Dealing with a disruptive team member in meetings. How can you effectively address constant interruptions?

Donner un cadre à la réunion, c'est se donner les moyens plus tard de pouvoir rappeler ce cadre si nécessaire, sans que la personne ne puisse considérer la situation comme injuste ou spécifique à elle-même.

A interrupção sem objetivo claro em reuniões de equipe pode gerar comentários posteriores sobre o comportamento deste colega disruptivo, criando um clima ruim de trabalho. Uma forma leve e gamificada de lidar com tais situações é combinar a forma de interromper. Você pode usar cartões coloridos separados em temas como: contribuição (verde) , discordância (vermelho) e dúvida (amarelo), e cada vez que cada um quiser interromper, levanta o cartão. Dessa forma, é possível tanto fazer as interrupções na hora da fala ou anotar uma lista de intenção de fala de cada um, para - depois do exposto principal - abrir a palavra um a um, nos mesmos moldes de audiências publicas, só que de uma forma mais organizada e visualmente mais interessante.

Un bref rappel au cadre peut-être fait lors de la réunion pour permettre son bon déroulement, et si le comportement se répète, il sera effectivement opportun de l'adresser en privée dans le bureau du manager. Un exemple de script pour cette conversation pourra être de responsabiliser le collaborateur en lui demandant "Je suis embarrassée car ta contribution est importante pour l'équipe, et en même temps je suis investie dans ma responsabilité de donner à l'équipe un management efficace, et de respecter le temps de chacun en faisant respecter le cadre des réunions. Je n'aimerais pas avoir à te reprendre davantage en public. Comment peux-tu faire évoluer ton comportement dans ton propre intérêt et celui de l'équipe ?"

Fixer des moments précis pour les questions, et faire respecter la durée de la réunion en n'hésitant pas à interrompre, et à proposer à la personne de noter ses questions et de les partager par écrit dans l'outil de gestion de projet.

Pour encourager les personnes les plus silencieuses à s'exprimer, qui peuvent parfois croire qu'ils n'ont rien de plus à ajouter, il peut-être pertinent de poser la question à chacun de son ressenti, et même des questions plus dirigées comme "si il y avait un élément que tu devais modifier, lequel serait-il ?" Montrer que l'on accueille et écoute la contribution de chacun même si la décision finale ne peut faire l'unanimité, c'est aussi renforcer la culture collective.