社長の皆様・・・そのDXは本当に役立ちますか？
●IT産業は既に成熟産業！
この数カ月、「ChatGPT」「AI」と言う単語を見ない日が無い！その位AIは、スゴイんでしょう！・・・知らんけど・・・
しかし、これは騒ぎ過ぎでは無いでしょうか？確かにスゴイ！テクノロジーなのでしょう！それでも騒ぎ過ぎ！ おそらく成熟期に入ったIT関連業界が既に成熟期に入り、これまでの様な成長性が無くなりかけている所での騒ぎすぎ！が過分にある様な気がします。その証拠にメタバースはどうなったの？そしてGAFAMの激しいリストラ！ITは既に成熟産業なのです。 その中で、ChatGPTに群がってる感が、今の状況の様な気がします。 さて、そのAIの議論の中でAIの功罪について、コントロール出来ない要素が出てくる！だから規制が必要だ！と言う意見と、使う人の倫理に委ねる！～自由でいいじゃないか！と言う双方の意見がある様な気がします。 当方、この論争を見ていて、アメリカの銃規制の話を思い浮かべるのです。 ・・・「銃は身を守るのに必要だ！」「そうだ！そうだ！」 ・・・「銃は危険だから規制すべき！」「そうだ！そうだ！」 この論争、アメリカでは終わりは在りませんが、少なくとも銃(武器と言い換えてもいい！又は、核兵器と言い換えても！）は、確かに身を守るには有効なのかも知れないが、人を殺すのに使われている事だけでは間違いない！もっと使い方から考えるべきでは？と思うが、そこは常に欠落している。 ChatGPTも同じ様で、「色んな事が出来るぞ！」と叫ぶだけで、何の為に使うか！？は欠落しているのでは無いかと・・・ あえて「何の為？」には、の答えは「金儲け！」のみの様な気がする！人が本当にAIで幸せになるのか・・・？ 出て来るのは「あなたの職業が無くなりますよ！」的な話で？ じゃあ「何の為に？」が、よく解らない！ 「そら！色んな事が出来るぞ！便利になるぞ！」は、拳銃の「身を守る！」の詭弁に似ている。 どうも理系コンピューター技術屋さんは、技術開発＝機能開発だけが先行して、常に「何の為？」が無い！そこに文系山師が加わると、ただただ！金儲けの為の煽りだけが先行する。 IT革命は確かに色んな事が便利になった！それは間違いないですが、本当に新しい価値を、どれだけ生み出したか？は、当方はやや懐疑的です。 多くは入れ替えです！アマゾンが大きくなって本屋が無くなり、メールが普及して郵便が減っていく！入れ替わっただけです。確かに効率的に成りましたが、実は新しい価値は生み出していません。 入れ替わっただけです！
ましてや今後、AIに色んな事を考えさせて、本当にまともに社会やビジネスが成り立つのか？？ 少しは、考えた方が良いと思います。
●デジタルでは、日本は大損！
日本の国際収支におけるサービス収支で、デジタル関連でのマイナスが年間5兆円を超えるそうです。その相手は、殆どがアメリカ！そりゃそうでPC、スマホのOSは全部アメリカですし、そのアプリや、EC系・広告系もいわゆる「GAFAM」で大方を占められています。
他には、クラウドサービス、コンテンツ系も、概ねアメリカの企業です。
デジタル系の何かを使えば、使うほどアメリカを儲けさせている！まずは、この現実は、知っておくべきです。
その様な環境の中で、上記のAIも含めてビジネス活用が、本当に「役に立つ」ものか？を見極めるチカラが必要では無いでしょうか？そう思います。
彼ら(GAFAM等）は、とにかく使わせ！稼ぐことが最大の目的でしょうから！
●中小企業のDXも・・・
また、DX！DX！と叫ぶのも如何なものでしょうか！ 「あれも出来る！こんな事も出来る！」・・・これも煽りが多すぎです！だから、叫んでる割には浸透しない！ 確かに事業でのデジタル活用は進めるべきかと思いますが、これも成熟したIT産業の煽りが相当入っている！と思う！ その効用も、効率化や、生産性アップをうたうが、殆どが業務効率だけで、真の「効果」は・・・？？？の様な気がする！ 収益性や価値創造までをシステムが出来るとは思えません！ 当方が勧めている営業を仕組み化する道具「営業開花」は、正直言ってシステム的には、シンプルです！ あえて言えば余計なシステム機能を付けていません！それよりも「考える営業」を促進する様に構成しているのです。その為の機能は付けています。 考えるから、成長出来るのです！
AIもそうですが、人間の思考を取り去るような事は、決して人間にプラスに成らない！古臭い！と言われればそれまでですが・・・ 業界のこの煽り方を見ると、ちょっと眉唾気味に成らざる得ません！ 何が出来るか？機能論で無くて、何をするか？その効果から考えないと、拳銃持ったら人を撃つ！ そんな道具は、どうか？と思うのですが。。。
そんな事に振り回されず便利なら使おう！程度で充分ではないですか？それより自社の価値は何か？を自分達で考え、中小企業のDXは事業戦略として活かしていく事！
・・・えっ、それAIに頼みますか？
いかがでしょうか？
マーケティング・プロデューサー
原 テルキ