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Reportagem

Como CFOs devem se preparar para o futuro digital

Especialistas discutem papel dos diretores financeiros diante da transformação digital do setor. O conselho geral dos especialistas no webinar foi para que CFOs busquem entender o quanto antes como usar IA de uma maneira proveitosa em suas companhias.

Victória Pacheco
por
Publicado:30 julho 2024

Diretores financeiros de grandes empresas brasileiras se reuniram no CFO Summit, em julho, para discutir tendências emergentes no mundo das finanças e compartilhar estratégias de negócios.

Com mediação de Tamara Dzule, CFO da Mastercard, o evento promovido pela Vindi em parceria com a Transformação Digital teve a participação de Roberto Cabrera, CFO da Acer, Bárbara John, sócia-líder de finance e backoffice transformation da KPMG, e Rosana Passos, conselheira de administração no Instituto Brasileiro de Executivos de Finanças de São Paulo (IBEF-SP).

O primeiro tema abordado no webinar foi a evolução do papel do CFO nos últimos anos. Antes considerado essencialmente um "guardião das informações", esse profissional passa a ocupar, com cada vez mais frequência, posições estratégicas dentro das empresas.

"Atualmente, percebemos que, no mercado, o CFO é o braço direito do CEO. Ele está ali junto na estratégia, entendendo quais são as tecnologias necessárias e o que é preciso levar para o mercado para alavancar a companhia", diz Cabrera.

A importância do envolvimento do CFO na área de negócios também foi ressaltada por John. "O CFO do futuro se transforma daquele perfil mais transacional, que busca só fazer a operação de finanças básica, para um perfil de negócios. Ele tem que ser uma pessoa de negócio, e não só do back office, e deve ajudar no planejamento, decisão e trazendo insights e informações relevantes", afirma a especialista da KPMG.

Responsabilidades típicas do CFO, como elaboração de relatórios financeiros, gestão de cursos e minimização de custos, têm se somado a novas funções e necessidades, como a formulação e execução da estratégia de negócios da empresa, a incorporação de tecnologia e o compromisso com sustentabilidade e ESG.

Lidando com novas tecnologias e a transformação digital

Os especialistas destacaram que o diretor financeiro deve estar especialmente atento às tecnologias inovadoras, uma vez que essas ferramentas podem ser usadas para alavancar o negócio e melhorar processos internos.

"O CFO no futuro terá a habilidade de aprender muito rapidamente. Porque as mudanças tecnológicas vêm de uma forma tão rápida, tão aguda, que nem sempre o que se provou sucesso no passado vai garantir sucesso no futuro. Então, é necessário aprender e desaprender, utilizar e parar de utilizar ferramentas e estar antenado às informações e às mudanças", explica Cabrera.

Embora seja importante incorporar novas soluções tecnológicas em tempo célere, é preciso avaliar quais delas realmente condizem com o modelo de negócios em questão. "Tem muitas tecnologias disponíveis, mas a gente não é obrigado a sair adotando todas elas. É importante entender o que você quer e onde você quer chegar. Costumo falar para os meus clientes pensarem [antes de adotar novas tecnologias] qual é o modelo de negócios e de operação deles e como eles trabalham planejamento e insights", aconselha John.

Outro aspecto relevante a se considerar é se a ferramenta digital poderá melhorar o cotidiano da organização. "A tecnologia tem que ser usada a nosso favor para que a gente aprimore os processos, a qualidade de vida das pessoas e a qualidade de informações e dados. Isso para que a companhia cresça, possa se desenvolver e seja altamente sustentável a longo prazo", diz Passos.

IA nas finanças

A inteligência artificial (IA) está transformando o setor financeiro ao possibilitar o aumento de eficiência, precisão e segurança por meio de várias aplicações. Ela é empregada, por exemplo, para análise de dados e previsões de mercado, automação de processos repetitivos, detecção de fraudes em tempo real e atendimento ao cliente por meio de chatbots e assistentes virtuais.

Nesse sentido, Passos explica que a IA pode otimizar processos como a elaboração de peças orçamentárias e avaliações de crédito. "Para fazer uma avaliação de crédito confiável, efetiva e assertiva, você precisa de informação, basicamente. Informação de passado, informação de presente, informação dos mercados futuros super estruturados. Com IA, você consegue já montar uma base de um scorecard para ter o rating das companhias muito mais rapidamente", diz.

O conselho geral dos especialistas no webinar foi para que CFOs busquem entender o quanto antes como usar IA de uma maneira proveitosa em suas companhias. Reflexão e planejamento são necessários para promover uma cultura de inovação, em que IA esteja integrada aos processos financeiros e de negócios das empresas.

"O CFO do futuro precisará observar as tecnologias e analisar como elas vão mudar a realidade do seu negócio. É super importante estar antenado às tecnologias e entender o que é necessário para poder alavancar o business", ressalta Cabrero.

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