Le Royaume-Uni — Angleterre, Pays de Galle, Écosse et Irlande du Nord — a décidé de quitter l’Union européenne dans le cadre de son fameux Brexit. Le sujet soulève évidemment de nombreux débats politiques, mais dans le cadre des consommateurs, une interrogation importante se pose : devrons-nous payer des frais d’itinérance lorsque nous utiliserons notre forfait mobile français (Orange, SFR, Bouygues Telecom ou Free Mobile) au Royaume-Uni ? Voici tout ce qu’il faut savoir sur le roaming dans ce cas précis.
Non… pour l’instant
Même après que le Brexit entrera en vigueur le 31 janvier 2020, les opérateurs français n’appliqueront pas de frais d’itinérance si leurs clients en voyage au Royaume-Uni utilisent leur forfait mobile. Le fait que le pays quitte l’Union européenne — au sein de laquelle les surcoûts dus au roaming n’existent plus — n’y change rien. C’est en effet ce que révèle Le Figaro : « les abonnés français qui utilisent leur mobile depuis la Grande-Bretagne pourront continuer à le faire, dans le cadre de leur forfait ».
Attention tout de même. Cette décision des opérateurs français de ne pas faire payer de frais d’itinérance ne vaut pour le moment que pendant la période de transition du Brexit, qui court jusqu’au 31 décembre 2020. Les quatre acteurs majeurs du marché ne se sont pas engagés, pour l’instant, à maintenir cette politique après ce délai.
Pour aller plus loin
Qui est le meilleur opérateur en France ?
Nous avons contacté Orange, Bouygues Telecom, Free et SFR afin d’en apprendre plus. À l’heure actuelle, seuls les trois premiers nous ont répondu, mais n’apportent pour le moment pas davantage d’explications. « En ce qui concerne les frais de roaming depuis le Royaume-Uni et la perspective du Brexit, Orange a choisi pour l’instant de conserver sa politique tarifaire », nous indique l’opérateur historique.
Même son de cloche chez Bouygues Telecom : « à ce jour, Il n’y a aucune volonté des opérateurs britanniques ni de Bouygues Telecom de modifier la tarification permettant à leurs abonnés de profiter de leur forfait en Grand Bretagne ». De son côté, Free n’a aucune information particulière à communiquer jusqu’à présent.
Des frais pour les appels depuis la France vers le Royaume-Uni
Il est important de noter aussi que si les appels émis en itinérance depuis le Royaume-Uni vers la France n’engendrent pas de frais supplémentaires pour le roaming, cela ne vaut pas dans le sens inverse. Ainsi, si vous êtes à Paris et que vous appelez quelqu’un situé à Londres avec votre smartphone, vous serez en hors forfait.
Ne vous faites donc pas avoir ou souscrivez un abonnement spécialement conçu.
Que se passe-t-il après le 31 décembre 2020 ?
On l’a dit, le 31 décembre 2020 marquera la fin de la période de transition du Brexit, sauf si ce délai est entre-temps repoussé. Au-delà de cette date butoir, les opérateurs pourront, s’ils le souhaitent, réappliquer des frais d’itinérance pour les abonnés voyageant au Royaume-Uni.
Vous l’avez vu, les opérateurs ayant répondu à nos sollicitations n’apportent aujourd’hui pas de réponse à cette question. On peut toutefois espérer qu’ils feront un geste commercial auprès de leur clients afin de soigner leur image. Croisons les doigts ! En attendant, n’hésitez pas à consulter notre comparateur des meilleurs forfaits mobiles sans engagements.
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