Cumplimiento y control
Asesoramiento en el cumplimiento de normativas locales e internacionales.
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Consejo
22 jul 2024
El evento de CrowdStrike impulsa la gestión de crisis
Con los riesgos abiertos a partir de la digitalización de las empresas, contar con un plan de gestión de crisis de comunicación se vuelve una necesidad para manejar adecuadamente cualquier evento. Continúe Leyendo
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Reportaje
19 jul 2024
Explicación del caos de actualizaciones de CrowdStrike: Lo que necesita saber
Una actualización de software fallida en la empresa de seguridad cibernética CrowdStrike ha provocado un caos informático en todo el mundo. Conozca más sobre la interrupción global de la actualización de CrowdStrike conforme se desarrolla. Continúe Leyendo
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Noticia
17 jun 2024
Se requiere regulación y ética en el uso de IA y chatbots
Una regulación adecuada establece las bases sobre cómo implementar una tecnología de manera responsable y segura, lo que es necesario actualmente con relación a la IA y los chatbots debido a su rápido crecimiento, señala Sinch. Continúe Leyendo
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Reportaje
10 jun 2024
Cómo enfrentar los desafíos del autoservicio en la nube
En la segunda edición del Café con Expertos de Bluetab, esta vez con el CDO de Banco Santander como invitado, se discutió acerca de los beneficios y retos que surgen al implementar autoservicios internos en la nube. Continúe Leyendo
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Consejo
04 jun 2024
Pilares para gestionar de forma efectiva el gobierno de la nube
Trabajar con la nube requiere planificación, pero también contar con un gobierno que permita a las organizaciones aprovechar al máximo esta tecnología. Continúe Leyendo
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Reportaje
26 feb 2024
Cómo ayuda la IA a combatir la piratería de video en Latinoamérica
Las empresas que usan inteligencia artificial pueden detectar y/o eliminar contenido en cuestión de minutos, diferenciando entre transmisiones individuales hasta piratería a gran escala. Continúe Leyendo
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Opinión
22 ene 2024
La transformación digital de los bancos mejorará la inclusión
El entorno financiero necesita acelerar su transformación digital para adaptarse al mundo de hoy, y para ello requiere estrategia y una mejor regulación. Continúe Leyendo
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Opinión
18 ene 2024
Preparación, adopción e integración de la IA es la tendencia para 2024
Las siete predicciones tecnológicas de Cisco para este año se relacionan con el avance de la IA y las posibilidades que esta tendencia puede traer para las organizaciones. Continúe Leyendo
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Noticia
16 ene 2024
GenAI en las sombras: Más de la mitad de usuarios usa herramientas no aprobadas
Más allá de sus beneficios, la falta de políticas claramente definidas sobre el uso de la IA generativa y la poca capacitación de los empleados puede estar poniendo en riesgo a las empresas. Continúe Leyendo
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Noticia
16 ene 2024
Avanza la perspectiva legal de la IA generativa
Con el auge de las herramientas de IA generativa, también se ha acelerado el trabajo para resolver los desafíos regulatorios que su uso generalizado puede traer a nivel global. Conozca algunos avances que ya existen. Continúe Leyendo
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Noticia
20 dic 2023
Ante riesgos, CEO acelerarán digitalización y desarrollarán talento
La incertidumbre política se ve como la mayor amenaza para el crecimiento de las organizaciones, que invertirán en IAG e impulsarán el retorno al trabajo presencial, según estudio de KPMG. Continúe Leyendo
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Reportaje
07 dic 2023
La cultura sigue siendo una barrera para el uso de la firma electrónica
En términos de adopción y uso de firma electrónica con validez legal, Brasil es el país más avanzado en la región, y México va en segundo lugar, dice DocuSign, que anunció una función de notificación por WhatsApp y avances en la incorporación de IAG. Continúe Leyendo
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Opinión
24 ago 2023
Observabilidad, indispensable para la eficiencia y la seguridad empresarial
La observabilidad se ha vuelto esencial para los sectores empresariales, y su adopción no es solo una opción, sino una necesidad para garantizar la seguridad, la eficiencia y la continuidad de las operaciones. Continúe Leyendo
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Opinión
16 ago 2023
Los reguladores juegan un papel clave en la digitalización financiera
El crecimiento en la digitalización de los servicios financieros latinoamericanos depende, en mucha medida, de que los reguladores avancen en garantizar mecanismos de protección de datos, reglas de juego y normalización de servicios fintech. Continúe Leyendo
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Reportaje
10 jul 2023
La IA no regulada es un peligro para la sociedad global
Tanium advierte que es urgente una regulación global eficaz sobre el uso y aplicaciones de la inteligencia artificial. Continúe Leyendo
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Noticia
28 mar 2023
Mejora la regulación financiera española en 2023
La fintech Unibo prevé que la nueva regulación de startups acelere el desarrollo del sector y la inyección de financiación en los emprendimientos financieros. Continúe Leyendo
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Noticia
18 ene 2023
Ciberseguridad y datos son las principales preocupaciones en 2023
En el campo de los litigios, la seguridad cibernética, las disputas de datos y las disputas ESG presentarán riesgos para las organizaciones este año, prevé encuesta de Baker McKenzie. Continúe Leyendo
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Noticia
13 sep 2022
Crece Veeam enfocado en proteger los datos dondequiera que estén
Este año, el VeeamON Forum México 2022 se celebró en formato híbrido y reunió a líderes empresariales y de TI; el CTO global y el VP de Estrategia empresarial del fabricante estuvieron presentes. Continúe Leyendo
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E-Zine
30 abr 2022
La atención al cliente cruza sus límites
Las empresas han aprendido que el brindar una buena atención a sus consumidores no se trata solamente de levantar el teléfono o responder una queja en línea. Los conceptos de éxito y experiencia del usuario ahora son parte integral de una atención holística. Continúe Leyendo
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Consejo
09 mar 2022
Lista de verificación de seguridad de la red tras una violación de datos
Antes de que ocurra una brecha en la red, ya debe contar con un plan de respuesta. Para asegurarse de que está adoptando un enfoque proactivo, siga esta lista de verificación de seguridad de la red. Continúe Leyendo
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Consejo
01 mar 2022
Ocho herramientas de gestión para soportar las horas de trabajo flexible
Una política de horarios flexibles puede mejorar la experiencia de los empleados, especialmente de las madres trabajadoras. Conozca algunas herramientas que pueden ayudar a los empleadores a gestionar esto. Continúe Leyendo
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Noticia
05 ene 2022
Proveedores de tecnología ayudan a empleados a desconectarse en 2022
El agotamiento laboral ha aumentado durante la pandemia, y la imposibilidad de desconectarse totalmente del trabajo no está ayudando. Las empresas tecnológicas seguirán abordando el problema en 2022. Continúe Leyendo
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Opinión
28 dic 2021
Se requiere regulación y supervisión para la seguridad de los usuarios de servicios fintech
La regulación y supervisión de la autoridad correspondiente es crucial para proteger la información de los clientes, en tanto que la adopción de los servicios facilita la educación financiera de los sectores que se sumen al uso de estos nuevos servicios. Continúe Leyendo
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Reportaje
06 dic 2021
El legado poscovid para las empresas en Brasil
La permanencia del trabajo remoto como modalidad laboral, el auge del enfoque en la experiencia del cliente y el comercio electrónico, y la importancia de TI en una crisis son algunas herencias que dejó la pandemia en las organizaciones. Continúe Leyendo
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Noticia
18 nov 2021
Presentan libro sobre derecho digital y tecnológico en México
En el libro escrito por el Dr. David Enrique Merino Téllez, Thomson Reuters presenta un análisis profundo a la regulación jurídica de las figuras digitales y tecnológicas de actualidad. Continúe Leyendo
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Consejo
18 nov 2021
6 razones para implementar monitoreo y control para las interacciones con clientes
Casi el 60% de las interacciones de los consumidores del mundo se da en la esfera online, en comparación con un 36% antes de la pandemia. Ahora que el 75% de las transacciones comerciales se realizan vía eCommerce, las compañías deben centralizar la gestión y monitoreo de su infraestructura. Continúe Leyendo
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Noticia
04 nov 2021
Seguridad, cumplimiento y gobernanza, desafíos al migrar a la nube
La implementación de tecnologías de virtualización de datos puede facilitar considerablemente la adopción de la nube, señala Denodo. Continúe Leyendo
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Noticia
25 oct 2021
Azure Purview ofrece gestionar sus datos en donde estén
La nueva solución de Microsoft permite construir una solución unificada de gobernanza de datos para maximizar el valor de su información en la nube. Continúe Leyendo
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Noticia
21 oct 2021
Webdox acelera su expansión en México enfocados en la gestión de acuerdos
La pandemia impulsó el incremento en la demanda de soluciones para manejar el ciclo de vida de contratos (CLM) desde la nube, con seguridad, y automatizando partes del proceso, lo que aprovechó Webdox para crecer. Continúe Leyendo
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Definición
15 oct 2021
Software de gestión de dispositivos móviles
La gestión de dispositivos móviles (MDM) es un software que permite a los administradores de TI controlar, proteger y hacer cumplir las políticas en teléfonos inteligentes, tabletas y otros terminales. Continúe Leyendo
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Opinión
12 oct 2021
La transformación digital del Estado: ¿Qué podemos esperar en México?
La transformación digital en el gobierno es un proceso que no se trata solo de la digitalización de la burocracia, sino de cambiar la forma de brindar servicios a los ciudadanos y mejorar su experiencia utilizando tecnología. Continúe Leyendo
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Definición
08 sep 2021
ITSM o gestión de servicios de TI
La gestión de servicios de TI (Information Technology Service Management o ITSM) es un término general que describe un enfoque estratégico para diseñar, entregar, gestionar y mejorar la forma en que las empresas utilizan la tecnología de la información (TI). Continúe Leyendo
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Noticia
20 ago 2021
Lucha de Apple contra el abuso infantil suscita dudas sobre la privacidad de los datos
Apple está lanzando funciones para detectar imágenes de abuso infantil en fotos y mensajes. Sin embargo, los expertos en privacidad de datos tienen algunas dudas sobre el uso que podría darse a esta tecnología. Continúe Leyendo
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Reportaje
16 ago 2021
AT&T aplica gobernanza de datos para manejar datos con seguridad
La empresa de telecomunicaciones considera que el correcto gobierno de los datos es fundamental como parte del análisis, la protección y la privacidad de los datos personales de sus clientes, colaboradores internos y socios de negocios. Continúe Leyendo
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Definición
06 ago 2021
Política de retención de datos
Una política de retención de datos, o política de retención de registros, es el protocolo establecido de una organización para retener información para necesidades de cumplimiento regulatorio u operacional. Continúe Leyendo
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Reportaje
16 jun 2021
DocuSign abre operaciones formales en México
La pandemia aceleró el uso de documentos y acuerdos digitales firmados, y la empresa de firma digital espera aprovechar la inercia de este uso para seguir creciendo en la región. Continúe Leyendo
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Opinión
09 jun 2021
Consideraciones del IDET sobre los amparos contra el PANAUT
“Es momento de compartir argumentos e ideas para obtener la declaración de inconstitucionalidad que todos buscamos.” Continúe Leyendo
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Opinión
17 may 2021
Reutilizar productos tecnológicos también contribuye a cuidar el medio ambiente
Los desechos electrónicos están creciendo rápidamente, lo que trae riesgos sociales y medioambientales, pero las empresas pueden contribuir a disminuir esta situación reutilizando algunos dispositivos, afirma PC Discount. Continúe Leyendo
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Opinión
17 may 2021
Adoptar la economía circular en la industria tecnológica es más que reciclar
Dentro del marco del Día Mundial del Reciclaje, Lexmark hace una recapitulación acerca de lo que supone adoptar una economía circular. Continúe Leyendo
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Consejo
28 abr 2021
Entienda los estándares de BC y resiliencia, y cómo cumplirlos
Siga estos nueve pasos para, en primer lugar, identificar los estándares pertinentes de continuidad de negocio y resiliencia y, en segundo lugar, poner en marcha un programa de cumplimiento exitoso en su organización. Continúe Leyendo
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Definición
09 abr 2021
Programa de auditoría o plan de auditoría
Un programa de auditoría, también llamado plan de auditoría, es un plan de acción que documenta qué procedimientos seguirá un auditor. Continúe Leyendo
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Noticia
09 feb 2021
Cadena de suministro será clave para el éxito de vacunaciones masivas
Mitigar el desperdicio y construir confianza sobre la cadena de frío será determinante para el éxito de la distribución de vacunas, señala Zebra Technologies. Continúe Leyendo
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Tutorial
18 ene 2021
Guía y plantilla gratuitas de análisis de impacto al negocio (BIA)
Con esta guía podrán realizar un adecuado análisis de impacto al negocio, que les ayude a identificar y cuantificar el impacto de la pérdida de funciones en la organización. Continúe Leyendo
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Opinión
14 ene 2021
Las nuevas reglas de la economía circular y el rol de los negocios
Tanto empresas como usuarios tienen hoy la oportunidad de impulsar la economía circular, que se enfoca en la fabricación y el uso de productos duraderos y reciclables para disminuir los desechos, afirma Lexmark. Continúe Leyendo
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Reportaje
12 ene 2021
Cinco cambios pospandemia en los lugares de trabajo por preocupaciones de seguridad
La pandemia de COVID-19 ya ha tenido un efecto profundo en los lugares de trabajo. Aquí hay cinco de esos cambios y lo que significan para los equipos de Recursos Humanos. Continúe Leyendo
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Opinión
12 ene 2021
Eliminar el IFT es un paso atrás
El efecto de desaparecer el IFT como organismo regulatorio autónomo tendría un impacto negativo en los mercados en el mediano y largo plazo. Continúe Leyendo
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Reportaje
12 ene 2021
Retos a superar por parte de las empresas brasileñas de TI en 2021
Los desafíos de la continuación del trabajo remoto y los esquemas laborales híbridos, y el manejo de los datos sensibles con respeto a la privacidad son algunos de los principales desafíos para las organizaciones en Brasil durante este año. Continúe Leyendo
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Definición
13 oct 2020
ITIL, Librería de Infraestructura de Tecnologías de Información
ITIL (Information Technology Infrastructure Library) es un marco diseñado para estandarizar la selección, planificación, entrega y mantenimiento de los servicios de TI dentro de una empresa. El objetivo es mejorar la eficiencia y lograr una prestación de servicios predecible. Continúe Leyendo
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Guide
08 sep 2020
Cumplimiento regulatorio incluye gobernanza, pero también manejo de riesgos
El cumplimiento regulatorio requiere no solo incorporar gobernanza en la empresa, sino gestionar mejor los riesgos. Continúe Leyendo
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Opinión
19 ago 2020
Gestión de GRC y protección de infraestructura crítica
La gobernanza de riesgos y cumplimiento (GRC) necesita adaptarse para convertirse en una herramienta de gestión de riesgos verdaderamente eficaz para la infraestructura crítica. Continúe Leyendo
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Definición
18 ago 2020
Política de continuidad del negocio
Una política de continuidad del negocio es el conjunto de estándares y directrices que una organización aplica para garantizar la resiliencia y la gestión adecuada de riesgos. Continúe Leyendo
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Consejo
05 ago 2020
Prepare una lista de auditoría para el cumplimiento con lo que los auditores quieren ver
¿Cree que su empresa está lista para su auditoría de cumplimiento? Marque los puntos clave en esta lista de verificación para su preparación de auditoría de cumplimiento para asegurarse de que tenga todos los recursos necesarios para ayudar a los auditores a hacer su trabajo. Continúe Leyendo
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Consejo
03 ago 2020
Cuatro mejores prácticas de PCI DSS para mejorar el cumplimiento
Vale la pena examinar el aumento de las tasas de incumplimiento de PCI, al igual que las mejores prácticas y consejos de PCI DSS para pequeñas y medianas empresas. Lea más cobertura en profundidad sobre cumplimiento aquí. Continúe Leyendo
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Reportaje
28 may 2020
Panorama de la protección de datos empresarial en Chile y AL
Si bien la legislación sobre protección de datos personales en Chile y Latinoamérica no es tan completa como la de Europa o EE.UU., se está trabajando para actualizarla, señalan expertos, quienes ofrecen algunos consejos para la correcta gestión de sus datos empresariales. Continúe Leyendo
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Consejo
22 abr 2020
Seis tips para manejar llamadas de emergencia en centros de contacto
Muchos centros de contacto no tienen un procedimiento para atender llamadas de emergencia, pero deberían tenerlo. Es importante que los agentes sepan cómo reaccionar ante situaciones de emergencia. Continúe Leyendo
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Noticia
01 abr 2020
Qué pasará en el mercado de gestión de datos durante 2020
Un aumento de la privacidad de datos, el auge del análisis de datos, mayor complejidad en la gestión de sistemas y una guerra de precios para la nube son algunas tendencias que Commvault ha identificado para América Latina en cuanto a gestión de datos. Continúe Leyendo
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Consejo
29 may 2019
Características clave del software de gestión de proyectos y carteras
¿En la nube o en las instalaciones? ¿Tiene las características de colaboración adecuadas? ¿Qué tal el acceso móvil? Cuando compran software PPM, estas son solo algunas de las preguntas que deben hacer las empresas. Continúe Leyendo
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Consejo
12 mar 2019
Plantillas gratuitas de prueba de concepto para los CIOs
¿Sabes lo que pasa en una prueba de concepto? ¿O por qué se hacen las POC? Conozca más sobre los elementos de una POC y obtenga acceso a las plantillas gratuitas de prueba de concepto para CIOs en este consejo. Continúe Leyendo
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Definición
25 ene 2019
Responsabilidad social empresarial (RSE)
Responsabilidad social empresarial (RSE) es un término general que se usa para describir las iniciativas corporativas voluntarias de una organización. Continúe Leyendo
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Consejo
06 sep 2018
Cuatro pasos que dar para gestionar los datos de sus clientes
Mike Gualtieri de Forrester detalla cómo desarrollar un plan unificado para administrar los datos de los clientes que le brinda a los usuarios de negocios lo que necesitan para administrar los programas de CRM. Continúe Leyendo
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Reportaje
04 jun 2018
Seis pasos de gestión de riesgo de datos para el cumplimiento GDPR
Al poner en capas los procesos de gestión de riesgos de datos dentro de su marco de gobierno de datos, puede garantizar que la información de identificación personal que su empresa almacena cumple con las normas de cumplimiento de GDPR. Continúe Leyendo
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Definición
11 abr 2018
Auditoría interna (AI)
Una auditoría interna (AI) es una iniciativa organizacional para monitorear y analizar sus propias operaciones de negocios. Continúe Leyendo
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Consejo
20 mar 2018
Diez tips para tener éxito con la gestión del cambio
En tiempos de transformación digital, es importante construir una cultura de cambio en las organizaciones. Aquí tiene algunas recomendaciones para conseguirlo. Continúe Leyendo
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Noticia
31 ene 2018
Monitorear al personal como parte de su programa de protección de datos es complicado
En un reciente estudio, Forcepoint reveló los retos legales, de recursos humanos, de TI y laborales que conlleva para las empresas monitorear al personal dentro de las estrategias de protección de datos sensibles. Continúe Leyendo
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Definición
15 abr 2016
Política corporativa de correo electrónico
Una política corporativa de correo electrónico es un documento de gestión que describe formalmente cómo los empleados pueden utilizar herramientas de comunicación electrónica. Continúe Leyendo
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Consejo
18 feb 2016
Cinco consejos para reducir el estrés del equipo de TI
El control de las horas trabajadas, cumplir reglas de trabajo y ocio, definir cómo actuar ante los reclamos del cliente, invertir en buenos equipos y planear siempre, ayudan a reducir el estrés del ambiente laboral. Continúe Leyendo
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Definición
09 sep 2015
Presupuesto de Tecnologías de Información, o presupuesto de TI
El presupuesto de TI es la cantidad de dinero gastado en sistemas y servicios de tecnología de la información (TI) de una organización, incluida la indemnización para los profesionales de TI y los gastos relacionados con la construcción y mantenimiento de los sistemas y servicios de toda la empresa. Continúe Leyendo
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Reportaje
07 sep 2015
Es necesario replantear la estrategia del negocio de acuerdo a metas y objetivos
Los cuerpos directivos deben medir su productividad para mejorar los procesos de negocio, por lo que es importante que tengan indicadores para saber si han cumplido sus metas. Continúe Leyendo
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Reportaje
06 jul 2015
Los retos para los CIOs brasileños van más allá de la gobernanza y las buenas prácticas
Los CIOs de Brasil saben que sin lineamientos bien definidos las probabilidades de lograr los objetivos establecidos por la Gobernanza de TI son muy bajas. Continúe Leyendo
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Consejo
05 jun 2015
Cinco habilidades de tecnologías de información para avanzar en su carrera
Los profesionales de TI quieren avanzar en sus carreras. Vea qué habilidades mejorarán su rol este año así como las certificaciones y conocimientos que lo impulsarán. Continúe Leyendo