Apple a des atouts qu’Android n’a pas, et vice versa

Selon une étude menée aux États-Unis par le Consumer Intelligence Research Partner (CIRP), il semble que les utilisateurs d'iPhone tendent à conserver leur modèle plus longtemps que les utilisateurs de smartphones Android. De ce que l’on sait, aux États-Unis : la part de marché des iPhone augmente modestement, bien qu'elle reste plus petite que celle des smartphones Android. Cette révélation a suscité de nombreuses discussions en ligne, et certaines personnes expriment même leur incrédulité quant à la possibilité qu'Apple puisse vendre moins de téléphones que l'ensemble de ses concurrents Android outre-Atlantique.

Le CIRP pense que l'exploration de la durée pendant laquelle les propriétaires d'iPhone et de smartphones Android conservent leurs téléphones explique en partie cette confusion. Les données d'utilisation suggèrent que les bases actives d'iPhone et de smartphones Android aux États-Unis sont relativement similaires. Ainsi, si les propriétaires d'iPhone conservent leurs téléphones plus longtemps, ils les achètent moins fréquemment, ce qui se traduit par une part plus faible des ventes trimestrielles et annuelles de smartphones.

Des résultats logiques, mais étonnants

Pour le Consumer Intelligence Research Partner, il existe de nombreuses explications possibles pour ce cycle de remplacement plus lent. Selon les chiffres de l’étude, 61 % des acheteurs d'iPhone avaient leur iPhone précédent pendant deux ans ou plus, comparé à 43 % des propriétaires d'Android. Beaucoup plus de propriétaires d'iPhone (29 %) avaient leur iPhone précédent pendant trois ans ou plus, que les propriétaires d'Android (21 %). Cela suggère que les utilisateurs d'iPhone sont plus enclins à prolonger la durée de vie de leur appareil, tandis que les utilisateurs d'Android ont tendance à renouveler leur smartphone plus fréquemment.

Crédit photo : Sophia Stark (Unsplash)

Les raisons de cette tendance sont multiples et peuvent inclure la satisfaction des utilisateurs avec leurs appareils, la fidélité à la marque, ainsi que des différences dans la stratégie de marketing et de prix entre Apple et les fabricants. Et contrairement à ce que l’on pourrait penser, le CIRP indique que : « L’idée reçue est que les propriétaires d’iPhone sont plus riches et plus soucieux de la technologie et de la mode, et que les propriétaires d’Android sont plus soucieux de leur budget. En théorie, cela devrait inciter les acheteurs d’iPhone à effectuer une mise à niveau plus rapidement, mais ce n’est pas le cas. »

Il est important de noter que cette tendance a un impact significatif sur les parts de marché trimestrielles et annuelles. Même si les ventes d'iPhone sont plus lentes, la durée de vie prolongée de ces appareils signifie que de nombreux propriétaires d'iPhone restent actifs sur le marché plus longtemps. Cela a des implications pour les stratégies de vente, de marketing et de développement de produits des fabricants de smartphones. En fin de compte, on apprend grâce à cette étude que la concurrence entre les iPhone et les smartphones Android ne se résume pas uniquement aux ventes trimestrielles, mais également à la loyauté et à la durée de vie des appareils.