・・・貴社の目標設定は、お題目になっていませんか？本気な目標ですか？
●目標設定・管理は、事業戦略の骨格！
Category1戦略は、目標設定と、その自己管理を重視しています。
言い換えれば目標設定とその施策体系が、事業戦略そのものと、考えるからです。
例えば、大きな目標・・・仮に現在10億円程度の売上の会社が、3年後売上30億円、売上総利益17億円、営業利益3億円(営業利益率10％確保！）と云う目標を設定したとしましょう！相当強気な目標ですが・・・
本気で達成する気ならば、その目標の体系分解をしなければ成りません。目標初年度の今年は、売上を○○億で、その為には、どの顧客に、どの商品を、いつ？いくらで？どの位？買って頂いて・・・現在の顧客だけでは足りないだろうから、新規開発も必要！ しかも！今の商品ラインだけでは売上・利益も達成出来そうに無いので、新商品開発・改良も必要だ！財務計画も必要です。 本来、この様に目標を設定すれば、同時にその目標に対する、問題～課題が出て来る！それを整理して、施策体系化しないと目標なんか達成出来ません。
・・・その体系設定せずに、目標だけを掲げるのは、それは目標では無く、願望か幻想です。目標を設定していながら、それが単にお題目になっていませんか？
組織全体が目標の向けて適切な行動を取っているでしょうか？
●理念やミッションも目標設定
企業理念や、企業ミッションも目標です。
これも、お題目化している企業も散見致します。
その理念やミッションの上で、事業を進めるのですから、これも不明瞭では意味はありません。毎日毎朝朝礼で唱和しても意識付けは難しいでしょう！
本来、企業目標の基は、理念やミッションですが、正直それが事業全体に徹底されている会社は当方から見て少ない！
その意味・意義として理解されている社員さんも少ないのが現状です。当方は、多くの形骸化した理念やミッションの会社を見て来ました！ 目標が明確ならば、上記の様に、その後の計画が体系的に明確にしなくては成りません。結果、施策が体系上バラバラなら効果は少ないか？・・・大体無い！もんです。
そうなれば無駄な費用も使います。営業活動・販促・商品開発・製造等・・・すべてそうです。 当方が経験から得た、ここが中小企業の最大の「弱み」なのです。
・・・目標設定、その管理＝マネージメントの不在です。
それで、この目標をベースにしての事業戦略策定が、必要な訳です。その事業戦略は経営者自ら考え、自ら創らなければ意味がありません！
●目標設定は体系的に！
事業戦略とは目標を体系的に考える事、それには2つの体系があります。
1、まず上に示したような、施策の体系化
2、もう一つが組織内の行動の体系化です。
目標設定すれば、それを達成する為に、具体的な計画ー作戦(施策)ー行動です。 行動も、組織一丸となって体系的な行動で無ければ成りません。バラバラの行動では、目標達成は在り得ません！
それが故の目標と行動管理です。
こちらが、Category1戦略の目標から行動までの基本体系図です。組織内の役割と機能を明確化して、目標に対しての作戦(施策)・行動を固めていく！その基本図です。
あくまで、これは目標から行動までのマネージメント体系であって、事業戦略図では在りません。
事業戦略を体系的に構築してこそ、体系的な組織行動が出来る、立てた事業戦略の実行図、マネージメント体系図と理解下さい。
事業戦略の基本は、目標からです。これはご理解頂けると思います。しかし目標が曖昧、また組織徹底されていない事業体は弱い！まず明確かつ具体的に設定をする。そして計画に落とし込む・・・基本は顧客と数字です。そこから施策＝作戦・行動なのですが、問題は組織・人を如何に機能させるか！各人が如何に動くか！これが無いと事業戦略は、正に画餅です。
各人・各部門の役割・機能を、しっかり設定し、認識をする事。 これで始めて事業戦略が活きてきます。逆に事業戦略を、創っても、組織マネージメントがバラバラですと、その戦略は活かされる事はありません。
事業戦略と、組織マネージメント！この2つがCategory1戦略の軸！車の両輪です。
目標から計画、組織内の役割・機能～作戦＝各施策を相互に関連させて考える事！
このフレームで目標を考えなければ、組織全体は機能しません！
事業戦略を前に進めるチカラ＆機能とご理解下さい。
・・・🔗組織と人・・・その基本・・・組織を進化させる。 Category1戦略プログラムは目標設定・管理を重視するのは、その為です。
特に中小企業では最大の重要要素です。
そして、この目標設定・管理を組織意識に徹底させるのはカンタンでは在りません。経営者の方ならばお判りかと思います。 1度や2度、会社目標を説明した位で、社員・スタッフ～特に営業スタッフが、その意識が高まりません！その為には目標体系を、日ごろから確認していく事。そのリーダーシップが必要となって来ます。
とにかく決めた目標を組織的に意識強化し続ける事！
そして何より、この行動をする為の、貴社にとっての独自な事業戦略が必要です。強く・正しい事業戦略があってこそのマネージメントであり、その目標マネージメントがあってこその事業戦略なのです。
やはり、車の両輪です。
Category1戦略プログラムは、その両輪をガイドしたプログラムです。
お役立て下さい。
貴社の事業戦略はどの様なものですか？
貴社の目標設定はどの様になっていますか？ 貴社の組織は、どの様になっているでしょうか？
マーケティングプロデューサー 原テルキ