yang telah kami bagikan informasi Anda dengan kami
  • Anda dapat meminta daftar (penghitungan) waktu kami membagikan informasi kesehatan Anda selama enam tahun sebelum tanggal Anda bertanya, dengan siapa kami membagikannya, dan mengapa.
  • Kami akan menyertakan semua pengungkapan kecuali untuk pengungkapan tentang perawatan, pembayaran, dan operasi perawatan kesehatan, dan pengungkapan tertentu lainnya (seperti yang Anda minta kami lakukan). Kami akan memberikan satu pembukuan setahun secara gratis, tetapi akan mengenakan biaya yang wajar dan berbasis biaya jika Anda meminta pembukuan lain dalam waktu 12 bulan.
  • Keluhan di bawah HIPAA – Ajukan keluhan jika Anda yakin hak privasi Anda telah dilanggar
  • Anda dapat mengajukan pengaduan kepada Kantor Departemen Kesehatan dan Layanan Kemanusiaan AS untuk Hak Sipil dengan mengirimkan surat ke 200 Independence Avenue, S.W., Washington, D.C. 20201, menelepon 1-877-696-6775, atau mengunjungi www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/complaints/

Fitur Media Sosial

Situs Web AP menyertakan fitur media sosial, seperti tombol “Like” Facebook, tombol “Share This” atau program mini interaktif. Setelah mendapatkan persetujuan Anda, fitur-fitur ini dapat mengumpulkan alamat IP Anda, halaman yang Anda kunjungi di Situs Web kami dan dapat mengatur cookie untuk memungkinkan fitur berfungsi dengan baik. Fitur dan widget media sosial di-host oleh pihak ketiga atau di-host langsung di Situs Web kami. Interaksi Anda dengan fitur-fitur ini diatur oleh kebijakan privasi perusahaan yang menyediakannya.

Informasi Pribadi Anak-anak

AP tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi apa pun dari anak-anak di bawah usia 16 tahun. Jika Anda berusia di bawah 16 tahun, mohon jangan mengirimkan informasi pribadi apa pun melalui Situs Web atau Aplikasi kami. Kami mendorong orang tua dan wali yang sah untuk memantau penggunaan Internet anak-anak mereka dan untuk membantu menegakkan Kebijakan ini dengan menginstruksikan anak-anak mereka untuk tidak pernah memberikan informasi pribadi melalui Situs Web atau Aplikasi tanpa izin mereka. Jika Anda memiliki alasan untuk meyakini bahwa seorang anak di bawah usia 16 tahun telah memberikan informasi pribadi kepada kami melalui Situs Web atau Layanan, silakan hubungi kami di [email protected], dan kami akan menggunakan upaya yang wajar secara komersial untuk menghapus informasi tersebut.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan ini atau tentang praktik privasi AP, silakan hubungi Tn. T. N. Pandeya melalui email di [email protected] atau kirimkan surat kepadanya di AP LLC, 170 W Shirley Ave #203 B, Warrenton, VA 20186, AS. Jika tidak ada tanggapan, Anda bisa mengirim email ke supervisornya, Abs di [email protected].

Kontrol Versi Bahasa Inggris

Terjemahan non-Inggris dari Kebijakan ini disediakan hanya untuk kenyamanan. Apabila terjadi ambiguitas atau konflik di antara terjemahan, maka versi bahasa Inggrislah yang berwenang dan mengendalikan.